LogoFresh Jobs Ahead
Weekday (YC W21)
Weekday (YC W21)
11 – 50 Zamestnanci
HR technológiePoradenstvoSaaS
Weekday (YC W21) je náborová platforma zameraná na Indiu, ktorá pôsobí v oblasti HR technológií a SaaS. Kombinuje nástroje využívajúce umelú inteligenciu s rozsiahlou databázou uchádzačov, aby spoločnostiam pomohla identifikovať talenty a nadväzovať s nimi kontakt prostredníctvom proaktívneho oslovovania. Platforma podporuje komunikáciu cez e-mail, WhatsApp a telefón a zároveň kandidátom ponúka jednoduchý spôsob, ako objavovať pracovné pozície a uchádzať sa o ne.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Senior manažér IT služieb pre angažovanosť — India (práca na diaľku)

Vedie strategické účty IT služieb v Indii, rozvíja vzťahy s klientmi, obchodný rast a riadenie dodávok. Dohliada na Cloud, DevOps, AI a zákazkový vývoj softvéru od rozvoja príležitostí až po úspešnú realizáciu.

INIndia
2 000 000 ₹ – 5 500 000 ₹ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér
Cloud

Popis

  • Riadi strategické vzťahy s klientmi a pôsobí ako hlavný kontaktný bod pre eskalácie voči vedúcim zainteresovaným stranám
  • Vyhľadáva príležitosti na upsell, cross-sell, rozšírenie tímov, obnovu zmlúv a rozšírenie účtov
  • Vytvára plány rastu účtov a buduje vzťahy v ďalších obchodných jednotkách klienta
  • Zodpovedá za prípravu SOW, odpovede na RFP, obchodné ponuky, prezentácie riešení a rokovania o zmluvách
  • Dohliada na obnovy zmlúv, rokovania o MSA, cenotvorbu, marže, využitie kapacít a celkovú obchodnú výkonnosť
  • Vedie pravidelné MBR, QBR, riadiace stretnutia a hodnotenia zdravia účtov s vedúcimi zainteresovanými stranami
  • Spolupracuje s projektovými manažérmi a technickými lídrami na dodržiavaní míľnikov, SLA, kvality, rozpočtov a záväzkov dodávky
  • Nastavuje a udržiava riadenie dodávok vrátane protokolov RAID, RACI, kontroly zmien, sledovania míľnikov a riadenia rizík
  • Zabezpečuje, aby boli zmeny rozsahu, harmonogramu alebo rozpočtu vyhodnotené, zdokumentované, schválené a komunikované
  • Vytvára a udržiava hodnotiacu kartu zdravia účtov a projektov v celom portfóliu a kontroluje ju podľa stanoveného harmonogramu
  • Včas identifikuje riziká dodávky, obchodu a vzťahov a vedie nápravné opatrenia
  • Premieňa schopnosti v oblasti cloudu, DevOps, AI a zákazkového softvéru na relevantné obchodné riešenia
  • Usmerňuje obchodné a technické diskusie od úvodnej analýzy potrieb až po uzavretie obchodu
  • Rozvíja projektových manažérov a tímy pre angažovanosť a zároveň nastavuje jednotné štandardy dodávky a riadenia klientov
  • Samostatne vedie iniciatívy a zabezpečuje spoľahlivú realizáciu v celom portfóliu účtov
  • Chráni udržanie klientov, ich spokojnosť, ziskovosť a udržateľný rast účtov

Požiadavky

  • Najmenej 9 rokov skúseností v oblasti profesionálnych IT služieb, technologického poradenstva, angažovanosti klientov, riadenia účtov alebo príbuznej disciplíny
  • Preukázateľná história rastu účtov prostredníctvom upsellu, cross-sellu, obnovy zmlúv a dodatočných príjmov
  • Rozsiahle skúsenosti s vedením SOW, odpovedí na RFP, obchodných ponúk a prezentácií klientom až do uzavretia
  • Obchodná a finančná orientácia v oblasti marží, využitia kapacít, rozpočtov, ziskovosti, cenotvorby a rokovaní
  • Skúsenosti so strategickými účtami a vzťahmi s vedúcimi pracovníkmi vrátane stakeholderov na úrovni viceprezidentov a C-suite
  • Skúsenosti s vedením MBR, QBR, riadiacich fór a výkonných hodnotení s klientmi
  • Schopnosť zaviesť disciplínu v dodávkach pomocou RAID, RACI, kontroly zmien, míľnikov, SLA a postupov na sledovanie zdravia projektov
  • Dobré porozumenie IT službám a schopnosť prepájať cloud, DevOps, AI, zákazkový softvér a technologické poradenstvo s obchodnými potrebami
  • Výborné vyjednávacie, prezentačné, komunikačné schopnosti a schopnosti riadenia zainteresovaných strán
  • Skúsenosti s vedením ľudí a mentoringom projektových manažérov, technických lídrov a tímov komunikujúcich s klientmi
  • Schopnosť pracovať samostatne, prijímať správne obchodné rozhodnutia a vyvažovať viacero účtov a priorít
  • Silné analytické a problémové myslenie zamerané na výsledky klientov a rast podnikania
  • Skúsenosti so Salesforce alebo porovnateľnou CRM platformou sú výhodou
  • Skúsenosti s predajom alebo riadením angažovanosti v oblasti cloudu, DevOps, AI alebo digitálnej transformácie sú veľmi žiaduce
  • Silný zmysel pre vlastníctvo a schopnosť vyvažovať rast príjmov, spokojnosť klientov, kvalitu dodávok a obchodnú výkonnosť

Súvisiace pracovné ponuky

Quora

Senior Lead produktový manažér pre rast — Quora (práca na diaľku, USA)

Quora
201 – 500 Zamestnanci
Sponzor víza H1BMédiáUmelá inteligenciaVzdelávanie
USSpojené štáty
166 328 $ – 256 660 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProduktový manažér

Riadiť rast na webe a v mobilnej aplikácii Quora počas celej používateľskej cesty, od získavania používateľov po aktiváciu a ich skoré udržanie. Formovať experimenty a produktovú stratégiu globálnej platformy na zdieľanie poznatkov.

Otvoriť
Mobile Communications America

Špecialista zákazníckeho servisu na pracovisku

Mobile Communications America
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyTXTexasNa pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
ERP

Podpora bezdrôtových komunikačných, dátových a bezpečnostných služieb MCA. Koordinácia zákazníckeho servisu, opráv, zásob, plánovania, servisných požiadaviek a prevádzkových reportov.

Otvoriť
Mobile Communications America

Špecialista zákazníckeho servisu

Mobile Communications America
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyNCSeverná KarolínaNa pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
ERP

Podpora bezdrôtových komunikačných, dátových a bezpečnostných služieb MCA koordináciou opráv, zásob, servisných požiadaviek, terénnych technikov, zákazníkov a dodávateľov.

Otvoriť
TDCX

Špecialista zákazníckeho servisu v Singapure

TDCX
CestovaniePohostinstvoZdravotná starostlivosť
SGSingapurNa pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov TDCX prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, skúmajte problémy a usilujte sa o ich vyriešenie pri prvom kontakte. Práca sa zameriava na dodržiavanie štandardov služieb, dôsledné následné riešenie a spokojnosť zákazníkov.

Otvoriť
Koenig & Bauer

Senior finančný analytik pre firemný controlling

Koenig & Bauer
5 001 – 10 000 Zamestnanci
B2BHardvérVýroba
USSpojené štátyTXTexas
80 000 $ – 90 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza
ERP

Riadenie firemného controllingu, nákladového účtovníctva, rozpočtovania a zlepšovania procesov s využitím AI. Podpora globálnych prevádzok tlačiarenských strojov Koenig & Bauer a nemeckej materskej spoločnosti.

Otvoriť
team.blue

Pracovník/pracovníčka prichádzajúceho predaja, Grécko (na diaľku)

team.blue
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
GRGréckoNa diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: gréčtinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Pomáhajte zákazníkom so službami Enartia v oblasti registrácie domén, hostingu, WordPressu a cloudu. Spravujte obnovy služieb a zvyšujte predaj krížovým predajom a dodatočným predajom pri zachovaní spokojnosti zákazníkov.

Otvoriť