LogoFresh Jobs Ahead
Indra Group
Indra Group
UlinziUsafirishajiUshauri
Indra Group ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia na mifumo kutoka Uhispania inayohudumia sekta za ulinzi, usimamizi wa trafiki ya anga, anga za juu, usafiri, na mabadiliko ya kidijitali. Biashara zake, zikiwemo Minsait na IndraMind, hutengeneza na kuunganisha uwezo kama vile akili bandia huru, majukwaa yanayostahimili mashambulizi ya mtandao, mifumo ya rada na udhibiti wa amri, pamoja na miundombinu mahiri ya usafiri. Indra hushirikiana na serikali, waendeshaji wa miundombinu muhimu, na makampuni makubwa kimataifa, ikiunganisha utekelezaji wa miradi mikubwa na utafiti na maendeleo kwa kiwango kikubwa katika shughuli zake za kimataifa.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mchambuzi wa Usaidizi wa Programu – Indra Group (Mseto, Redhill)

Saidia mifumo muhimu ya back-office na kuzuia ulaghai ya Indra Group wanapoendesha mtandao wa tiketi za usafiri wa London. Changia katika mpito wa huduma, utatuzi wa matukio, kuzuia ulaghai na uboreshaji endelevu wa shughuli.

GBUfalme wa MuunganoMsetoMkatabaKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa usaidizi
.NETASP.NETITSMLinuxMS SQL ServerOracleSQLUandishi wa hati za shellUnix

Maelezo

  • Saidia mpito wa huduma kwa kujenga ujuzi wa mifumo, kukagua nyaraka za uendeshaji na kuchangia ushahidi wa utayari wa mpito, ikiwemo matokeo ya Knowledge Transfer, Shadowing na Reverse Shadowing.
  • Toa usaidizi wa mstari wa pili kwa programu za back-office kupitia uendeshaji wa mifumo, utambuzi wa kiufundi, utatuzi wa matukio, uchanganuzi wa chanzo cha tatizo na uhamishaji unaodhibitiwa kwa timu maalumu.
  • Tekeleza shughuli za kuzuia ulaghai kama vile ukaguzi wa miamala, ukaguzi wa kila siku wa ulaghai, usimamizi wa hotlist na uchunguzi wa ulaghai unaoshukiwa au kuthibitishwa.
  • Chunguza data ya miamala na uendeshaji ili kubaini kasoro, matatizo ya huduma, ishara za ulaghai na fursa za kuboresha.
  • Unda, sasisha na tunza SOP, runbook, nyaraka za usaidizi na makala za maarifa.
  • Changia katika ripoti za uendeshaji kupitia taarifa za kiwango cha huduma, ukusanyaji wa data ya utendaji, uchanganuzi wa mwenendo na ushahidi wa utawala.
  • Shirikiana na timu za programu, hifadhidata, miundombinu, maendeleo, majaribio, usimamizi wa huduma na wateja ili kutatua matukio na kudumisha mwendelezo wa huduma.
  • Endesha uboreshaji endelevu kwa kutambua mapengo ya mchakato, kupendekeza mabadiliko na kutumia mafunzo yaliyopatikana katika usaidizi wa kawaida wa uendeshaji.

Mahitaji

  • Uzoefu wa kusaidia programu za miamala za ukubwa wa kati hadi mkubwa, ikiwezekana katika mazingira yaliyodhibitiwa, yenye upatikanaji wa juu au ya usafiri.
  • Ujuzi thabiti wa usaidizi wa programu za hifadhidata za uhusiano, hasa Oracle na/au Microsoft SQL Server.
  • Uzoefu wa vitendo katika upangaji wa matukio, utambuzi wa kiufundi, uchanganuzi wa chanzo cha tatizo, uhamishaji na urejeshaji wa uendeshaji.
  • Uzoefu wa kudhibiti data nyeti au ya siri, pamoja na ujuzi mzuri wa ulinzi wa data na usalama wa taarifa.
  • Uwezo wa kuchanganua data ya uendeshaji na miamala, kuandaa ripoti na kutambua mifumo, tofauti na hatari za huduma.
  • Ujuzi wa kazi wa taratibu za ITIL zinazohusu Usimamizi wa Matukio, Matatizo, Mabadiliko, Maombi na Maarifa.
  • Uwezo wa kutumia Microsoft Office, hasa Excel, Outlook na Word.
  • Uzoefu katika kuzuia ulaghai, uchanganuzi wa ulaghai, usimamizi wa hotlist au usaidizi wa uchakataji wa malipo.
  • Uzoefu wa kufanya kazi katika mfumo wa usaidizi wa saa 24/7 au wa kuwa kwenye zamu ya wito.
  • Ujuzi wa Unix/Linux, Windows, PowerShell, uandishi wa shell script, .NET, C# au ASP.NET.
  • Uzoefu wa BMC Helix au suluhisho jingine la ITSM, zana za ufuatiliaji au dashibodi za ripoti za uendeshaji.
  • Ujuzi wa PCI DSS, tiketi mahiri, tiketi za usafiri au mifumo ya ukusanyaji wa mapato ya back-office.
  • Uzoefu wa DevOps, uwekaji wa programu au shughuli za kutolewa na kusambaza programu.
  • BA/BSc katika Teknolojia ya Habari, Sayansi ya Kompyuta, Uhandisi au taaluma inayohusiana, au uzoefu wa kitaalamu unaolingana.
  • Cheti cha ITIL Foundation au uzoefu wa vitendo unaolingana katika usimamizi wa huduma.
  • Cheti au uzoefu unaohusiana na Oracle, SQL Server, PowerShell, BMC Helix, usalama wa taarifa au PCI DSS.
  • Cheti kinachohusiana na sekta ya usafiri au malipo.

Manufaa

  • Siku 25 za likizo ya mwaka pamoja na siku 8 za mapumziko ya benki, na chaguo la kununua au kuuza siku za likizo.
  • Mchango wa pensheni wa mfanyakazi wa 4% unaolinganishwa na mchango wa mwajiri wa 4%.
  • Bima ya afya ya kibinafsi yenye huduma za meno na macho.
  • Bima ya maisha.
  • Ulinzi wa kipato.
  • Programu za usaidizi kwa wafanyakazi.
  • Chaguo za kufanya kazi kwa urahisi na kwa mbali.
  • Mipango ya hisani.
  • Matukio rasmi na yasiyo rasmi ya kijamii.
  • Programu za kujifunza na kujiendeleza.
  • Mazingira ya kazi ya ubunifu na ushirikiano.

Kazi Zinazohusiana

Ovoko \ RRR.LT

Mhandisi Mwandamizi wa Jukwaa la Data

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Wafanyakazi
Biashara ya kielektronikiUsafirishajiUshauri
LTLithuaniaMsetoMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa data
ApacheAWSGoGrafanaKafkaKubernetesPrometheusPythonTerraformWingu

Jenga miundombinu ya data inayowezesha soko la Ovoko la vipuri vya magari yaliyotumika, kwa ajili ya uchanganuzi, AI na uundaji wa bidhaa. Simamia Kubernetes, AWS na Snowflake ili majukwaa ya data yawe thabiti na yaweze kukua.

Fungua
ESTO Group

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kilithuania

ESTO Group
51 – 200 Wafanyakazi
FedhaTeknolojia ya kifedha
LTLithuania
€ 1,500 – € 1,800 / mwezi
MsetoMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KilithuaniaUsaidizi kwa wateja

Saidia kutoa huduma za malipo zinazonyumbulika na huduma za kifedha za ESTO kwa wateja wa Kilithuania, kwa kuchanganya huduma kwa wateja na mauzo ya B2C. Shughulikia maswali na mazungumzo ya mauzo kupitia simu, barua pepe na gumzo.

Fungua