LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPenjagaan kesihatan
Teleperformance menyediakan pengurusan pengalaman pelanggan dan perkhidmatan perniagaan digital bersepadu untuk organisasi yang beroperasi di pasaran global. Kerjanya menggabungkan teknologi, privasi data dan sokongan berbilang bahasa bagi membantu pelanggan menyediakan penyelesaian perniagaan yang disesuaikan. Syarikat ini mengambil pekerja dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan, pembangunan perniagaan, pemasaran, jualan dan sumber manusia, dengan peluang di Sepanyol termasuk Barcelona, Madrid dan Seville. Tenaga kerjanya yang antarabangsa mencerminkan tumpuan terhadap pengalaman pekerja, kepelbagaian budaya dan kerjasama dalam pasukan berbilang bahasa.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh

Bantu pelanggan penjagaan kesihatan menjawab pertanyaan dan memenuhi keperluan perkhidmatan melalui telefon, e-mel, sembang dan media sosial. Tugas termasuk menyelesaikan isu, memproses bayaran, merekod panggilan dan menyokong perkhidmatan digital Teleperformance.

USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$14 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Bertindak sebagai titik hubungan utama untuk pelanggan.
  • Mengendalikan komunikasi masuk dan keluar.
  • Menggunakan alat berasaskan web untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
  • Membantu pelanggan melalui telefon, e-mel, sembang atau media sosial.
  • Meredakan kebimbangan dengan pendekatan yang tenang dan membantu.
  • Meningkatkan interaksi kepada pihak berkaitan apabila sesuai.
  • Menjawab permintaan sokongan dan memproses bayaran.
  • Merekod butiran panggilan untuk audit dan laporan.
  • Berkongsi maklum balas tentang isu berkaitan panggilan.
  • Menawarkan produk atau perkhidmatan tambahan apabila diperlukan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Pengalaman khidmat pelanggan sekurang-kurangnya enam bulan.
  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
  • Menaip sekurang-kurangnya 25 perkataan seminit.
  • Selesa menggunakan komputer desktop dan mempunyai pengetahuan umum tentang sistem Windows.
  • Mempunyai ruang kerja khusus berhampiran penghala untuk sambungan Ethernet berwayar.
  • Perkhidmatan internet dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 15 Mbps dan muat naik 10 Mbps, serta kependaman di bawah 50 ms.
  • Perkhidmatan internet tidak boleh menggunakan satelit, data mudah alih atau hotspot, sambungan rakan ke rakan, atau VPN.
  • Mengemukakan bukti kelajuan internet.
  • Pengalaman khidmat pelanggan atau jualan diutamakan.
  • Ijazah kolej diutamakan tetapi tidak diwajibkan.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, penglihatan dan pergigian
  • Program bantuan pekerja
  • Cuti kesihatan dan peribadi
  • Program cuti
  • Pelan 401(k)
  • Insurans hayat
  • Perlindungan perubatan tambahan
  • Insurans penyakit kritikal
  • Insurans haiwan peliharaan
  • Pelan akaun perbelanjaan fleksibel
  • Diskaun runcit
  • Peluang kemajuan kerjaya
  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan pelbagai

Pekerjaan Berkaitan

US Eye

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BB2CPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan panggilan pesakit, penyata, bayaran dan pertanyaan pengebilan dari jauh. Menyokong pasukan khidmat pelanggan pengurusan kitaran hasil US Eye merentasi rangkaian penjagaan mata berbilang kepakarannya.

Buka
OneTouch Direct

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatOKOklahomaTXTexas
$26,000 – $286,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
macOS

Menyokong pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab soalan, menyelesaikan isu produk dan perkhidmatan, serta mengendalikan pesanan dan pemulangan. Jawatan di OneTouch Direct ini memberikan sokongan barisan hadapan kepada pelanggan pusat hubungan.

Buka
A

Pakar Sokongan Pelanggan Dwibahasa Sepanyol-Inggeris

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Pekerja
Penjagaan kesihatanPerundinganUndang-undang
USAmerika Syarikat
$18 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Kendalikan pertanyaan rumit daripada pelanggan berbahasa Sepanyol dan Inggeris dalam peranan sokongan jarak jauh. Berikan panduan yang jelas dan selaras dengan pasukan sokongan untuk menyelesaikan masalah.

Buka
Teleperformance

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu perkhidmatan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia perkhidmatan perniagaan digital global. Tugas ini merangkumi pendokumentasian panggilan, penggunaan alat berasaskan web, dan usaha menyokong pengalaman pelanggan yang positif.

Buka