LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto
Teleperformance tarjoaa asiakaskokemuksen hallintaa ja digitaalisia, integroitujen liiketoimintapalvelujen ratkaisuja maailmanlaajuisilla markkinoilla toimiville organisaatioille. Sen toiminnassa yhdistyvät teknologia, tietosuoja ja monikielinen tuki, joiden avulla asiakkaille voidaan tarjota räätälöityjä liiketoimintaratkaisuja. Yritys rekrytoi muun muassa asiakaspalvelun, liiketoiminnan kehityksen, markkinoinnin, myynnin ja henkilöstöhallinnon tehtäviin, ja Espanjassa työmahdollisuuksia on esimerkiksi Barcelonassa, Madridissa ja Sevillassa. Kansainvälinen henkilöstö kuvastaa panostusta työntekijäkokemukseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen ja monikielisten tiimien väliseen yhteistyöhön.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etätyötä tekevä terveydenhuollon asiakaspalvelija

Autat terveydenhuollon asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse, chatissa ja sosiaalisessa mediassa. Työhön kuuluu ongelmien ratkaisemista, maksujen käsittelyä, puheluiden dokumentointia ja Teleperformancen digitaalisten palveluiden tukemista.

USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
14 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Toimit asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä.
  • Hoidat saapuvaa ja lähtevää viestintää.
  • Ratkaiset asiakkaiden kysymyksiä verkkopohjaisten työkalujen avulla.
  • Autat asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse, chatissa tai sosiaalisessa mediassa.
  • Rauhoitat tilanteita tyynellä ja avuliaalla otteella.
  • Siirrät yhteydenotot eteenpäin tarvittaessa.
  • Vastaat tukipyyntöihin ja käsittelet maksuja.
  • Dokumentoit puheluiden tiedot auditointeja ja raportteja varten.
  • Annat palautetta puheluihin liittyvistä ongelmista.
  • Myyt lisätuotteita tai -palveluita tarvittaessa.

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai vastaava koulutus.
  • Vähintään kuuden kuukauden kokemus asiakaspalvelusta.
  • Vähintään 18 vuoden ikä.
  • Kirjoitusnopeus vähintään 25 sanaa minuutissa.
  • Pöytätietokoneiden käyttötaito ja yleinen Windows-järjestelmien tuntemus.
  • Oma työtila reitittimen lähellä langallista Ethernet-yhteyttä varten.
  • Internet-yhteyden latausnopeuden on oltava vähintään 15 Mbps ja lähetysnopeuden vähintään 10 Mbps, ja viiveen alle 50 ms.
  • Internet-yhteys ei saa käyttää satelliittia, mobiilidataa tai tukiasemaa, vertaisverkkoa eikä VPN-yhteyttä.
  • Todiste internet-yhteyden nopeudesta.
  • Asiakaspalvelu- tai myyntikokemus katsotaan eduksi.
  • Korkeakoulututkinto katsotaan eduksi, mutta sitä ei vaadita.

Edut

  • Sairauskuluvakuutus sekä näkö- ja hammashoito
  • Henkilöstön tukiohjelmat
  • Terveys- ja henkilökohtaiset vapaat
  • Vapaat eri elämäntilanteisiin
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelmat
  • Henkivakuutus
  • Täydentävä sairauskuluturva
  • Vakavan sairauden vakuutus
  • Lemmikkivakuutus
  • Joustavat kulutilit
  • Vähittäiskaupan alennukset
  • Mahdollisuudet uralla etenemiseen
  • Osallistava ja monimuotoinen työyhteisö

Samankaltaiset työpaikat

OneTouch Direct

Etäasiakaspalvelija

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki
macOS

Palvelet asiakkaita etänä vastaamalla kysymyksiin, ratkaisemalla tuotteisiin ja palveluihin liittyviä ongelmia sekä käsittelemällä tilauksia ja palautuksia. OneTouch Directin tehtävässä tarjoat ensilinjan tukea yhteyskeskusasiakkaille.

Avaa
Teleperformance

Etäasiakaspalvelija — Teleperformance

Teleperformance
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Vastaat asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaiset palveluun liittyviä ongelmia etänä Teleperformancelle, joka on maailmanlaajuinen digitaalisten yrityspalvelujen tarjoaja. Työhön kuuluu puhelujen kirjaaminen, verkkopohjaisten työkalujen käyttö ja myönteisten asiakaskokemusten tukeminen.

Avaa