LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaMarketingZdravotná starostlivosť
Teleperformance poskytuje riadenie zákazníckej skúsenosti a integrované digitálne obchodné služby organizáciám pôsobiacim na globálnych trhoch. Jej činnosť spája technológie, ochranu osobných údajov a viacjazyčnú podporu s cieľom pomáhať klientom poskytovať prispôsobené obchodné riešenia. Spoločnosť prijíma pracovníkov v oblastiach, ako sú zákaznícke služby, rozvoj podnikania, marketing, predaj a ľudské zdroje, pričom príležitosti v Španielsku zahŕňajú Barcelonu, Madrid a Sevillu. Jej medzinárodná pracovná sila odráža zameranie na skúsenosť zamestnancov, kultúrnu rozmanitosť a spoluprácu v rámci viacjazyčných tímov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník zákazníckeho servisu v zdravotníctve – práca na diaľku

Pomáhajte zákazníkom v zdravotníctve s otázkami a požiadavkami cez telefón, e-mail, chat a sociálne siete. Riešte problémy, spracúvajte platby, dokumentujte hovory a podporujte digitálne služby spoločnosti Teleperformance.

USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNové MexikoNCSeverná KarolínaNDSeverná DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvániaSCJužná KarolínaSDJužná DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirgíniaWVZápadná VirgíniaWIWisconsinWYWyoming
14 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre klientov.
  • Vybavujte prichádzajúcu aj odchádzajúcu komunikáciu.
  • Pomocou webových nástrojov riešte otázky zákazníkov.
  • Pomáhajte zákazníkom telefonicky, e-mailom, cez chat alebo sociálne siete.
  • Upokojujte nespokojných zákazníkov pokojným a ochotným prístupom.
  • V prípade potreby eskalujte komunikáciu.
  • Odpovedajte na požiadavky podpory a spracúvajte platby.
  • Zaznamenávajte podrobnosti hovorov na účely auditov a správ.
  • Poskytujte spätnú väzbu o problémoch súvisiacich s hovormi.
  • Podľa potreby ponúkajte zákazníkom ďalšie produkty alebo služby.

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia.
  • Aspoň šesť mesiacov skúseností v zákazníckom servise.
  • Vek najmenej 18 rokov.
  • Rýchlosť písania aspoň 25 slov za minútu.
  • Istota pri práci so stolným počítačom a základná znalosť systémov Windows.
  • Vyhradený pracovný priestor pri routeri na káblové pripojenie cez Ethernet.
  • Internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 15 Mb/s, odosielania aspoň 10 Mb/s a latenciou pod 50 ms.
  • Internetové pripojenie nesmie využívať satelit, mobilné dáta ani hotspoty, peer-to-peer spojenia či VPN.
  • Predloženie dokladu o rýchlosti internetu.
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom alebo predajom sú výhodou.
  • Vysokoškolské vzdelanie je výhodou, nie je však podmienkou.

Benefity

  • Zdravotné, zrakové a zubné poistenie
  • Programy pomoci zamestnancom
  • Voľno zo zdravotných a osobných dôvodov
  • Programy pracovného voľna
  • Plány 401(k)
  • Životné poistenie
  • Doplnkové zdravotné poistenie
  • Poistenie pre prípad závažného ochorenia
  • Poistenie domácich zvierat
  • Plány flexibilného účtu výdavkov
  • Zľavy v maloobchodných predajniach
  • Možnosti kariérneho rastu
  • Inkluzívna a rozmanitá pracovná kultúra

Súvisiace pracovné ponuky

US Eye

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BB2CZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSeverná KarolínaOHOhioPAPensylvániaSCJužná KarolínaTNTennesseeTXTexasVAVirgíniaNa diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vybavujte telefonáty pacientov, výpisy, platby a otázky o fakturácii na diaľku. Podporujte tím správy príjmov a zákazníckeho servisu siete US Eye, ktorá poskytuje očnú starostlivosť v rôznych špecializáciách.

Otvoriť
Qualfon

Dvojjazyčný pracovník zákazníckeho servisu — práca na diaľku v Texase

Qualfon
LogistikaMarketingZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyTXTexas
12 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora
AndroidiOS

Vybavujte prichádzajúce hovory týkajúce sa telefónnych služieb spoločnosti Qualfon a dobíjania účtov väzňov v angličtine a španielčine. Táto práca v zákazníckom servise na diaľku je určená pre Texas.

Otvoriť
OneTouch Direct

Pracovník zákazníckej podpory na diaľku

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
macOS

Pomáhajte zákazníkom na diaľku, odpovedajte na otázky, riešte problémy s produktmi a službami a vybavujte objednávky a vrátenie tovaru. V spoločnosti OneTouch Direct budete poskytovať prvú úroveň podpory klientom kontaktného centra.

Otvoriť
A

Dvojjazyčný špecialista zákazníckej podpory pre španielčinu a angličtinu

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
18 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Riešte zložité požiadavky zákazníkov hovoriacich po španielsky a anglicky v pozícii podpory na diaľku. Poskytujte jasné pokyny a spolupracujte s tímami podpory pri riešení problémov.

Otvoriť
Teleperformance

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaMarketingZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNové MexikoNCSeverná KarolínaNDSeverná DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvániaSCJužná KarolínaSDJužná DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirgíniaWVZápadná VirgíniaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

V spoločnosti Teleperformance, globálnom poskytovateľovi digitálnych obchodných služieb, budete na diaľku odpovedať na otázky zákazníkov a riešiť problémy so službami. Súčasťou práce je zaznamenávanie hovorov, používanie webových nástrojov a podpora pozitívnej zákazníckej skúsenosti.

Otvoriť