کنسلٹنگ کلاؤڈ آرکیٹیکٹ، اوپن شفٹ
Red Hat
انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Kubernetes اور ہائبرڈ کلاؤڈ حل ڈیزائن اور فراہم کریں۔ انفراسٹرکچر، آٹومیشن اور ایپلیکیشن ڈیلیوری پر مرکوز صارفین کے منصوبوں کی قیادت کریں۔
کھولیں
Seismic ایک ڈیجیٹل مارکیٹنگ پلیٹ فارم ہے جو QR کوڈز، مختصر URLز، موبائل کے لیے موزوں لینڈنگ پیجز اور لنک مینجمنٹ ٹولز کے ذریعے کاروباروں کو اپنے صارفین کے ساتھ مضبوط روابط قائم کرنے میں مدد دیتا ہے۔ اس کی تجزیاتی صلاحیتیں ٹیموں کو صارفین کی شمولیت کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرتی ہیں، جبکہ حسبِ ضرورت مواد کے ٹولز ریٹیل، صحتِ عامہ اور مالی خدمات سمیت مختلف شعبوں میں مہمات کی معاونت کرتے ہیں۔ Seismic صارفین سے رابطے، برانڈڈ تجربات اور کارکردگی کی نگرانی کو ایک ہی پلیٹ فارم میں یکجا کرتا ہے۔
کسٹمر سکسس مینیجر – بھارت (آن سائٹ)
بھارت میں Seismic کی کسٹمر سکسس ٹیم کی قیادت کریں اور SaaS انگیجمنٹ، اختیار، برقرار رکھنے، تجدید اور ڈیجیٹل سکسس پروگرامز کو وسعت دیں۔ مینیجرز، پیش گوئی، خطرات، Escalations اور صارفین کے لیے قدر کے حصول کا انتظام کریں۔
تفصیل
- بھارت کے مرکز میں Seismic کی کسٹمر سکسس ٹیم قائم اور منظم کریں
- قابلِ توسیع ڈیجیٹل انگیجمنٹ کے ذریعے بڑے صارف پورٹ فولیو کی نگرانی کریں
- بڑے پیمانے پر انگیجمنٹ، اختیار، خطرات کے انتظام، تجدید کی تیاری اور قدر کے حصول کو آگے بڑھائیں
- ورک فلو کو ہموار کرنے، صارفین سے رابطے کے مواقع بڑھانے اور ٹیم کی پیداواری صلاحیت بہتر بنانے کے لیے AI اور آٹومیشن استعمال کریں
- صارفین اور اندرونی ٹیموں کے لیے Escalation رابطہ بنیں
- اطمینان اور برقرار رکھنے کے اہداف کے مطابق کسٹمر سکسس مینیجرز اور رینیولز اسپیشلسٹس کی قیادت اور ترقی کریں
- بھارت میں موجود کسٹمر سکسس ٹیم کی بھرتی، آن بورڈنگ، کوچنگ اور ترقی کریں
- ایسی آپریٹنگ روٹینز اور انتظامی طریقے بنائیں جو انگیجمنٹ، اختیار، خطرات میں کمی، تجدید کی تیاری اور صارفین کی قدر کو مضبوط کریں
- قائم شدہ SLA کے اندر Escalations حل کریں اور صارفین کے نتائج بہتر بنائیں
- رکاوٹیں دور کرنے، CSM کی مؤثریت مضبوط کرنے اور صارفین و ممکنہ صارفین کے سامنے کسٹمر سکسس کی نمائندگی کرنے کے لیے مختلف شعبوں کے ساتھ کام کریں
- CS قیادت اور CX تنظیم کے ساتھ شراکت میں Seismic کے ڈیجیٹل کسٹمر سکسس پروگرام کو آگے بڑھائیں
- پیش گوئی کی درستگی برقرار رکھتے ہوئے صارفین کی صحت، تجدید کی پیش گوئی اور خطرات کی پائپ لائنز کی ذمہ داری لیں اور خطرات کے رجحانات کو ابتدا ہی میں شناخت کریں
تقاضے
- کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، پروفیشنل سروسز، رینیولز یا کسی دوسرے B2B SaaS پوسٹ سیلز فنکشن میں کم از کم 8 سال کا تجربہ
- کسٹمر سکسس مینیجرز یا پوسٹ سیلز ٹیموں کو منظم کرنے کا کم از کم 3 سال کا تجربہ، ترجیحاً B2B SaaS میں
- اختیار، برقرار رکھنے، قدر کے حصول، خطرات میں کمی اور ایگزیکٹو انگیجمنٹ کی ذمہ دار ٹیموں کی قیادت کا پس منظر
- کسٹمر سکسس میٹرکس پر مضبوط گرفت، جن میں صارفین کی صحت، اختیار، GRR، NRR، چرن کا خطرہ، تجدید کی تیاری اور پیش گوئی کی صفائی شامل ہیں
- خطوں، ثقافتوں اور ٹائم زونز میں کام کرنے والی عالمی SaaS کمپنی میں کام کرنے کا تجربہ
- ثابت شدہ افراد کی قیادت اور کسٹمر سکسس ٹیموں کو منظم و ترقی دینے کا تجربہ
- تقسیم شدہ ٹیموں کے لیے ترجیحات، آپریٹنگ روٹینز اور کارکردگی کی توقعات قائم کرنے کی صلاحیت
- سیلز، رینیولز، سروسز، سپورٹ، پروڈکٹ اور آپریشنز کے ساتھ مؤثر تعاون کرنے کی صلاحیت
- صارفین، ممکنہ صارفین اور اندرونی اسٹیک ہولڈرز کے سامنے کسٹمر سکسس کی نمائندگی کرنے کا اعتماد
مراعات
- ملازمین کی ترقی اور وابستگی پر مرکوز جامع ثقافت
- معذور افراد کے لیے مناسب سہولیات دستیاب ہیں
- مساوی مواقع فراہم کرنے والا آجر
متعلقہ نوکریاں
ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ارجنٹینا
بولیویا
برازیل
چلی
کولمبیا
کوسٹا ریکا
کیوبا
جمہوریہ ڈومينيکن
ایکواڈور
گواٹے مالا
ہونڈاروس
ہیٹی
میکسیکو
نکاراگووا
پانامہ
پیرو
پیورٹو ریکو
پیراگوئے
ال سلواڈور
یوروگوئے
وینزوئیلاریموٹکل وقتیجونیئرڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویمترجمطبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔
کھولیں
ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ
Red Hatاسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
آئی ٹی ٹیکنیشن اور کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ
Taurus SA
ضابطہ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ جاتی فن ٹیک میں Taurus کے کارپوریٹ صارفین اور بیرونی کلائنٹس کی مدد کریں۔ Azure انفراسٹرکچر، اینڈپوائنٹ سپورٹ، ٹکٹوں کی جانچ اور کلائنٹ کے مسائل حل کرنے کی ذمہ داری سنبھالیں۔
کھولیں
ریموٹ ایگزیکٹو اسسٹنٹ، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ — فلپائن
RecruitGo
ابھرتی ہوئی منڈیوں کے باصلاحیت افراد کے ساتھ عالمی صارفین کو Employer of Record خدمات فراہم کرنے والی RecruitGo کے لیے انتظامی معاونت، CRM، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ سنبھالیں۔ برطانیہ سے وابستہ دو صارفین کے روزمرہ انتظامی امور اور تخلیقی مہمات میں مدد کریں۔
کھولیں
مارس کسٹمر مینیجر، ویگمینز اکاؤنٹ، الینوائے سے دور دراز
Mars
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
الینوائے$119,040 – $163,680 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمینیجرویگمینز اکاؤنٹ کے لیے Mars Snacking کی Accelerator حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے انتخاب، دکان میں نمائش، قیمتوں، تشہیر اور پیش گوئی کے ذریعے خوردہ فروشی کی ترقی آگے بڑھائیں۔
کھولیں
کریڈٹ کنٹرول اور وصولی کا تجزیہ کار
Outforceایف ایم سی جی کاروبار کے واجب الادا کھاتوں، وصولی اور نقد بہاؤ کی رپورٹنگ سنبھالیں۔ صارفین کے کھاتوں اور کریڈٹ خطرے کا جائزہ لینے کے لیے SAP، Vend اور Excel استعمال کریں۔
کھولیں
سیلز ایگزیکٹو، لفٹیں اور کار پارکنگ سسٹمز
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 ملازمین
ممبئی کے مغربی علاقے میں لفٹوں اور کار پارکنگ سسٹمز کی فروخت کو آگے بڑھائیں۔ کلائنٹس اور ڈیلرز سے تعلقات بنائیں اور ابتدائی پوچھ گچھ سے منصوبے کی تکمیل تک سودے سنبھالیں۔
کھولیں
سیلز نمائندہ، سیلون سافٹ ویئر — گوٹنگن
Salonkee
مقامی سطح پر ممکنہ گاہکوں سے رابطے، پروڈکٹ کے مظاہروں اور فروخت کے مکمل عمل کے ذریعے گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ سیلون مالکان کے ساتھ تعلقات بنائیں اور پہلے رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ان کی رہنمائی کریں۔
کھولیں
ہائبرڈ سیلز نمائندہ، لِنڈاؤ
Salonkeeرابطہ کاری، مصنوعات کے مظاہروں اور فروخت کے آغاز سے تکمیل تک انتظام کے ذریعے لِنڈاؤ اور فریڈرشافن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنائیں اور ہر ممکنہ فروخت کو معاہدہ مکمل ہونے تک سنبھالیں۔
کھولیں