Fetch 📦 erbjuder boendetjänster för flerfamiljshus och samordnar mottagning av paket utanför fastigheten och leverans till de boendes dörrar. Tjänsterna omfattar även nattlig hämtning av hushållssopor, välfyllda närbutiker på området och förvaring utanför fastigheten med hämtning och leverans. Företaget samarbetar med fastighetsägare, förvaltare och byggherrar för att sköta den dagliga servicen för de boende och paketlogistiken i bostadsområden runt om i landet.
Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)
Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.
Beskrivning
- Hantera och utveckla relationer med nationella kunder och storföretagskunder
- Bidra till kundnöjdhet och intäktstillväxt
- Vinna företagsavtal med tilldelade kundkonton
- Öka användningen och efterfrågan i regionala portföljer
- Skapa nya intäkter och merförsäljning i befintliga kundkonton hos storföretag och nationella kunder genom strategier för att etablera och utveckla affärer
- Kartlägga komplexa organisationer för att hitta möjligheter till korsförsäljning och merförsäljning mellan affärsenheter och bland beslutsfattare i företagsledningen
- Samordna kundteam inom drift, kundframgång, juridik och marknadsföring
- Ta fram och presentera affärsunderlag, ROI-analyser och presentationer för företagsledningar, anpassade efter kunderna
- Hålla försäljningspipen uppdaterad och ge ledningen korrekta prognoser för kundkonton
- Rådgiva beslutsfattare hos storföretag om branschtrender, makroekonomiska förhållanden och konkurrensläget
Krav
- Minst 7 års erfarenhet av uppsökande företagsförsäljning, varav minst 4 år med försäljning av PropTech, SaaS eller teknikbaserade tjänster till stora nationella kundkonton
- Dokumenterad förmåga att konsekvent nå eller överträffa en årlig kvot för återkommande intäkter på 1,2–1,6 miljoner USD eller mer
- Erfarenhet av att sälja till företagsledningar, navigera komplexa köpkommittéer och skapa samsyn mellan intressenter
- Djup kunskap om försäljningsmetoder för storföretag, till exempel MEDDPICC, för att kvalificera affärsmöjligheter och minska risker
- Förmåga att utforma och förhandla stora fleråriga avtal och ramavtal för tjänster
- Erfarenhet av att vinna nya kunder och använda strategier för att etablera och utveckla affärer samt identifiera möjligheter till korsförsäljning och merförsäljning
- Förmåga att hålla korrekta uppgifter om försäljningspipeline och prognoser i Salesforce och Gong
- Erfarenhet av samarbete mellan team för att förena kundernas behov med strategiska resultat och intäktstillväxt
- Erfarenhet från flerbostadsbranschen är en stor fördel
- Villighet att resa vid behov för kundmöten och branschevenemang
Förmåner
- Flexibelt arbetsschema med möjlighet att arbeta på distans
- Obegränsad semester
- Omfattande ersättnings- och förmånspaket