LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdLogistikMarknadsföring
Teleperformance erbjuder kundupplevelsehantering och digitala integrerade företagstjänster för organisationer på globala marknader. Företagets arbete kombinerar teknik, dataskydd och flerspråkig support för att hjälpa kunder att leverera skräddarsydda affärslösningar. Företaget rekryterar inom områden som kundservice, affärsutveckling, marknadsföring, försäljning och personalresurser, med möjligheter i Spanien, bland annat i Barcelona, Madrid och Sevilla. Den internationella arbetsstyrkan speglar ett fokus på medarbetarupplevelse, kulturell mångfald och samarbete i flerspråkiga team.
LinkedIn
Jobb på företaget

Distansbaserad kundservicemedarbetare inom vården

Hjälp vårdkunder med frågor och servicebehov via telefon, e-post, chatt och sociala medier. Arbetet omfattar problemlösning, betalningshantering, dokumentation av samtal och stöd för Teleperformances digitala tjänster.

USUSAALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
14 $ / timme
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Var kundernas främsta kontaktperson.
  • Hantera inkommande och utgående kommunikation.
  • Använd webbaserade verktyg för att lösa kundernas frågor.
  • Hjälp kunder via telefon, e-post, chatt eller sociala medier.
  • Lugna oroliga kunder med ett lugnt och hjälpsamt bemötande.
  • Eskalera ärenden när det är lämpligt.
  • Besvara supportförfrågningar och hantera betalningar.
  • Dokumentera samtalsdetaljer för revisioner och rapporter.
  • Dela feedback om problem kopplade till samtal.
  • Sälj mer av produkter eller tjänster när det krävs.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Minst sex månaders erfarenhet av kundservice.
  • Du måste vara minst 18 år.
  • Skriv minst 25 ord per minut.
  • Bekväm med att använda stationära datorer och allmänt bekant med Windows-system.
  • Ha en avsedd arbetsplats nära routern för en trådbunden Ethernetanslutning.
  • Internetanslutning med minst 15 Mbps nedladdningshastighet och 10 Mbps uppladdningshastighet samt en latens under 50 ms.
  • Internetanslutningen får inte använda satellit, mobildata eller surfzoner, peer-to-peer-anslutningar eller VPN.
  • Visa upp bevis på internethastigheten.
  • Erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande.
  • Högskoleutbildning är meriterande men inget krav.

Förmåner

  • Sjuk-, syn- och tandvårdsförsäkring
  • Stödprogram för anställda
  • Ledighet för hälsa och personliga ärenden
  • Olika typer av ledighet
  • 401(k)-pensionsplaner
  • Livförsäkring
  • Kompletterande sjukförsäkring
  • Försäkring mot allvarlig sjukdom
  • Djurförsäkring
  • Konton för flexibla utgifter
  • Butiksrabatter
  • Möjligheter till karriärutveckling
  • Inkluderande och mångfaldig arbetsplatskultur

Relaterade jobb

US Eye

Distansbaserad kundservicemedarbetare, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Anställda
B2BB2CHälso- och sjukvård
USUSAALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hantera patientsamtal, fakturor, betalningar och fakturafrågor på distans. Stöd kundserviceteamet inom intäktshantering i US Eyes nätverk för ögonsjukvård med flera specialiteter.

Öppna
OneTouch Direct

Kundtjänstmedarbetare på distans

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSAOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
macOS

Hjälp kunder på distans genom att svara på frågor, lösa problem med produkter och tjänster samt hantera beställningar och returer. Den här rollen hos OneTouch Direct innebär första linjens support åt kontaktcenterkunder.

Öppna
Teleperformance

Distansbaserad kundtjänstmedarbetare — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdLogistikMarknadsföring
USUSAALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / timme
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Besvara kundfrågor och lösa serviceärenden på distans för Teleperformance, en global leverantör av digitala företagstjänster. Rollen omfattar att dokumentera samtal, använda webbaserade verktyg och bidra till positiva kundupplevelser.

Öppna