LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
Teleperformance, küresel pazarlarda faaliyet gösteren kuruluşlara müşteri deneyimi yönetimi ve dijital entegre iş hizmetleri sunar. Çalışmaları; müşterilerine özel iş çözümleri sunmalarına yardımcı olmak için teknoloji, veri gizliliği ve çok dilli desteği bir araya getirir. Şirket; müşteri hizmetleri, iş geliştirme, pazarlama, satış ve insan kaynakları gibi alanlarda işe alım yapar. İspanya’daki fırsatlar arasında Barselona, Madrid ve Sevilla da yer alır. Uluslararası çalışan kadrosu, çalışan deneyimine, kültürel çeşitliliğe ve çok dilli ekipler arasındaki iş birliğine verilen önemi yansıtır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Temsilcisi

Sağlık hizmeti alan müşterilere telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya üzerinden soru ve hizmet ihtiyaçlarında destek olun. Görevler arasında sorunları çözmek, ödeme almak, görüşmeleri kaydetmek ve Teleperformance'ın dijital hizmetlerine destek vermek yer alır.

USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCKuzey KarolinaNDKuzey DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaSDGüney DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$14 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Müşteriler için ilk iletişim noktası olun.
  • Gelen ve giden iletişimleri yönetin.
  • Müşteri sorularını yanıtlamak için web tabanlı araçları kullanın.
  • Müşterilere telefon, e-posta, sohbet veya sosyal medya üzerinden yardımcı olun.
  • Endişeleri sakin ve yardımsever bir yaklaşımla giderin.
  • Gerektiğinde görüşmeleri ilgili birimlere aktarın.
  • Destek taleplerini yanıtlayın ve ödemeleri işleme alın.
  • Denetim ve raporlar için görüşme ayrıntılarını kaydedin.
  • Görüşmelerle ilgili sorunlar hakkında geri bildirim paylaşın.
  • Gerektiğinde ürün veya hizmetlerin ek satışını yapın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi bir eğitim belgesi.
  • En az altı aylık müşteri hizmetleri deneyimi.
  • 18 yaşını doldurmuş olmak.
  • Dakikada en az 25 kelime yazabilmek.
  • Masaüstü bilgisayar kullanma becerisi ve Windows sistemlerine genel aşinalık.
  • Kablolu Ethernet bağlantısı için yönlendiricinin yakınında, yalnızca bu işe ayrılmış bir çalışma alanına sahip olmak.
  • En az 15 Mbps indirme ve 10 Mbps yükleme hızına, ayrıca 50 ms'nin altında gecikme süresine sahip internet hizmeti.
  • İnternet bağlantısı uydu, mobil veri veya erişim noktası, eşler arası bağlantı ya da VPN kullanmamalıdır.
  • İnternet hızını gösteren belge sunmak.
  • Müşteri hizmetleri veya satış deneyimi tercih edilir.
  • Üniversite diploması tercih edilir ancak zorunlu değildir.

Yan Haklar

  • Sağlık, göz ve diş sigortası
  • Çalışan destek programları
  • Sağlık ve kişisel izin günleri
  • İzin programları
  • 401(k) emeklilik planları
  • Hayat sigortası
  • Ek sağlık sigortası
  • Kritik hastalık sigortası
  • Evcil hayvan sigortası
  • Esnek harcama hesabı planları
  • Perakende alışveriş indirimleri
  • Kariyer gelişimi fırsatları
  • Kapsayıcı ve çeşitli bir iş yeri kültürü

İlgili İş İlanları

US Eye

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKuzey KarolinaOHOhioPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

Aç
Qualfon

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Qualfon
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$12 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği
AndroidiOS

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

Aç
OneTouch Direct

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaTXTeksas
$26.000 – $286.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
macOS

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç
A

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç
Teleperformance

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance

Teleperformance
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCKuzey KarolinaNDKuzey DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaSDGüney DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç