Fetch 📦
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201 – 500 员工
咨询物流酒店业
Fetch 📦 为多户住宅社区提供住户服务,包括在社区外协调包裹接收,并将包裹送至住户门口。其服务还包括夜间代收垃圾、现场补货的便利商店,以及提供取件和配送服务的异地仓储。公司与物业所有者、管理方和开发商合作,为全美各地的公寓社区处理日常住户配套服务和包裹物流。

佛罗里达州战略客户总监(远程)

负责维护 Fetch 物业科技平台的企业及全国性客户关系,拓展战略客户并促成复杂协议。 通过跨职能协作和客户拓展,推动区域采用率与收入增长。

描述

  • 管理并拓展全国性及企业客户关系
  • 提升客户满意度并推动收入增长
  • 与所负责的客户达成企业级协议
  • 提高区域资产组合的产品采用率和需求
  • 通过“先切入、再拓展”策略,从现有企业及全国性客户中创造新业务和扩展收入
  • 梳理复杂组织架构,在不同业务部门及高管层中寻找交叉销售和追加销售机会
  • 协调运营、客户成功、法务及市场营销团队共同服务客户
  • 制定并展示契合客户需求的商业案例、投资回报率分析及高管演示材料
  • 及时更新销售管道,并向管理层提供准确的客户预测
  • 就行业趋势、宏观经济状况及竞争格局为企业利益相关方提供建议

任职要求

  • 至少 7 年企业级外勤销售经验,其中至少 4 年向大型全国性客户销售物业科技、SaaS 或技术赋能服务的经验
  • 持续达到或超过 120 万至 160 万美元或更高年度经常性收入配额的业绩记录
  • 具备向 C 级高管销售、应对复杂采购委员会并促成利益相关方达成共识的经验
  • 熟练运用 MEDDPICC 等企业销售方法评估机会并降低风险
  • 能够设计并谈判大型多年期合同及主服务协议
  • 具备赢得新客户并运用“先切入、再拓展”策略寻找交叉销售和追加销售机会的经验
  • 能够准确维护 Salesforce 和 Gong 中的销售管道记录及预测
  • 具备跨团队协作经验,能够使客户需求与战略成果及收入增长保持一致
  • 多户住宅行业经验者优先
  • 愿意根据需要出差参加客户会议及行业活动

福利待遇

  • 弹性工作安排,并可远程工作
  • 不限量带薪休假
  • 全面的薪酬与福利方案

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