Appdome
Appdome
201 – 500 Çalışanlar
Siber güvenlik
Appdome, CI/CD iş akışları içinde mobil uygulama korumasını otomatikleştiren bir siber güvenlik şirketidir. Platformu; mobil uygulama güvenliği, dolandırıcılık önleme, kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma, anti-bot ve bot tespit özellikleriyle Android ve iOS uygulamalarını güvence altına almalarına yardımcı olur. Ayrıca yazılım teslim sürecine entegre edilmek üzere tasarlanmış kodsuz güvenlik kontrolleri sunar.

Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Hibrit — San Francisco)

Appdome’un yapay zekâ destekli mobil uygulama güvenliği SaaS platformu için kurumsal hesapları yönetin ve büyütün. Yenilemelere, müşteri bağlılığına, müşteri büyümesine ve portföy ARR performansına liderlik edin.

Açıklama

  • Ekip üyelerinden yöneticilere kadar müşteri paydaşlarıyla güvene dayalı ilişkiler geliştirmek
  • Her müşterinin iş hedeflerini, önceliklerini, karar alma yapısını ve bütçe döngülerini öğrenmek
  • Appdome’un Müşteri Organizasyonu, global ekipleri, diğer Müşteri Başarı Yöneticileri, Etkinleştirme ve İşe Alıştırma ile Hizmet Sunumu ekipleriyle iş birliği yapmak
  • Müşterilerin stratejik hedeflerini destekleyen genişleme ve üst satış fırsatlarını belirlemek
  • Sürdürülebilir hesap büyümesini destekleyecek satış fırsatları oluşturmak
  • Müşteri ihtiyaçlarını kurum içinde temsil etmek ve sorunları hızla çözmek
  • Appdome’un ürünleri ve çözümleri hakkında derin uzmanlık geliştirmek
  • Atanan müşteri portföyüne yeni ürün ve çözümler sunmak
  • Her çeyrekte satış fırsatları oluşturmak ve genişleme anlaşmalarını sonuçlandırmak
  • Portföy ARR’sini artırmak
  • Müşteri kaybını düşük tutarken yenilemeleri zamanında tamamlamak
  • Müşteri toplantıları ve sektör konferansları için düzenli seyahat etmek
  • Müşteri geri bildirimlerini, NPS bulgularını, değerlendirmeleri, vaka çalışmalarını ve referansları toplamak ve paylaşmak

Gereksinimler

  • Yüksek teknoloji ortamında kota sorumluluğu taşıyan müşteri yönetimi rollerinde en az beş yıl deneyim
  • Promosyonlarla ilerleyen ve belgelenmiş kariyer başarıları
  • Kotayı karşılama veya aşma konusunda sürekli kanıtlanmış başarı
  • İlgili bir alanda lisans derecesi
  • Karmaşık konuları iş ihtiyaçları doğrultusunda özetleme becerisi
  • Müşteri Başarısı, SaaS ve bilgi güvenliği hakkında çalışma bilgisi
  • Mobil uygulama güvenliği deneyimi güçlü biçimde tercih edilir
  • Verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere çevirme dahil güçlü analitik yetkinlik
  • Güçlü takip, iletişim ve sunum becerileri
  • Bağımsız öğrenebilme, birden fazla önceliği yönetebilme ve hızlı çalışabilme
  • Hem girişimlerde hem de daha büyük şirketlerde kanıtlanmış başarı
  • Satış fırsatı yönetimi metodolojisi kullanılarak tamamlanmış satış eğitimi

Yan Haklar

  • Performansa dayalı bonus
  • Hisse veya pay tazminatı
  • Çalışan yan hakları
  • Geçerli diğer teşvik tazminatı planları
  • Müşteri toplantıları ve sektör konferansları için seyahat

İlgili İş İlanları

SQA Services, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Çalışanlar
İmalatLojistikSağlık hizmetleri

SQA Services’ın mevzuata tabi tedarik zinciri kalite müşterilerinde hesap sağlığını, yenilemeleri ve büyümeyi yönetin. Kurumsal hesaplarda teknik hizmet sunumunu koordine edin.

Aç
HappyRobot

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

HappyRobot
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaSYapay zekâ

HappyRobot’ın kurumsal müşterilerinin otonom yapay zekâ iş gücünü devreye almasına ve büyütmesine yardımcı olun. Lojistik ve diğer operasyonlarda benimseme, yenileme ve iş akışı genişlemesine liderlik edin.

Aç
FIXD Automotive, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv

Bayilik müşterilerinin FIXD AppraisalPRO platformuna geçiş ve sürekli destek süreçlerine rehberlik edin. Müşteri hesaplarını büyütün, teknik sorunları çözün ve ürünü geliştirmek için müşteri içgörülerini paylaşın.

Aç
Harvey

Portekizce Konuşan Orta Ölçekli Müşteri Başarı Yöneticisi

Harvey

Hukuk bürolarının ve şirket içi hukuk ekiplerinin Harvey’nin yapay zekâ platformunu benimsemesine yardımcı olun. Ölçeklenebilir müşteri başarısı süreçleri geliştirirken 40’tan fazla müşteriyi yönetin.

Aç