LogoFresh Jobs Ahead
Findasense
Findasense
201 – 500 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Findasense is een wereldwijd opererend customer-experiencebedrijf dat actief is op het gebied van marketing, consultancy, innovatie en technologie-integratie. Het bedrijf werd in 2007 opgericht in Madrid en combineert data science, het ontwerpen van gepersonaliseerde ervaringen, relevante content en omnichannel-uitvoering om organisaties te helpen hun interactie met mensen in verschillende markten te verbeteren. Het team van meer dan 300 medewerkers uit ruim 20 nationaliteiten, verspreid over 12 kantoren, heeft merken als The Coca-Cola Company, L’Oréal, Huawei en Lenovo ondersteund bij digitale transformatie en contentintegratie. Als gecertificeerde B Corp stelt Findasense bovendien duurzaamheid en een positieve maatschappelijke impact centraal in zijn bedrijfsaanpak.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Klantenservicemedewerker bij Findasense (hybride, Colombia)

Beantwoord voor het wereldwijde customerexperiencebedrijf Findasense vragen van consumenten via telefoon, e-mail, chat en web. Registreer contacten in een CRM en stel rapporten op met inzichten over klanten.

COColombiaHybrideContractJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: SpaansKlantenservice

Beschrijving

  • Vertegenwoordig het merk, het bedrijf en de consumenten in klantcontacten.
  • Reageer via telefoon, e-mail en web op klachten over kwaliteit, mogelijke risico’s, informatieverzoeken en andere vragen.
  • Behandel vragen van gebruikers en consumenten via e-mail, chat en telefoon.
  • Volg consumentencontacten op, beheer en registreer ze in een CRM.
  • Stel rapporten op over vragen en klachten van gebruikers.
  • Beveel oplossingen en procesverbeteringen aan, waaronder manieren om klantloyaliteit op te bouwen.
  • Verzamel gegevens voor rapporten over de status van het merk, consumenten en relevante inzichten.
  • Deel rapporten en inzichten met het team of de klant.

Vereisten

  • Twee jaar ervaring met consumentensupport in een callcenter.
  • Duidelijke, vlotte communicatie en enthousiasme voor het werken met mensen.
  • Ervaring met het beheren van incidenten in een CRM zoals Zendesk, Salesforce of een ander ticketsysteem is een pré.
  • In staat om incidenten af te handelen met Salesforce of een ander ticketsysteem.
  • Technische supportkennis van browsers, cookies en websiteproblemen.
  • Ervaring met inkomende en uitgaande telefoongesprekken.
  • Sterke schrijfvaardigheid en goede spelling.

Voordelen

  • Contract voor bepaalde tijd bij Findasense Colombia, van augustus tot en met 31 december 2026.
  • Vooruitbetaalde medische zorg ter ondersteuning van je welzijn.
  • Werken vanuit huis, een ander Findasense-kantoor of waar ook ter wereld volgens het Hybrid Way of Work-beleid.
  • Flexibele werktijden ter ondersteuning van een goede werk-privébalans.
  • Lidmaatschap van het medewerkersfonds Fondemec.
  • Deelnemen aan het vrijwilligersprogramma, met 40 betaalde werkuren per jaar voor maatschappelijke dienstverlening of vrijwilligersinitiatieven.
  • 23 vakantiedagen.
  • Vrij op je verjaardag.
  • Medische en tandheelkundige verzekering.
  • Huisdiervriendelijk beleid.
  • Mogelijkheden voor internationale interne mobiliteit.

Gerelateerde vacatures

McKesson

Directeur Software Engineering voor zorgdata

McKesson
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenTXTexas
$ 155.900 – $ 259.900 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
ApacheCloudGedistribueerde systemenMicroservicesPythonSparkSQL

Leid Ontada’s engineeringorganisatie voor zorgdata bij McKesson en bepaal de koers voor platforms en analyses voor waardegedreven zorg. Geef leiding aan integraties en veilige cloudproducten voor data.

Openen
MyFitnessPal

Engineering Manager Advertenties bij MyFitnessPal

MyFitnessPal
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgVoedingsmiddelen en dranken
USVerenigde Staten
$ 140.000 – $ 190.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
iOS

Geef leiding aan het mobiele advertentie-engineeringteam van MyFitnessPal en ontwikkel hoogwaardige advertentie-ervaringen in de native apps. De functie draait om experimenten, privacybewuste ontwikkeling en nauwe samenwerking met product-, ontwerp- en commerciële teams.

Openen
Vanta

Engineering Manager, naleving voor de overheid

Vanta
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumBeveiligingNalevingSaaS
USVerenigde Staten
$ 224.000 – $ 263.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager

Geef leiding aan de ontwikkeling van Vanta’s platform voor naleving van overheidseisen, met FedRAMP-, CMMC- en NIST-processen. Bouw het team op en lever schaalbare beveiligingsmogelijkheden voor overheidsleveranciers, federale instanties en organisaties op staats-, lokaal en onderwijsniveau.

Openen
Boeing

Software-engineeringmanager Boeing Space Mission Systems

Boeing
Sponsor voor H1B-visumAdviesLucht- en ruimtevaartMaakindustrie
USVerenigde StatenCACalifornië
$ 171.700 – $ 232.300 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
C++JavaPythonTypeScript

Leid de softwarearchitectuur, ontwikkeling en tests voor Boeings nieuwe generatie ruimtemissiesystemen. Geef leiding aan engineeringteams en beheer afstemming, planningen, risico’s en technische oplevering op locatie in Californië.

Openen