LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor Visa Pekerja TerampilLayanan kesehatanLogistikPemasaran
Teleperformance menyediakan layanan manajemen pengalaman pelanggan dan layanan bisnis digital terpadu bagi organisasi yang beroperasi di pasar global. Pekerjaannya memadukan teknologi, privasi data, dan dukungan multibahasa untuk membantu klien menghadirkan solusi bisnis yang disesuaikan. Perusahaan ini merekrut untuk berbagai bidang, seperti layanan pelanggan, pengembangan bisnis, pemasaran, penjualan, dan sumber daya manusia, dengan peluang di Spanyol termasuk Barcelona, Madrid, dan Seville. Tenaga kerja internasionalnya mencerminkan fokus pada pengalaman karyawan, keberagaman budaya, dan kolaborasi dalam tim multibahasa.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Layanan Pelanggan Kesehatan Jarak Jauh

Bantu pelanggan layanan kesehatan menjawab pertanyaan dan memenuhi kebutuhan layanan melalui telepon, email, obrolan, dan media sosial. Tugas mencakup penyelesaian masalah, pemrosesan pembayaran, pencatatan panggilan, dan dukungan untuk layanan digital Teleperformance.

USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$14 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Bertindak sebagai kontak utama bagi klien.
  • Menangani komunikasi masuk dan keluar.
  • Menggunakan alat berbasis web untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
  • Membantu pelanggan melalui telepon, email, obrolan, atau media sosial.
  • Meredakan kekhawatiran dengan pendekatan yang tenang dan membantu.
  • Meneruskan interaksi jika diperlukan.
  • Menanggapi permintaan dukungan dan memproses pembayaran.
  • Mendokumentasikan detail panggilan untuk audit dan laporan.
  • Menyampaikan masukan tentang masalah terkait panggilan.
  • Menawarkan produk atau layanan tambahan jika diwajibkan.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara.
  • Pengalaman layanan pelanggan sekurang-kurangnya enam bulan.
  • Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun.
  • Mampu mengetik sekurang-kurangnya 25 kata per menit.
  • Nyaman menggunakan komputer desktop dan memiliki pengetahuan umum tentang sistem Windows.
  • Memiliki ruang kerja khusus dekat penghala untuk sambungan Ethernet berwayar.
  • Perkhidmatan internet dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 15 Mbps dan muat naik 10 Mbps, serta latensi di bawah 50 ms.
  • Perkhidmatan internet tidak boleh menggunakan satelit, data mudah alih atau hotspot, sambungan rakan-ke-rakan, atau VPN.
  • Menyediakan bukti kelajuan internet.
  • Pengalaman layanan pelanggan atau penjualan menjadi nilai tambah.
  • Ijazah kolej diutamakan tetapi tidak diwajibkan.

Tunjangan

  • Perlindungan perubatan, penglihatan, dan pergigian
  • Program bantuan karyawan
  • Cuti untuk kesehatan dan keperluan pribadi
  • Program cuti
  • Pelan 401(k)
  • Insurans hayat
  • Perlindungan perubatan tambahan
  • Insurans penyakit kritikal
  • Insurans haiwan peliharaan
  • Pelan akaun perbelanjaan fleksibel
  • Diskaun runcit
  • Peluang kemajuan kerjaya
  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan beragam

Lowongan Terkait

US Eye

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BB2CLayanan kesehatan
USAmerika SerikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Menangani panggilan pasien, tagihan, pembayaran, dan pertanyaan penagihan dari jarak jauh. Mendukung tim layanan pelanggan pengelolaan siklus pendapatan US Eye di jaringan perawatan mata multi-spesialisasinya.

Buka
OneTouch Direct

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatOKOklahomaTXTexas
$26.000 – $286.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan
macOS

Melayani pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah produk dan layanan, serta menangani pesanan dan pengembalian. Posisi di OneTouch Direct ini memberikan dukungan lini depan bagi klien pusat kontak.

Buka
Teleperformance

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor Visa Pekerja TerampilLayanan kesehatanLogistikPemasaran
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani pertanyaan pelanggan dan selesaikan masalah layanan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia layanan bisnis digital global. Pekerjaan ini mencakup pencatatan panggilan, penggunaan alat berbasis web, dan dukungan untuk pengalaman pelanggan yang positif.

Buka