Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations สร้างสรรค์ประสบการณ์การพักผ่อนที่ช่วยให้ผู้เข้าพักกลับมาเชื่อมโยงกับคนสำคัญในชีวิต พร้อมสำรวจจุดหมายปลายทางทั่วโลก บริษัทดำเนินงานในภาคการท่องเที่ยวและธุรกิจบริการ โดยผสานการบริการที่มุ่งเน้นผู้เข้าพักเข้ากับการเข้าถึงสถานที่พักผ่อนที่น่าสนใจ โอกาสในการทำงานของบริษัทครอบคลุมด้านธุรกิจบริการและการบริการผู้เข้าพัก รวมถึงการฝึกงานและตำแหน่งอื่น ๆ สำหรับผู้ที่สนใจสร้างประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีชีวิตชีวาและให้ความสำคัญกับลูกค้า

หัวหน้าทีมติดตามทวงหนี้ทางไกลที่ Hilton Grand Vacations

ดูแลการติดตามทวงหนี้ของธุรกิจกรรมสิทธิ์การพักผ่อนของ Hilton Grand Vacations ให้เป็นไปตามข้อกำหนด ติดตามผลการทำงานของทีม คุณภาพ หนี้ค้างชำระ การฝึกอบรม และการเรียกเก็บเงินจากเจ้าของ

รายละเอียด

  • ช่วยฝ่ายบริหารประเมินยอดค้างชำระในบัญชีเงินกู้และค่าบำรุงรักษา
  • ตรวจสอบผลการทำงานของทีม รายงานตัวชี้วัด KPI ระบุโอกาสในการปรับปรุง และแบ่งปันข้อเสนอแนะ
  • กำกับดูแลคุณภาพการติดตามทวงหนี้และการปฏิบัติตามขั้นตอนของบริษัท รวมถึงกฎหมายระดับรัฐและรัฐบาลกลาง
  • ติดต่อเจ้าของทางโทรศัพท์และไปรษณีย์เพื่อติดตามการชำระเงินที่ค้างอยู่
  • อธิบายนโยบาย ขั้นตอน และแนวปฏิบัติในการติดตามทวงหนี้ของบริษัท
  • สนับสนุนเจ้าหน้าที่ติดตามทวงหนี้ในการทำงานประจำวัน
  • ช่วยฝ่ายบริหารตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนของเจ้าของ
  • ฝึกอบรมและสนับสนุนทีมติดตามทวงหนี้ รวมถึงการรับรอง FDCPA ปีละสองครั้ง
  • ให้คำแนะนำแก่สมาชิกในทีม จัดกิจกรรมทีม ยกย่องผลงานที่ดี และจัดการข้อเสนอแนะหรือความขัดแย้ง
  • ปฏิบัติหน้าที่แทนหัวหน้างานเมื่อไม่อยู่
  • จัดทำรายงานประจำเกี่ยวกับงานและเป้าหมายของทีม
  • ดำเนินงานติดตามทวงหนี้ตามความต้องการของแผนก
  • สนับสนุนโครงการพิเศษตามที่ฝ่ายบริหารร้องขอ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
  • ใช้ Word, Access และ Excel ได้คล่อง
  • ต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดใบอนุญาตระดับรัฐบาลกลางและรัฐที่เกี่ยวข้อง
  • หากมีวุฒิอนุปริญญาหรือประกาศนียบัตรระดับวิทยาลัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์สามถึงห้าปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านการควบคุมดูแลอย่างน้อยสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ติดตามทวงหนี้บุคคลที่สามจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านไทม์แชร์หรือกรรมสิทธิ์การพักผ่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) เป็นอย่างดี
  • มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับใบอนุญาตระดับรัฐบาลกลางและรัฐที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

  • โปรแกรมยกย่องและรางวัล
  • ตัวเลือกการดูแลสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • ส่วนลดการเดินทาง Go Hilton พร้อมอัตราค่าห้องพักโรงแรมทั่วโลก
  • ราคาพิเศษสำหรับพนักงานผ่านแพลตฟอร์ม Perks at Work
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานด้านสุขภาวะกายและใจ
  • วันลาพักร้อนและวันลาป่วยแบบได้รับค่าจ้าง
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • เงินคืนค่าเล่าเรียน
  • โอกาสในการเรียนรู้และก้าวหน้าในอาชีพ
  • รับค่าจ้างรายวัน
  • การสนับสนุนสมดุลระหว่างงานกับชีวิตและสวัสดิการที่เหมาะกับครอบครัว
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • โครงการวันหยุดแบบได้รับค่าจ้าง
  • สิทธิประโยชน์ด้านการเดินทาง