
Fetch 📦 ให้บริการอำนวยความสะดวกแก่ผู้อยู่อาศัยในชุมชนอพาร์ตเมนต์หลายครัวเรือน โดยประสานงานรับพัสดุนอกพื้นที่โครงการและนำส่งถึงหน้าห้องพัก นอกจากนี้ยังมีบริการเก็บขยะหน้าห้องในเวลากลางคืน ตลาดสินค้าภายในโครงการที่เติมสินค้าให้พร้อมจำหน่าย และบริการรับฝากสิ่งของนอกสถานที่พร้อมรับและจัดส่ง บริษัททำงานร่วมกับเจ้าของ ผู้จัดการ และผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เพื่อดูแลบริการอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันและการจัดการพัสดุสำหรับชุมชนอพาร์ตเมนต์ทั่วประเทศ
ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าเชิงกลยุทธ์ รัฐฟลอริดา (ทำงานทางไกล)
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับองค์กรและลูกค้าทั่วประเทศสำหรับแพลตฟอร์ม PropTech ของ Fetch พร้อมขยายบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์และปิดข้อตกลงที่ซับซ้อน เพิ่มการใช้งานและรายได้ในภูมิภาคผ่านการทำงานร่วมกันข้ามฝ่ายและการขยายบัญชีลูกค้า
$200,000 – $240,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้อำนวยการรายละเอียด
- บริหารและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วประเทศและลูกค้าระดับองค์กร
- ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตของรายได้
- คว้าข้อตกลงระดับองค์กรจากบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- เพิ่มการใช้งานและความต้องการในพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ระดับภูมิภาค
- สร้างรายได้ใหม่และรายได้จากการขยายธุรกิจในบัญชีลูกค้าระดับองค์กรและทั่วประเทศที่มีอยู่ ด้วยกลยุทธ์เริ่มจากการขายแล้วขยายต่อ
- วิเคราะห์โครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนเพื่อค้นหาโอกาสในการขายข้ามและขายเพิ่มระหว่างหน่วยธุรกิจและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับ C-suite
- ประสานงานทีมดูแลบัญชีลูกค้าระหว่างฝ่ายปฏิบัติการ ความสำเร็จของลูกค้า กฎหมาย และการตลาด
- จัดทำและนำเสนอแผนธุรกิจ การวิเคราะห์ ROI และงานนำเสนอสำหรับผู้บริหารที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
- ปรับข้อมูลโอกาสการขายให้เป็นปัจจุบัน และรายงานประมาณการบัญชีลูกค้าที่แม่นยำแก่ผู้บริหาร
- ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับองค์กรเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจมหภาค และการแข่งขัน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ขายให้ลูกค้าระดับองค์กรภายนอกอย่างน้อย 7 ปี รวมถึงประสบการณ์อย่างน้อย 4 ปีในการขาย PropTech, SaaS หรือบริการที่ใช้เทคโนโลยีแก่บัญชีลูกค้ารายใหญ่ทั่วประเทศ
- มีผลงานสม่ำเสมอในการทำได้ตามหรือเกินโควตารายได้ประจำต่อปีที่ 1.2–1.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป
- มีประสบการณ์ขายให้ผู้บริหารระดับ C-suite จัดการคณะกรรมการจัดซื้อที่ซับซ้อน และสร้างข้อตกลงร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- เชี่ยวชาญวิธีการขายระดับองค์กร เช่น MEDDPICC เพื่อประเมินโอกาสและลดความเสี่ยง
- สามารถวางโครงสร้างและเจรจาสัญญาขนาดใหญ่หลายปี รวมถึงข้อตกลงบริการหลักได้
- มีประสบการณ์ในการชนะใจลูกค้าใหม่ และใช้กลยุทธ์เริ่มจากการขายแล้วขยายต่อเพื่อค้นหาโอกาสขายข้ามและขายเพิ่ม
- สามารถดูแลข้อมูลโอกาสการขายและประมาณการใน Salesforce และ Gong ให้ถูกต้องอยู่เสมอ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อให้ความต้องการของลูกค้าสอดคล้องกับผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์และการเติบโตของรายได้
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่พักอาศัยหลายครัวเรือนจะเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก
- พร้อมเดินทางตามความจำเป็นเพื่อพบลูกค้าและเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรม
สวัสดิการ
- ตารางการทำงานยืดหยุ่นและมีสิทธิ์ทำงานทางไกล
- วันลาพักร้อนไม่จำกัด
- แพ็กเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ครอบคลุม