LogoFresh Jobs Ahead
Seismic
Seismic
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaMasokoUshauri
Seismic ni jukwaa la uuzaji wa kidijitali linalosaidia biashara kujenga uhusiano imara zaidi na hadhira zao kupitia misimbo ya QR, URL zilizofupishwa, kurasa za kutua zinazofaa kwa simu, na zana za kudhibiti viungo. Uwezo wake wa uchanganuzi huwezesha timu kuona jinsi hadhira inavyoshirikiana, huku zana za maudhui zinazoweza kubinafsishwa zikisaidia kampeni katika sekta mbalimbali, zikiwemo rejareja, huduma za afya, na huduma za kifedha. Seismic huunganisha mawasiliano na hadhira, uzoefu wenye chapa, na ufuatiliaji wa utendaji katika jukwaa moja.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja wa Mafanikio ya Wateja – India (Ofisini)

Ongoza timu ya Customer Success ya Seismic nchini India na upanue ushiriki, matumizi, uhifadhi, uhuishaji wa mikataba na programu za mafanikio ya kidijitali za SaaS. Simamia mameneja, utabiri, hatari, uhamishaji wa masuala na utimilifu wa thamani kwa wateja.

INIndiaMahali pa kaziMuda woteMwandamiziKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Maelezo

  • Jenga na simamia timu ya Customer Success ya Seismic katika kitovu chake cha India
  • Simamia jalada kubwa la wateja kupitia ushiriki wa kidijitali unaoweza kupanuliwa
  • Endesha ushiriki, matumizi, usimamizi wa hatari, utayari wa uhuishaji wa mikataba na utimilifu wa thamani kwa kiwango kikubwa
  • Tumia AI na uendeshaji otomatiki kurahisisha mtiririko wa kazi, kupanua maeneo ya mawasiliano na wateja na kuboresha tija ya timu
  • Kuwa mwasiliano wa uhamishaji wa masuala kwa wateja na timu za ndani
  • Ongoza na kuendeleza Mameneja wa Customer Success na Wataalamu wa Uhuishaji wa Mikataba kulingana na malengo ya kuridhika na uhifadhi
  • Ajiri, wapokee kazini, wafunze na waendeleze timu ya Customer Success iliyoko India
  • Unda midundo ya uendeshaji na mbinu za usimamizi zinazoimarisha ushiriki, matumizi, upunguzaji wa hatari, utayari wa uhuishaji wa mikataba na thamani ya mteja
  • Tatua masuala yaliyohamishwa ndani ya SLA zilizowekwa na kuboresha matokeo ya wateja
  • Fanya kazi katika idara mbalimbali kuondoa vikwazo, kuimarisha ufanisi wa CSM na kuiwakilisha Customer Success kwa wateja na wanaotarajiwa kuwa wateja
  • Endeleza programu ya Digital Customer Success ya Seismic kwa ushirikiano na uongozi wa CS na shirika la CX
  • Simamia afya ya wateja, utabiri wa uhuishaji wa mikataba na mabomba ya hatari huku ukidumisha usahihi wa utabiri na kutambua mienendo ya hatari mapema

Mahitaji

  • Angalau miaka 8 ya uzoefu katika Customer Success, Account Management, Professional Services, Renewals au kazi nyingine ya B2B SaaS baada ya mauzo
  • Angalau miaka 3 ya kusimamia Mameneja wa Customer Success au timu za baada ya mauzo, ikiwezekana katika B2B SaaS
  • Uzoefu wa kuongoza timu zinazowajibika kwa matumizi, uhifadhi, utimilifu wa thamani, upunguzaji wa hatari na ushiriki wa viongozi wakuu
  • Uelewa thabiti wa vipimo vya Customer Success, ikiwemo afya ya mteja, matumizi, GRR, NRR, hatari ya churn, utayari wa uhuishaji wa mikataba na usafi wa utabiri
  • Uzoefu wa kufanya kazi katika kampuni ya kimataifa ya SaaS katika maeneo, tamaduni na saa za maeneo mbalimbali
  • Kiongozi wa watu aliyethibitishwa na uzoefu wa kusimamia na kuendeleza timu za Customer Success
  • Uwezo wa kuweka vipaumbele, midundo ya uendeshaji na matarajio ya utendaji kwa timu zilizosambazwa
  • Uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi na Sales, Renewals, Services, Support, Product na Operations
  • Kujiamini kuiwakilisha Customer Success kwa wateja, wanaotarajiwa kuwa wateja na washikadau wa ndani

Manufaa

  • Utamaduni jumuishi unaozingatia ukuaji wa wafanyakazi na hisia ya kuwa sehemu ya jumuiya
  • Malazi yanayofaa yanapatikana kwa watu wenye ulemavu
  • Mwajiri anayetoa fursa sawa

Kazi Zinazohusiana

Protiviti

Meneja wa Mbunifu wa Suluhisho za Databricks

Protiviti
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BFedhaUsalama wa mtandaoUshauri
USMarekaniCOColoradoILIllinoisNCCarolina KaskaziniTXTexas
$ 136,000 – $ 217,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa suluhisho
ETLPySparkSparkSQLUnityWingu

Ongoza usanifu na utoaji wa majukwaa ya kisasa ya data ya Databricks na suluhisho za uhandisi kwa wateja wa Protiviti. Elekeza usanifu, uhamishaji, utawala na maendeleo ya timu katika sekta mbalimbali.

Fungua
Protiviti

Mbunifu Mwandamizi wa Suluhisho za Databricks, Mkurugenzi Mshiriki

Protiviti
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BFedhaUsalama wa mtandaoUshauri
USMarekani
$ 162,000 – $ 276,000 / mwaka
MsetoMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa suluhisho
ETLPySparkSparkSQLUnityWingu

Ongoza ushirikiano na wateja wa Protiviti kwa kubuni suluhisho za data za Databricks na kutoa ushauri kuhusu hatari za teknolojia. Kuza biashara, elekeza utekelezaji wa miradi, na washauri timu katika jukumu la ushauri la mfumo mseto.

Fungua
Neara

Mbunifu wa Thamani kwa Wateja

Neara
51 – 200 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziUsafirishajiUshauriUtengenezaji
USMarekaniCACalifornia
$ 130,000 – $ 190,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMbunifu wa majengo

Saidia wateja wa huduma za umeme kutumia mapacha dijitali wa Neara wanaotumia ujifunzaji wa mashine kwa gridi za umeme, na kuonyesha faida inayopimika ya uwekezaji. Washauri wateja huku ukishirikiana na timu za Sales na Deployment.

Fungua
NVIDIA

Mbunifu Mkuu wa Majengo, Utendaji wa Modeli za Usimbaji na Mafunzo ya Baadaye katika NVIDIA (Kazi ya Mbali, Marekani)

NVIDIA
Mfadhili wa visa ya H1BAkili bandiaHuduma za afyaUtengenezaji
USMarekaniCACaliforniaCOColorado
$ 224,000 – $ 431,250 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMbunifu wa majengo
Python

Ongoza tathmini ya utendaji na mafunzo ya baadaye ya modeli za AI za NVIDIA za kutengeneza msimbo na uhandisi wa programu. Tengeneza vipimo linganishi, mikakati ya zawadi na miundombinu ya mafunzo inayoweza kupanuliwa.

Fungua
Akamai Technologies

Mbunifu wa Suluhisho wa Mbali nchini Costa Rica

Akamai Technologies
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BUkompyutaji wa winguUsalama wa mtandaoUwasilishaji wa Maudhui
CRKostarikaMbaliMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa suluhisho
AWSAzureDNSGoogle Cloud PlatformJavaScriptPerlPythonWingu

Hutoa suluhisho za Akamai za wingu, usalama, media na utendaji kwa wateja. Huongoza utekelezaji kuanzia usanifu wa kiufundi hadi majaribio na uzinduzi.

Fungua