เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้
Juvo
เจรจาหนี้ค้างชำระ ส่งใบชำระเงิน และบันทึกข้อตกลงให้ Juvo Brasil Tecnologia ตำแหน่งงานเต็มเวลาแบบทำงานทางไกลนี้ประจำอยู่ในบราซิล
เปิด
Findasense เป็นบริษัทระดับโลกด้านประสบการณ์ลูกค้า ดำเนินงานครอบคลุมการตลาด การให้คำปรึกษา นวัตกรรม และการผสานรวมเทคโนโลยี บริษัทก่อตั้งขึ้นที่กรุงมาดริดในปี 2007 โดยผสานวิทยาศาสตร์ข้อมูล การออกแบบประสบการณ์เฉพาะบุคคล เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และการดำเนินงานแบบหลายช่องทาง เพื่อช่วยให้ธุรกิจพัฒนาวิธีการมีส่วนร่วมกับผู้คนในตลาดต่าง ๆ ทีมงานของบริษัทมีพนักงานมากกว่า 300 คนจากกว่า 20 สัญชาติใน 12 สำนักงาน และได้สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการผสานรวมเนื้อหาให้กับแบรนด์ต่าง ๆ รวมถึง The Coca-Cola Company, L’Oréal, Huawei และ Lenovo ในฐานะ B Corp ที่ได้รับการรับรอง Findasense ยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมเป็นศูนย์กลางของแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าที่ Findasense (รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน, โคลอมเบีย)
ดูแลข้อซักถามของผู้บริโภคผ่านโทรศัพท์ อีเมล แชต และเว็บไซต์ให้กับ Findasense บริษัทด้านประสบการณ์ลูกค้าระดับโลก บันทึกการติดต่อใน CRM และจัดทำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
รายละเอียด
- เป็นตัวแทนของแบรนด์ บริษัท และผู้บริโภคในการติดต่อกับลูกค้า
- ตอบข้อร้องเรียนด้านคุณภาพ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น คำขอข้อมูล และข้อซักถามอื่น ๆ ทางโทรศัพท์ อีเมล และเว็บไซต์
- ดูแลข้อซักถามของผู้ใช้และผู้บริโภคผ่านอีเมล แชต และโทรศัพท์
- ติดตาม จัดการ และบันทึกการติดต่อกับผู้บริโภคใน CRM
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับข้อซักถามและข้อร้องเรียนของผู้ใช้
- เสนอแนวทางแก้ไขและปรับปรุงกระบวนการ รวมถึงวิธีสร้างความภักดีของลูกค้า
- รวบรวมข้อมูลเพื่อจัดทำรายงานเกี่ยวกับสถานะของแบรนด์ ผู้บริโภค และข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง
- แบ่งปันรายงานและข้อมูลเชิงลึกกับทีมงานหรือลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สองปีในการให้บริการช่วยเหลือผู้บริโภคในคอลเซ็นเตอร์
- สื่อสารชัดเจน คล่องตัว และกระตือรือร้นที่จะทำงานร่วมกับผู้คน
- หากมีประสบการณ์จัดการเหตุขัดข้องใน CRM เช่น Zendesk, Salesforce หรือระบบจัดการเคสอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถจัดการเหตุขัดข้องโดยใช้ Salesforce หรือระบบจัดการเคสอื่น ๆ
- มีความรู้ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ คุกกี้ และปัญหาเว็บไซต์
- มีประสบการณ์โทรออกและรับสาย
- เขียนได้ดีและมีทักษะการสะกดคำที่ดี
สวัสดิการ
- สัญญาจ้างมีกำหนดระยะเวลากับ Findasense Colombia ตั้งแต่เดือนสิงหาคมถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2026
- บริการทางการแพทย์แบบชำระเงินล่วงหน้าเพื่อดูแลสุขภาวะของคุณ
- ทำงานจากที่บ้าน สำนักงาน Findasense แห่งอื่น หรือที่ใดก็ได้ในโลกตามนโยบายการทำงานแบบผสมผสาน
- เวลาทำงานยืดหยุ่นเพื่อส่งเสริมสมดุลระหว่างงานและชีวิต
- เป็นสมาชิกกองทุนพนักงานผ่าน Fondemec
- เข้าร่วมโครงการอาสาสมัคร พร้อมชั่วโมงทำงานที่ได้รับค่าจ้าง 40 ชั่วโมงต่อปีเพื่อสนับสนุนงานบริการชุมชนหรือกิจกรรมอาสาสมัคร
- วันลาพักร้อน 23 วัน
- หยุดงานในวันเกิดของคุณ
- ประกันสุขภาพและทันตกรรม
- นโยบายที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง
- โอกาสย้ายงานภายในองค์กรระหว่างประเทศ
งานที่เกี่ยวข้อง
หัวหน้าทีมติดตามทวงหนี้ทางไกลที่ Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations
ดูแลการติดตามทวงหนี้ของธุรกิจกรรมสิทธิ์การพักผ่อนของ Hilton Grand Vacations ให้เป็นไปตามข้อกำหนด ติดตามผลการทำงานของทีม คุณภาพ หนี้ค้างชำระ การฝึกอบรม และการเรียกเก็บเงินจากเจ้าของ
เปิด
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ประกันสุขภาพ – ทำงานทางไกลในรัฐแอริโซนา
Aveanna Healthcare
สหรัฐอเมริกา
แอริโซนา$19 / ชั่วโมง
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษคอลเลกชันดูแลบัญชีผู้จ่ายเงิน ตรวจสอบคำร้องสินไหมที่ถูกปฏิเสธ และติดตามหนี้ให้ Aveanna Healthcare ในตำแหน่งทำงานทางไกลจากรัฐแอริโซนา สนับสนุนการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง การดำเนินงานวงจรรายได้ตามข้อกำหนด และการดูแลผู้ป่วยเด็ก
เปิด
U
ผู้จัดการฝ่ายบริการยืมคืนและทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์
uQ
นำบริการยืมคืน การจัดส่งเอกสาร และการดูแลทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์ของห้องสมุด UQ กำกับดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญ 4 ทีมและการพัฒนาบริการทั่วทั้งมหาวิทยาลัย
เปิด
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ – Canon Financial Services (ทำงานแบบผสมผสาน, นิวเจอร์ซีย์)
accessiBeสหรัฐอเมริกา
นิวเจอร์ซีย์$18 – $27 / ชั่วโมง
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษคอลเลกชันดูแลบัญชีค้างชำระและข้อโต้แย้งของลูกค้าสำหรับ Canon Financial Services ดำเนินการปรับปรุงบัญชี กระทบยอด คืนเงิน และแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระ
เปิด
นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการวิเคราะห์และวางแผน การติดตามหนี้ B2B
Neonร่วมงานกับ Neon เพื่อสร้างแดชบอร์ดและประเมินผลตอบแทนจากโครงการติดตามหนี้ B2B วิเคราะห์ความเสี่ยงด้านสินเชื่อธุรกิจ พร้อมช่วยวางเป้าหมายและแผนปฏิบัติการ
เปิด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตามหนี้
secupay AG
ร่วมงานกับ secupay สถาบันการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตจาก BaFin เพื่อจัดการลูกหนี้ค้างชำระและดูแลกระบวนการติดตามหนี้ การล้มละลาย และการผ่อนชำระ ร่วมกับทีมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการและรักษาคุณภาพงาน
เปิด
วิศวกรข้อมูล Python และ AWS
540สหรัฐอเมริการะยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรข้อมูลสร้างไปป์ไลน์ข้อมูลด้วย Python และ AWS สำหรับโครงการปรับปรุงระบบการเงินของกองทัพบกสหรัฐฯ ของ 540 ร่วมพัฒนาการแปลงและกำกับดูแลข้อมูลให้ปลอดภัยและขยายขนาดได้
เปิด