Appdome

201 – 500 Қызметкерлер

Appdome — CI/CD жұмыс үдерістеріндегі мобильді қолданбаларды қорғауды автоматтандыратын киберқауіпсіздік компаниясы. Оның платформасы мобильді қолданба қауіпсіздігі, алаяқтықтың алдын алу, зиянды бағдарламалардан қорғау, боттарға қарсы қорғаныс және боттарды анықтау мүмкіндіктері арқылы Android және iOS қолданбаларын қорғауға көмектеседі. Сондай-ақ платформа бағдарламалық жасақтаманы жеткізу үдерісіне біріктіруге арналған кодсыз қауіпсіздік басқару элементтерін ұсынады.

Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Success Manager, North America (Hybrid — San Francisco)

Manage and expand enterprise accounts for Appdome’s AI-driven mobile application security SaaS platform. Lead renewals, retention, customer growth, and portfolio ARR performance.

1 ай бұрын

Америка Құрама Штаттары

Калифорния

100 000 $ – 130 000 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиенттер табысы жөніндегі менеджер Клиенттердің табысы

Сипаттама

Develop trusted relationships with customer stakeholders ranging from team members to executives
Learn each customer’s business objectives, priorities, decision-making structure, and budgeting cycles
Partner with Appdome’s Customer Organization, global teams, fellow CSMs, Enablement and Onboarding, and Service Delivery teams
Find expansion and upsell opportunities that support customers’ strategic objectives
Create pipeline to support sustained account growth
Represent customer needs internally and resolve issues quickly
Build deep expertise in Appdome’s products and solutions
Present new products and solutions across the assigned customer portfolio
Generate pipeline and close expansion business each quarter
Increase portfolio ARR
Complete renewals on schedule while keeping churn low
Travel regularly for customer meetings and industry conferences
Gather and distribute customer feedback, NPS findings, reviews, case studies, and references

Талаптар

At least five years of experience in quota-carrying customer management roles within a high-tech environment
Documented career achievements and progression through promotions
Consistent evidence of meeting or exceeding quota
Bachelor’s degree in a related discipline
Skill in distilling complex issues in line with business needs
Working knowledge of Customer Success, SaaS, and information security
Experience with mobile application security is strongly preferred
Strong analytical capability, including turning data into actionable insights
Excellent follow-through, communication, and presentation abilities
Able to learn independently, manage multiple priorities, and work at pace
Proven success in both startup and larger-company settings
Completed sales training using a pipeline management methodology

Артықшылықтар

Performance-based bonus
Equity or stock compensation
Employee benefits
Other applicable incentive compensation plans
Travel for customer meetings and industry conferences

Ұқсас жұмыс орындары

201 – 500 Қызметкерлер

Денсаулық сақтау Логистика Өндіріс

Америка Құрама Штаттары

75 000 $ – 95 000 $ / жыл

Manage account health, renewals, and growth for SQA Services’ regulated supply chain quality clients. Coordinate technical service delivery across enterprise accounts.

Ашу

Консалтинг Логистика Өндіріс

Америка Құрама Штаттары

119 600 $ – 199 400 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиенттер табысы жөніндегі менеджер Клиенттердің табысы

Lead GE Vernova Gas Power customer relationships, contracts, outage services, and portfolio growth. Coordinate field, parts, repair, commercial, and digital solutions.

Ашу

51 – 200 Қызметкерлер

SaaS Жасанды интеллект Кәсіпорын

Америка Құрама Штаттары

120 000 $ – 180 000 $ / жыл

Help HappyRobot’s enterprise customers launch and grow autonomous AI workforces. Lead adoption, renewals, and workflow expansion across logistics and other operations.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

Автомобиль өнеркәсібі Консалтинг Логистика

Америка Құрама Штаттары

80 000 $ – 100 000 $ / жыл

Guide dealership customers through onboarding and ongoing support for FIXD’s AppraisalPRO platform. Grow accounts, resolve technical issues, and share customer insights to improve the product.

Ашу

H1B визасының демеушісі Консалтинг Логистика Маркетинг

Америка Құрама Штаттары Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиенттердің мүддесін қорғаушы Клиенттердің табысы

Support Google Business Profile users through phone, chat, and email at the Google Operations Center. Resolve and escalate cases while meeting customer service performance targets.

Ашу