LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaTervishoidTurundus
Teleperformance pakub ülemaailmsetel turgudel tegutsevatele organisatsioonidele kliendikogemuse juhtimise ja digitaalseid integreeritud äriteenuseid. Ettevõtte tegevus ühendab tehnoloogia, andmekaitse ja mitmekeelse toe, et aidata klientidel pakkuda kohandatud ärilahendusi. Ettevõte värbab töötajaid muu hulgas klienditeeninduse, äriarenduse, turunduse, müügi ja personalijuhtimise valdkonda ning Hispaanias on töövõimalusi näiteks Barcelonas, Madridis ja Sevillas. Rahvusvaheline töötajaskond peegeldab keskendumist töötajakogemusele, kultuurilisele mitmekesisusele ja mitmekeelsete meeskondade koostööle.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugtööd tegev tervishoiu klienditeenindaja

Aitad tervishoiuvaldkonna kliente telefoni, e-posti, vestluse ja sotsiaalmeedia kaudu. Töö hõlmab probleemide lahendamist, maksete töötlemist, kõnede dokumenteerimist ning Teleperformance’i digiteenuste toetamist.

USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
14 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Oled klientide peamine kontaktisik.
  • Haldad saabuvat ja väljaminevat suhtlust.
  • Lahendad klientide küsimusi veebipõhiste tööriistade abil.
  • Abistad kliente telefoni, e-posti, vestluse või sotsiaalmeedia kaudu.
  • Leevendad muresid rahuliku ja abivalmi suhtumisega.
  • Suunad pöördumised vajaduse korral edasi.
  • Vastad tugipäringutele ja töötled makseid.
  • Dokumenteerid kõnede üksikasjad auditite ja aruannete jaoks.
  • Annad tagasisidet kõnedega seotud probleemide kohta.
  • Pakud vajaduse korral lisamüügi korras tooteid või teenuseid.

Nõuded

  • Keskharidust tõendav dokument või samaväärne haridus.
  • Vähemalt kuue kuu pikkune klienditeeninduse kogemus.
  • Vähemalt 18-aastane.
  • Trükikiirus vähemalt 25 sõna minutis.
  • Oskus kasutada lauaarvuteid ja üldised teadmised Windowsi süsteemidest.
  • Spetsiaalne tööruum ruuteri lähedal juhtmega Etherneti ühenduse jaoks.
  • Internetiühenduse allalaadimiskiirus vähemalt 15 Mbps ja üleslaadimiskiirus vähemalt 10 Mbps ning latentsus alla 50 ms.
  • Internetiühendus ei tohi kasutada satelliiti, mobiilset andmesidet ega pääsupunkte, võrdõigusühendust ega VPN-i.
  • Interneti kiirust tõendav dokument.
  • Klienditeeninduse või müügitöö kogemus tuleb kasuks.
  • Kõrgharidus tuleb kasuks, kuid pole nõutav.

Hüved

  • Ravikindlustus ning nägemis- ja hambaraviteenused
  • Töötajate abiprogrammid
  • Tervise- ja isiklikud puhkepäevad
  • Erinevad puhkuseprogrammid
  • 401(k) pensionikogumiskavad
  • Elukindlustus
  • Täiendav ravikindlustus
  • Raske haiguse kindlustus
  • Lemmikloomakindlustus
  • Paindlikud kulukontod
  • Jaemüügi allahindlused
  • Karjäärivõimalused
  • Kaasav ja mitmekesine töökultuur

Seotud töökohad

Teleperformance

Klienditeenindaja kaugtööna — Teleperformance

Teleperformance
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaTervishoidTurundus
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Vastad klientide küsimustele ja lahendad teenusega seotud probleeme kaugtööna Teleperformance’i heaks, kes on üleilmne digitaalseid äriteenuseid pakkuv ettevõte. Töö hõlmab kõnede dokumenteerimist, veebipõhiste tööriistade kasutamist ja positiivse kliendikogemuse toetamist.

Ava