Weekday (YC W21) — HR технологиялары мен SaaS саласындағы Үндістанға бағытталған рекрутинг платформасы. Ол компанияларға белсенді байланыс арқылы мамандарды тауып, олармен қарым-қатынас орнатуға көмектесу үшін жасанды интеллект негізіндегі құралдарды кең ауқымды кандидаттар базасымен біріктіреді. Платформа электрондық пошта, WhatsApp және телефон арқылы байланысуды қолдайды, сондай-ақ кандидаттарға бос жұмыс орындарын оңай тауып, өтінім беруге мүмкіндік береді.
IT қызметтерін тарту жөніндегі аға менеджер — Үндістан (қашықтан)
Үндістандағы стратегиялық IT қызметтері шоттарына жетекшілік етіп, клиенттермен қарым-қатынасты, коммерциялық өсімді және қызмет көрсету басқаруын жүргізіңіз. Мүмкіндікті дамытудан бастап сәтті іске асыруға дейін Cloud, DevOps, AI және тапсырыс бойынша әзірленетін бағдарламалық жасақтама жобаларын қадағалаңыз.
Үндістан2 000 000 ₹ – 5 500 000 ₹ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліМенеджерСипаттама
- Стратегиялық клиенттермен қарым-қатынасты басқарып, аға мүдделі тараптар үшін негізгі эскалация байланысы болыңыз
- Қосымша сату, айқас сату, команданы кеңейту, жаңарту және шотты кеңейту мүмкіндіктерін іздеңіз
- Шотты өсіру жоспарларын жасап, клиенттің басқа бизнес бөлімшелерімен қарым-қатынас орнатыңыз
- SOW дайындауды, RFP жауаптарын, коммерциялық ұсыныстарды, шешім презентацияларын және келісімшарт келіссөздерін басқарыңыз
- Жаңартуларды, MSA келіссөздерін, баға белгілеуді, маржаларды, ресурстарды пайдалану деңгейін және жалпы коммерциялық нәтижені қадағалаңыз
- Аға мүдделі тараптармен тұрақты MBR, QBR, басқару жиналыстарына және шот жағдайын шолуға жетекшілік етіңіз
- Белестердің, SLA, сапаның, бюджеттердің және қызмет көрсету міндеттемелерінің орындалуын қамтамасыз ету үшін жоба менеджерлерімен және техникалық жетекшілермен жұмыс істеңіз
- RAID журналдарын, RACI, өзгерістерді бақылауды, белестерді қадағалауды және тәуекелдерді басқаруды қамтитын қызмет көрсету басқаруын орнатыңыз және жүргізіңіз
- Ауқымдағы, кестедегі немесе бюджеттегі өзгерістердің бағалануын, құжатталуын, мақұлдануын және хабарлануын қамтамасыз етіңіз
- Портфель бойынша шот пен жобаның жағдайын көрсететін бағалау картасын жасап, жүргізіңіз және оны белгіленген кесте бойынша қарап отырыңыз
- Қызмет көрсету, коммерциялық және қарым-қатынас тәуекелдерін ерте анықтап, түзету шараларына жетекшілік етіңіз
- Cloud, DevOps, AI және тапсырыс бойынша әзірленетін бағдарламалық жасақтама мүмкіндіктерін өзекті бизнес шешімдеріне айналдырыңыз
- Бастапқы зерттеуден мәмілені жабуға дейін коммерциялық және техникалық талқылауларға бағыт беріңіз
- Жоба менеджерлері мен тарту командаларына тәлімгерлік жасап, қызмет көрсету және клиенттерді басқарудың бірізді стандарттарын белгілеңіз
- Бастамаларды дербес басқарып, шоттар портфелі бойынша сенімді орындалуды қамтамасыз етіңіз
- Клиентті сақтап қалуды, қанағаттануды, табыстылықты және шоттың тұрақты өсуін қорғаңыз
Талаптар
- IT кәсіби қызметтері, технологиялық консалтинг, клиенттермен жұмыс, шоттарды басқару немесе сабақтас салада кемінде 9 жыл тәжірибе
- Қосымша сату, айқас сату, жаңартулар және қосымша кіріс арқылы шоттарды өсіргені дәлелденген тәжірибе
- SOW, RFP жауаптары, коммерциялық ұсыныстар және клиенттік презентацияларды жабылуға дейін жүргізу бойынша елеулі тәжірибе
- Маржалар, ресурстарды пайдалану, бюджеттер, табыстылық, баға белгілеу және келіссөздер бойынша коммерциялық әрі қаржылық сауаттылық
- VP және C-suite деңгейіндегі мүдделі тараптарды қоса алғанда, стратегиялық шоттар мен басшылармен қарым-қатынасты басқару тәжірибесі
- MBR, QBR, басқару форумдары және басшылық деңгейіндегі клиент шолуларына жетекшілік ету тәжірибесі
- RAID, RACI, өзгерістерді бақылау, белестер, SLA және жоба жағдайын бағалау тәжірибелері арқылы қызмет көрсету тәртібін орната білу
- IT қызметтерін жақсы түсіну және Cloud, DevOps, AI, тапсырыс бойынша әзірленетін бағдарламалық жасақтама мен технологиялық консалтингті бизнес қажеттіліктерімен сәйкестендіре білу
- Келіссөз жүргізу, презентация жасау, коммуникация және мүдделі тараптарды басқару қабілеттері жоғары болуы
- Жоба менеджерлеріне, техникалық жетекшілерге және клиентпен жұмыс істейтін командаларға тәлімгерлік ету тәжірибесі
- Дербес жұмыс істей білу, негізделген коммерциялық шешімдер қабылдау және бірнеше шот пен басымдықты теңгеру қабілеті
- Клиент нәтижелері мен бизнес өсіміне бағытталған мықты аналитикалық және проблемаларды шешу қабілеті
- Salesforce немесе соған ұқсас CRM платформасымен жұмыс тәжірибесі артықшылық болып саналады
- Cloud, DevOps, AI немесе цифрлық трансформация жобаларын сату не басқару тәжірибесі аса құпталады
- Кіріс өсімін, клиент қанағатын, қызмет көрсету сапасын және коммерциялық нәтижені теңестіре алатын жоғары жауапкершілік ұстанымы