LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgLogistiekMarketing
Teleperformance biedt organisaties die wereldwijd actief zijn oplossingen voor customer experience management en digitaal geïntegreerde zakelijke diensten. Het bedrijf combineert technologie, gegevensbescherming en meertalige ondersteuning om klanten te helpen bij het leveren van oplossingen die zijn afgestemd op hun bedrijfsbehoeften. Teleperformance werft onder meer medewerkers voor klantenservice, bedrijfsontwikkeling, marketing, verkoop en human resources. In Spanje zijn er onder andere mogelijkheden in Barcelona, Madrid en Sevilla. Het internationale personeelsbestand weerspiegelt de aandacht voor de werknemerservaring, culturele diversiteit en samenwerking binnen meertalige teams.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote klantenservicemedewerker in de gezondheidszorg

Help klanten in de gezondheidszorg met vragen en serviceverzoeken via telefoon, e-mail, chat en sociale media. Je lost problemen op, verwerkt betalingen, documenteert gesprekken en ondersteunt de digitale diensten van Teleperformance.

USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 14 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten.
  • Behandel inkomende en uitgaande communicatie.
  • Gebruik webgebaseerde tools om vragen van klanten te beantwoorden.
  • Help klanten via telefoon, e-mail, chat of sociale media.
  • Neem zorgen op een rustige en behulpzame manier weg.
  • Schaal gesprekken indien nodig op.
  • Beantwoord supportverzoeken en verwerk betalingen.
  • Leg gespreksgegevens vast voor audits en rapporten.
  • Deel feedback over problemen die met gesprekken te maken hebben.
  • Bied indien nodig aanvullende producten of diensten aan.

Vereisten

  • Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig.
  • Minimaal zes maanden ervaring in klantenservice.
  • Je bent minimaal 18 jaar oud.
  • Je typt minimaal 25 woorden per minuut.
  • Je kunt goed overweg met desktopcomputers en hebt algemene kennis van Windows-systemen.
  • Een eigen werkplek dicht bij de router voor een bekabelde Ethernetverbinding.
  • Een internetverbinding met minimaal 15 Mbps downloadsnelheid en 10 Mbps uploadsnelheid, en een latentie lager dan 50 ms.
  • De internetverbinding mag geen gebruikmaken van satelliet, mobiele data of hotspots, peer-to-peerverbindingen of een VPN.
  • Een bewijs van de internetsnelheid kunnen overleggen.
  • Ervaring in klantenservice of verkoop is een pré.
  • Een hbo- of universitair diploma is een pré, maar niet vereist.

Voordelen

  • Dekking voor medische zorg, oogzorg en tandheelkundige zorg
  • Programma's voor medewerkersondersteuning
  • Verlof voor gezondheid en persoonlijke zaken
  • Verlofregelingen
  • 401(k)-pensioenregelingen
  • Levensverzekering
  • Aanvullende medische dekking
  • Verzekering tegen ernstige ziekten
  • Huisdierenverzekering
  • Regelingen voor flexibele bestedingsrekeningen
  • Kortingen bij winkels
  • Mogelijkheden om carrière te maken
  • Inclusieve en diverse werkcultuur

Gerelateerde vacatures

US Eye

Medewerker klantenservice op afstand bij US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BB2CGezondheidszorg
USVerenigde StatenALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord op afstand vragen van patiënten over overzichten, betalingen en facturering. Ondersteun het klantenserviceteam voor revenue cycle management binnen het multidisciplinaire oogzorgnetwerk van US Eye.

Openen
OneTouch Direct

Medewerker klantenservice op afstand

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenOKOklahomaTXTexas
$ 26.000 – $ 286.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice
macOS

Help klanten op afstand door vragen te beantwoorden, problemen met producten en diensten op te lossen en bestellingen en retouren af te handelen. Deze functie bij OneTouch Direct biedt eerstelijnsondersteuning voor klanten van contactcenters.

Openen
Teleperformance

Medewerker klantenservice op afstand – Teleperformance

Teleperformance
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgLogistiekMarketing
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord klantvragen en los serviceproblemen op afstand op voor Teleperformance, een wereldwijde aanbieder van digitale zakelijke dienstverlening. Je legt gesprekken vast, gebruikt webgebaseerde tools en draagt bij aan positieve klantervaringen.

Openen