Teleperformance

Sponzor víza pro kvalifikované pracovníky Logistika Marketing Zdravotní péče

Teleperformance poskytuje služby v oblasti řízení zákaznické zkušenosti a integrované digitální podnikové služby organizacím působícím na globálních trzích. Společnost propojuje technologie, ochranu osobních údajů a vícejazyčnou podporu, aby klientům pomáhala vytvářet řešení přizpůsobená jejich potřebám. Teleperformance nabírá zaměstnance v oblastech, jako jsou zákaznický servis, rozvoj podnikání, marketing, prodej a lidské zdroje, přičemž nabízí příležitosti ve Španělsku včetně Barcelony, Madridu a Sevilly. Mezinárodní pracovní síla společnosti odráží její zaměření na zkušenost zaměstnanců, kulturní rozmanitost a spolupráci v rámci vícejazyčných týmů.

Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený pracovník zákaznického servisu ve zdravotnictví

Pomáhejte klientům ve zdravotnictví s dotazy a potřebami služeb po telefonu, e-mailu, chatu a na sociálních sítích. Náplní práce je řešení problémů, zpracování plateb, dokumentování hovorů a podpora digitálních služeb Teleperformance.

před 2 týdny

14 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Popis

Buďte hlavní kontaktní osobou pro klienty.
Vyřizujte příchozí a odchozí komunikaci.
K řešení dotazů klientů používejte webové nástroje.
Pomáhejte klientům po telefonu, e-mailu, chatu nebo na sociálních sítích.
Klidným a vstřícným přístupem pomáhejte zmírňovat napětí.
V případě potřeby předejte požadavky příslušným pracovníkům.
Odpovídejte na žádosti o podporu a zpracovávejte platby.
Zaznamenávejte podrobnosti hovorů pro audity a zprávy.
Předávejte zpětnou vazbu k problémům souvisejícím s hovory.
V případě potřeby nabízejte další produkty nebo služby.

Požadavky

Středoškolské vzdělání s maturitou nebo rovnocenné vzdělání.
Alespoň šest měsíců zkušeností se zákaznickým servisem.
Věk alespoň 18 let.
Rychlost psaní alespoň 25 slov za minutu.
Znalost práce se stolním počítačem a základní orientace v systémech Windows.
Vyhrazené pracovní místo poblíž routeru pro kabelové připojení Ethernet.
Internetové připojení s rychlostí stahování alespoň 15 Mb/s, odesílání alespoň 10 Mb/s a latencí pod 50 ms.
Nelze používat satelitní internet, mobilní data ani hotspoty, peer-to-peer připojení nebo VPN.
Doložení rychlosti internetového připojení.
Zkušenosti se zákaznickým servisem nebo prodejem jsou výhodou.
Vysokoškolské vzdělání je výhodou, ale není podmínkou.

Benefity

Zdravotní, oční a zubní pojištění
Programy pomoci zaměstnancům
Volno ze zdravotních a osobních důvodů
Programy pracovního volna
Plány 401(k)
Životní pojištění
Doplňkové zdravotní pojištění
Pojištění pro případ závažného onemocnění
Pojištění domácích mazlíčků
Plány flexibilních výdajů
Slevy v maloobchodních prodejnách
Možnosti kariérního růstu
Inkluzivní a rozmanitá firemní kultura

Související pracovní nabídky

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

B2B B2C Zdravotní péče

Virginie Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Vzdáleně vyřizujte hovory pacientů, výpisy, platby a dotazy k fakturaci. Podporujte tým zákaznického servisu pro správu výnosového cyklu v síti oční péče US Eye s více specializacemi.

Otevřít

Logistika Marketing Zdravotní péče

Spojené státy

Texas

12 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Android iOS

Vyřizujte příchozí hovory týkající se telefonních služeb Qualfon a dobíjení účtů vězňů v angličtině a španělštině. Tato práce v zákaznickém servisu na dálku je určena pro Texas.

Otevřít

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

Logistika Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

Oklahoma

Texas

26 000 $ – 286 000 $ / rok

Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

macOS

Podporujte zákazníky na dálku: odpovídejte na dotazy, řešte problémy s produkty a službami a vyřizujte objednávky i vratky. V této pozici ve společnosti OneTouch Direct budete poskytovat zákazníkům klientů kontaktního centra podporu první linie.

Otevřít

51 – 200 Zaměstnanci

Poradenství Právo Zdravotní péče

Spojené státy

18 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Řešte složité dotazy zákazníků hovořících španělsky a anglicky při práci na dálku. Poskytujte srozumitelné pokyny a spolupracujte s týmy podpory na řešení problémů.

Otevřít

Sponzor víza pro kvalifikované pracovníky Logistika Marketing Zdravotní péče

Odpovídejte na dotazy zákazníků a řešte problémy se službami na dálku ve společnosti Teleperformance, globálním poskytovateli digitálních obchodních služeb. Práce zahrnuje dokumentaci hovorů, používání webových nástrojů a podporu pozitivní zákaznické zkušenosti.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Logistika Poradenství Právo

Spojené státy Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Pomáhejte zákazníkům Sumsub prostřednictvím chatu s platformou pro dodržování předpisů a prevenci podvodů. Řešte a dokumentujte problémy a sdílejte zpětnou vazbu, která pomůže zlepšit fungování podpory.

Otevřít

Vzdálený pracovník zákaznického servisu ve zdravotnictví

Pomáhejte klientům ve zdravotnictví s dotazy a potřebami služeb po telefonu, e-mailu, chatu a na sociálních sítích. Náplní práce je řešení problémů, zpracování plateb, dokumentování hovorů a podpora digitálních služeb Teleperformance.

Popis

Požadavky

Benefity

Související pracovní nabídky

Vzdálený pracovník zákaznického servisu US Eye

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu — práce na dálku v Texasu

Pracovník zákaznické podpory (práce na dálku)

Specialista zákaznické podpory se znalostí španělštiny a angličtiny

Vzdálený pracovník zákaznické podpory — Teleperformance

Specialista zákaznické podpory (práce na dálku, USA)