LogoFresh Jobs Ahead
Prescryptive Health, Inc.
Prescryptive Health, Inc.
201 – 500 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Prescryptive Health, Inc. är ett teknikföretag inom hälso- och sjukvård som utvecklar verktyg för hantering av recept genom sin plattform myPrescryptive. Företagets programvara kopplar samman patienter, apotek, arbetsgivare, vårdsystem och läkemedelstillverkare och erbjuder bland annat läkemedelsaviseringar i realtid, digital recept hantering utan app, integration med elektroniska patientjournaler och AI-baserad prisanalys. Företaget erbjuder även lösningar för arbetsgivarbaserade förmåner, optimering av apotekspriser samt konsumentverktyg för att jämföra läkemedelskostnader och följa receptutgifter, med fokus på följsamhet, överkomliga kostnader, transparens och apotekens lönsamhet.
LinkedIn
Jobb på företaget

Avtalad kundsupportrepresentant – distansarbete i USA

Ge kundsupport åt Prescryptive Health, Inc., ett teknikföretag inom hälso- och sjukvård, via telefon, e-post och ärendehantering i Salesforce. Hjälp till att förbättra kundvårdsprocesserna och bidra med återkoppling mellan olika team.

USUSAALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMSMississippiNENebraskaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOKOklahomaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWYWyoming
26 $ – 28 $ / timme
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Lär dig känna Prescryptives kunder, produkter och supportarbetsflöden för att förstå deras behov.
  • Ge snabb, korrekt och empatisk support via telefon, e-post och ärendesystem i Salesforce.
  • Undersök kundproblem, eskalera återkommande trender och föreslå serviceförbättringar.
  • Samarbeta med produkt- och driftteamen för att dela återkoppling som stärker kundupplevelsen.
  • Stöd kundkommunikationen vid produktuppdateringar och lanseringar.
  • Bygg upp detaljerad kunskap om Prescryptives produkter, arbetsflöden och kundsupportverktyg.
  • Förbättra och dokumentera interna rutiner för kundvård.

Krav

  • Tidigare erfarenhet av kundservice eller verksamhet inom hälso- och sjukvård krävs; erfarenhet av PBM, sjukförsäkringsplaner eller apotek är meriterande.
  • En giltig licens som apotekstekniker är meriterande men inget krav.
  • God problemlösningsförmåga, ett kundfokuserat arbetssätt och en känsla för brådskande ärenden.
  • Förmåga att arbeta effektivt i en snabbt föränderlig miljö och samtidigt hantera flera system.
  • Bekväm med teknik, inklusive Salesforce eller jämförbara verktyg för ärendehantering.
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • Tillförlitlig hemmiljö med dator, extern bildskärm, tangentbord, mus och en privat arbetsplats för konfidentiella samtal.
  • Möjlighet att arbeta skift måndag till fredag mellan kl. 05.00 och 19.00 PT och/eller lördag och söndag mellan kl. 07.00 och 16.00 PT, med enstaka helgdagar.
  • Måste vara en självständig uppdragstagare bosatt i Alabama, Arizona, Arkansas, Florida, Georgia, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Mississippi, Nebraska, North Carolina, North Dakota, Oklahoma, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, West Virginia eller Wyoming.
  • Tillförlitlig internetanslutning och en privat arbetsplats som lämpar sig för konfidentiella samtal.

Förmåner

  • Prescryptive tillhandahåller en bärbar dator, bildskärm, headset, tangentbord och mus under avtalsperioden.
  • Eftersom tjänsten är en kontraktsanställning ingår inga personalförmåner från Prescryptive.

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Distansbaserad kontraktsdirektör för strategisk kundhantering

Johnson & Johnson
Sponsor för H1B-visumBioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel
USUSACOColoradoILIllinoisIAIowaKSKansasMNMinnesotaMOMissouriWIWisconsin
131 000 $ – 211 600 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Leda prissättning, förhandlingar och avtal för kirurgiportföljen inom Johnson & Johnsons hälso- och sjukvårdssystem. Forma kundstrategier, säkerställa regelefterlevnad och stödja lönsam verksamhet i sju amerikanska delstater.

Öppna
Ascensus

Regional vice vd, pensionsförsäljning – Kalifornien (distansarbete)

Ascensus
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFinansFörsäkringarKonsultverksamhet
USUSACAKalifornienDistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaVice vd

Led försäljningen av pensionsplaner i Kalifornien genom att bygga relationer med finansiella rådgivare och förmedlarföretag. Rollen omfattar utveckling av distriktet, produktpositionering, stöd vid prospektering och samordning av försäljningen.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)

Fetch 📦
201 – 500 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
USUSAFLFlorida
200 000 $ – 240 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, distansarbete i Texas

Fetch 📦
201 – 500 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
USUSATXTexas
200 000 $ – 240 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led strategisk tillväxt inom Fetchs företags- och rikstäckande kundkonton och utveckla kundrelationer och intäkter. Rollen fokuserar på försäljning till ledningsgrupper, kontotillväxt inom SaaS och PropTech samt strategier för att etablera och utöka samarbeten.

Öppna