Fetch 📦
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201 – 500 員工
旅宿業物流顧問服務
Fetch 📦 為多戶住宅社區提供住戶服務,包括在社區外協調包裹收件,並將包裹送至住戶門口。服務也涵蓋夜間代收垃圾、備有庫存的現場市集,以及提供取件與配送的異地倉儲。公司與物業所有人、管理者及開發商合作,為全美各地的公寓社區處理日常住戶服務與包裹物流。

佛羅里達州策略客戶總監(遠端)

負責維繫 Fetch 物業科技平台的企業及全國性客戶關係,拓展策略客戶並促成複雜協議。 透過跨職能合作與客戶拓展,推動區域採用率及營收成長。

說明

  • 管理並拓展全國性及企業客戶關係
  • 提升客戶滿意度並促進營收成長
  • 與負責客戶簽訂企業級協議
  • 提高區域資產組合的產品採用率與需求
  • 透過「先切入、再拓展」策略,從現有企業及全國性客戶創造新業務與擴展營收
  • 梳理複雜組織架構,在各業務部門及 C 級主管中尋找交叉銷售與追加銷售機會
  • 協調營運、客戶成功、法務及行銷團隊共同服務客戶
  • 制定並簡報符合客戶需求的商業案例、投資報酬率分析及主管簡報資料
  • 即時更新銷售管道,並向管理階層提供準確的客戶預測
  • 就產業趨勢、總體經濟情勢及競爭態勢向企業利害關係人提供建議

職位要求

  • 至少 7 年企業外勤銷售經驗,其中至少 4 年向大型全國性客戶銷售物業科技、SaaS 或科技賦能服務的經驗
  • 持續達成或超越 120 萬至 160 萬美元或更高年度經常性營收配額的業績紀錄
  • 具備向 C 級主管銷售、應對複雜採購委員會並促成利害關係人達成共識的經驗
  • 精通 MEDDPICC 等企業銷售方法,以評估商機並降低風險
  • 能夠規劃並協商大型多年期合約及主服務協議
  • 具備爭取新客戶並運用「先切入、再拓展」策略尋找交叉銷售及追加銷售機會的經驗
  • 能準確維護 Salesforce 和 Gong 中的銷售管道紀錄及預測
  • 具備跨團隊合作經驗,能使客戶需求與策略成果及營收成長一致
  • 具多戶住宅產業經驗者尤佳
  • 願意依需求出差參加客戶會議及產業活動

福利待遇

  • 彈性工作安排,符合遠端工作資格
  • 不限量休假
  • 完善的薪酬與福利方案

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