LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaMasokoUsafirishaji
Teleperformance hutoa usimamizi wa uzoefu wa wateja na huduma jumuishi za kidijitali za biashara kwa mashirika yanayofanya kazi katika masoko ya kimataifa. Kazi yake inachanganya teknolojia, faragha ya data, na usaidizi wa lugha nyingi ili kuwasaidia wateja kutoa suluhisho za biashara zilizobinafsishwa. Kampuni hii huajiri katika maeneo kama huduma kwa wateja, maendeleo ya biashara, masoko, mauzo, na rasilimali watu, ikiwa na fursa nchini Uhispania zikiwemo Barcelona, Madrid, na Seville. Wafanyakazi wake wa kimataifa wanaonyesha kulenga uzoefu wa wafanyakazi, utofauti wa tamaduni, na ushirikiano katika timu zinazotumia lugha nyingi.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Huduma za Afya kwa Kazi ya Mbali

Saidia wateja wa huduma za afya kwa kujibu maswali na kushughulikia mahitaji yao kupitia simu, barua pepe, gumzo na mitandao ya kijamii. Majukumu yanajumuisha kutatua matatizo, kushughulikia malipo, kuweka kumbukumbu za simu na kusaidia huduma za kidijitali za Teleperformance.

USMarekaniALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 14 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa wateja.
  • Kushughulikia mawasiliano yanayoingia na yanayotoka.
  • Kutumia zana za mtandaoni kutatua maswali ya wateja.
  • Kuwasaidia wateja kupitia simu, barua pepe, gumzo au mitandao ya kijamii.
  • Kutuliza wasiwasi kwa mtazamo wa utulivu na msaada.
  • Kuelekeza mawasiliano kwa ngazi ya juu inapofaa.
  • Kujibu maombi ya usaidizi na kushughulikia malipo.
  • Kuweka kumbukumbu za maelezo ya simu kwa ajili ya ukaguzi na ripoti.
  • Kutoa maoni kuhusu matatizo yanayohusiana na simu.
  • Kuuza bidhaa au huduma za ziada inapohitajika.

Mahitaji

  • Stashahada ya shule ya upili au sifa inayolingana nayo.
  • Uzoefu wa huduma kwa wateja wa angalau miezi sita.
  • Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi.
  • Kuandika angalau maneno 25 kwa dakika.
  • Uwezo wa kutumia kompyuta ya mezani na uelewa wa jumla wa mifumo ya Windows.
  • Kuwa na eneo maalum la kufanyia kazi karibu na ruta kwa muunganisho wa Ethernet wa waya.
  • Huduma ya intaneti yenye kasi ya upakuaji ya angalau Mbps 15 na upakiaji wa Mbps 10, na muda wa kusubiri chini ya ms 50.
  • Huduma ya intaneti haiwezi kutumia setilaiti, data ya simu au hotspot, miunganisho ya rika-kwa-rika, au VPN.
  • Kutoa uthibitisho wa kasi ya intaneti.
  • Uzoefu wa huduma kwa wateja au mauzo unapendelewa.
  • Shahada ya chuo inapendelewa lakini haihitajiki.

Manufaa

  • Bima ya matibabu, macho na meno
  • Programu za usaidizi kwa wafanyakazi
  • Likizo za afya na za kibinafsi
  • Programu za likizo
  • Mipango ya 401(k)
  • Bima ya maisha
  • Bima ya ziada ya matibabu
  • Bima ya magonjwa hatari
  • Bima ya wanyama vipenzi
  • Mipango ya akaunti ya matumizi inayoweza kubadilika
  • Punguzo la bidhaa za rejareja
  • Fursa za kupanda cheo kazini
  • Utamaduni wa mahali pa kazi unaojumuisha wote na wenye utofauti

Kazi Zinazohusiana

US Eye

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
B2BB2CHuduma za afya
USMarekaniALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina KaskaziniOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniTNTennesseeTXTexasVAVirginiaMbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Hudumia simu za wagonjwa, taarifa za malipo, malipo na maswali ya bili ukiwa mbali. Saidia timu ya huduma kwa wateja ya usimamizi wa mzunguko wa mapato ya US Eye katika mtandao wake wa huduma za macho wenye taaluma mbalimbali.

Fungua
OneTouch Direct

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri
USMarekaniOKOklahomaTXTexas
$ 26,000 – $ 286,000 / mwaka
MbaliMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
macOS

Husaidia wateja kwa mbali kwa kujibu maswali, kutatua matatizo ya bidhaa na huduma, na kushughulikia maagizo na marejesho. Nafasi hii ya OneTouch Direct hutoa msaada wa moja kwa moja kwa wateja wa kituo cha mawasiliano.

Fungua
A

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kihispania na Kiingereza

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Wafanyakazi
Huduma za afyaSheriaUshauri
USMarekani
$ 18 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Shughulikia maswali changamano kutoka kwa wateja wanaozungumza Kihispania na Kiingereza katika nafasi ya usaidizi wa mbali. Toa mwongozo ulio wazi na uratibu na timu za usaidizi ili kutatua matatizo.

Fungua
Teleperformance

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Njia ya Mbali — Teleperformance

Teleperformance
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaMasokoUsafirishaji
USMarekaniALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Jibu maswali ya wateja na utatue matatizo ya huduma ukiwa mbali kwa Teleperformance, mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za biashara za kidijitali. Kazi hii inahusisha kurekodi simu, kutumia zana za wavuti, na kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.

Fungua