Seismic
Seismic
Seismic — bizneslarga QR-kodlar, qisqartirilgan URL manzillar, mobil qurilmalarga mos ochilish sahifalari va havolalarni boshqarish vositalari orqali auditoriyasi bilan yanada mustahkam aloqa o‘rnatishga yordam beradigan raqamli marketing platformasi. Uning tahlil imkoniyatlari jamoalarga jalb etilish darajasini kuzatish imkonini beradi, moslashtiriladigan kontent vositalari esa chakana savdo, sog‘liqni saqlash va moliyaviy xizmatlar kabi turli sohalardagi kampaniyalarni qo‘llab-quvvatlaydi. Seismic auditoriya bilan muloqot, brendga mos tajribalar va samaradorlikni kuzatishni yagona platformada birlashtiradi.

Mijozlar muvaffaqiyati menejeri – Hindiston (ofisda)

Seismic kompaniyasining Hindistondagi Mijozlar muvaffaqiyati jamoasiga rahbarlik qiling hamda SaaS bilan hamkorlik, foydalanish, mijozlarni saqlab qolish, yangilash va raqamli muvaffaqiyat dasturlarini kengaytiring. Menejerlar, prognozlar, xatarlar, eskalatsiyalar va mijoz qiymatini ro‘yobga chiqarishni boshqaring.

Tavsif

  • Seismic kompaniyasining Hindistondagi markazida Mijozlar muvaffaqiyati jamoasini tuzing va boshqaring
  • Kengaytiriladigan raqamli hamkorlik orqali katta hajmdagi mijozlar portfelini nazorat qiling
  • Hamkorlik, foydalanish, xatarlarni boshqarish, yangilashga tayyorgarlik va mijoz qiymatini ro‘yobga chiqarishni keng ko‘lamda rivojlantiring
  • Ish jarayonlarini soddalashtirish, mijozlar bilan aloqa nuqtalarini kengaytirish va jamoa unumdorligini oshirish uchun sun’iy intellekt va avtomatlashtirishdan foydalaning
  • Mijozlar va ichki jamoalar uchun eskalatsiyalar bo‘yicha aloqa vakili bo‘ling
  • Mamnunlik va mijozlarni saqlab qolish maqsadlari asosida Mijozlar muvaffaqiyati menejerlari va Yangilash mutaxassislariga rahbarlik qiling hamda ularni rivojlantiring
  • Hindistonda joylashgan Mijozlar muvaffaqiyati jamoasini ishga oling, moslashtiring, murabbiylik qiling va rivojlantiring
  • Hamkorlik, foydalanish, xatarlarni kamaytirish, yangilashga tayyorgarlik va mijoz qiymatini mustahkamlaydigan ish ritmlari va boshqaruv amaliyotlarini yarating
  • Eskalatsiyalarni belgilangan SLA doirasida hal qiling va mijoz natijalarini yaxshilang
  • To‘siqlarni bartaraf etish, CSM samaradorligini kuchaytirish va Mijozlar muvaffaqiyatini mijozlar hamda istiqbolli mijozlarga namoyish etish uchun turli funksiyalar bilan hamkorlik qiling
  • CS rahbariyati va CX tashkiloti bilan hamkorlikda Seismic kompaniyasining Raqamli mijozlar muvaffaqiyati dasturini rivojlantiring
  • Prognoz aniqligini saqlagan holda mijoz salomatligi, yangilash prognozi va xatarlar yo‘nalishlariga egalik qiling hamda xatar mavzularini erta aniqlang

Talablar

  • Mijozlar muvaffaqiyati, akkauntlarni boshqarish, professional xizmatlar, yangilashlar yoki B2B SaaS sohasidagi boshqa sotuvdan keyingi funksiyada kamida 8 yillik tajriba
  • Mijozlar muvaffaqiyati menejerlari yoki sotuvdan keyingi jamoalarni, ideal holda B2B SaaS sohasida, boshqarishda kamida 3 yillik tajriba
  • Foydalanish, mijozlarni saqlab qolish, mijoz qiymatini ro‘yobga chiqarish, xatarlarni kamaytirish va rahbarlar bilan hamkorlik uchun mas’ul jamoalarga rahbarlik qilish tajribasi
  • Mijoz salomatligi, foydalanish, GRR, NRR, mijoz ketishi xatari, yangilashga tayyorgarlik va prognoz intizomi kabi Mijozlar muvaffaqiyati ko‘rsatkichlarini yaxshi bilish
  • Hududlar, madaniyatlar va vaqt mintaqalari bo‘ylab faoliyat yuritadigan global SaaS kompaniyasida ishlash tajribasi
  • Mijozlar muvaffaqiyati jamoalarini boshqarish va rivojlantirish tajribasiga ega ishonchli odamlar rahbari
  • Taqsimlangan jamoalar uchun ustuvorliklar, ish ritmlari va samaradorlik kutilmalarini belgilay olish
  • Sotuvlar, Yangilashlar, Xizmatlar, Qo‘llab-quvvatlash, Mahsulot va Operatsiyalar jamoalari bilan samarali hamkorlik qila olish
  • Mijozlar, istiqbolli mijozlar va ichki manfaatdor tomonlar oldida Mijozlar muvaffaqiyatini ishonch bilan namoyish eta olish

Imtiyozlar

  • Xodimlarning o‘sishi va tegishlilik hissiga asoslangan inklyuziv madaniyat
  • Nogironligi bo‘lgan shaxslar uchun oqilona sharoitlar taqdim etiladi
  • Teng imkoniyatlarni ta’minlovchi ish beruvchi

O‘xshash ish o‘rinlari

Pearson VUE

Administrative Support Associate

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Xodimlar
KonsaltingLogistikaSog‘liqni saqlash

Support Pearson VUE’s operational systems, records and management reporting through accurate data administration and project tracking. This full-time hybrid role is based in the United Kingdom, with occasional access to the Hellaby site helpful.

Ochish
Niantic Spatial, Inc.

Computer Vision AI Engineer

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Xodimlar
KonsaltingLogistikaMudofaa

Train computer vision localization models for Niantic Spatial’s physical AI and geospatial platform. Build data pipelines, evaluation benchmarks, and production inference systems.

Ochish
Ovation Law Firm

Remote Bilingual Call Center Sales Intake Specialist

Ovation Law Firm

Qualify personal injury inquiries, document case details, and connect prospective clients with partner legal teams. This remote role handles high-volume English and Spanish calls, live transfers, and follow-ups.

Ochish
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Remote Sales and Customer Service Representative

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Xodimlar
Ko‘chmas mulkMoliya

Support Longbridge Financial’s reverse mortgage customers by answering inquiries, qualifying leads, and arranging handoffs to the Retail Sales team. The role handles inbound and outbound calls, follow-up appointments, information packets, and CRM records.

Ochish