LogoFresh Jobs Ahead
St. Luke's University Health Network
St. Luke's University Health Network
VzdelávanieZdravotná starostlivosť
St. Luke's University Health Network je nezisková organizácia v oblasti zdravotnej starostlivosti a medicínskeho vzdelávania, ktorá poskytuje služby komunitám v Pensylvánii. Bola založená v roku 1872 a jej integrovaná sieť zahŕňa viac ako 20 000 zamestnancov, 15 kampusov a viac než 300 ambulantných pracovísk. Jej klinické služby pokrývajú oblasti, ako sú onkológia, kardiológia a urgentná medicína, a zároveň ponúka programy lekárskeho a postgraduálneho medicínskeho vzdelávania vyvinuté v spolupráci s Temple University. St. Luke's tiež prevádzkuje najväčšiu sieť traumatologických centier v Pensylvánii a je uznávaná za kvalitu nemocničnej starostlivosti, prevádzkovú efektívnosť a spokojnosť pacientov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Partner pre komunikáciu s pacientmi, kontaktné centrum – hybridná práca

Pomáhajte pacientom odpovedaním na hovory, koordináciou odporúčaní a plánovaním starostlivosti v zdravotníckej sieti St. Luke’s. Hybridná pozícia zahŕňa školenie na pracovisku v Allentowne v Pensylvánii a následnú možnosť práce z domu podľa podmienok.

USSpojené štátyNJNew JerseyPAPensylvániaHybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAffiliate marketingManažér affiliate programov

Popis

  • Prijímanie prichádzajúcich hovorov pacientov v rýchlom a vyťaženom kontaktnom centre
  • Plánovanie, preplánovanie a rušenie termínov podľa stanovených postupov a časových rámcov
  • Posudzovanie požiadaviek pacientov a určovanie vhodného postupu pri plánovaní alebo poskytovaní služieb
  • Presmerovanie hovorov na kliniky alebo eskalácia naliehavých problémov zdravotným sestrám
  • Koordinácia služieb pre pacientov podľa potreby
  • Overovanie a aktualizácia demografických a poistných údajov
  • Riešenie otázok a obáv pacientov v rozsahu tejto pozície
  • Správa frontov odporúčaní a podpora prichádzajúcich hovorov počas období špičky
  • Stanovovanie priorít potrieb pacientov a primerané vyhovovanie ich požiadavkám
  • Spolupráca s tímom pri riešení identifikovaných problémov
  • Eskalácia otázok týkajúcich sa plánovania a poistenia nadriadenému alebo manažérovi pre komunikáciu s pacientmi
  • Udržiavanie požadovanej produktivity, dodržiavania pracovného rozvrhu a kvality výkonu
  • Tvorba a udržiavanie protokolov plánovania termínov s pridelenými klinickými partnermi
  • Udržiavanie konštruktívnych pracovných vzťahov s klinickými partnermi
  • Plnenie ďalších pridelených povinností

Požiadavky

  • Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent
  • Vyžaduje sa predchádzajúca všeobecná skúsenosť s prácou na počítači a zadávaním údajov
  • Uprednostňuje sa jeden až dva roky preukázateľnej vynikajúcej zákazníckej podpory v kontaktnom centre
  • Uprednostňujú sa predchádzajúce skúsenosti v zdravotníctve a znalosť medicínskej terminológie
  • Uprednostňuje sa skúsenosť s elektronickými zdravotnými záznamami
  • Vynikajúce komunikačné, facilitačné a prezentačné schopnosti
  • Záväzok dodržiavať pravidlá a požiadavky súladu
  • Preukázateľný neustály odborný rast
  • Prístup zameraný na kvalitu
  • Prístup orientovaný na služby
  • Vynikajúce schopnosti riadenia času
  • Schopnosť pracovať z domu v súlade so zásadami práce z domu v rámci siete, keď sa to vyžaduje
  • Musíte bývať v Pensylvánii alebo New Jersey
  • Po prijatí do zamestnania musíte byť k dispozícii približne na tri až šesť týždňov školenia na pracovisku v Allentowne v Pensylvánii
  • Schopnosť zostať dlhší čas v sede vrátane obdobia do ôsmich hodín naraz
  • Schopnosť nepretržite používať prsty na písanie a zadávanie údajov do počítača
  • Schopnosť počuť bežnú konverzáciu a udržiavať dobré priame aj periférne videnie

Benefity

  • Práca z domu je dostupná v súlade so zásadami práce z domu v rámci siete, keď sa to vyžaduje

Súvisiace pracovné ponuky

Xora Innovation

Viceprezident výroby polovodičových pamätí – San Jose, CA (hybridne)

Xora Innovation
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCAKaliforniaHybridnePlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident
Jazyk symbolických adriesNode.js

Veďte globálnu výrobu pamätí pre startup v utajenom režime v San Jose. Zodpovedajte za továrne, výťažnosť, kapitálové výdavky, dodávateľský reťazec a veľkoobjemovú výrobu pamätí pre inferenciu AI.

Otvoriť
Vitrolife Group

Manažér popredajného servisu pre Ameriku

Vitrolife Group
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCOColoradoFLFloridaPAPensylvániaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér

Viesť vzdialený tím servisných technikov a servisných partnerov, ktorí podporujú zdravotnícke pomôcky Vitrolife na liečbu neplodnosti v Severnej a Južnej Amerike. Rozvíjať kvalitný technický servis, spokojnosť zákazníkov a prevádzkovú výkonnosť.

Otvoriť
KAHUNA

Technik podpory stolových počítačov na pracovisku

KAHUNA
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoStavebníctvo
USSpojené štátyCOColorado
50 000 $ – 65 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier podpory

Podpora pracovného prostredia Kahuna založeného na Windows, hardvéru, sieťových pripojení a používateľov. Riešenie problémov so stolovými počítačmi, aplikáciami a pripojením priamo na pracovisku v Broomfielde v štáte Colorado.

Otvoriť
Paynada

Dvojjazyčný špecialista zákazníckej podpory

Paynada
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
USSpojené štáty
23 $ – 27 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Podpora amerických obchodníkov a obchodných zástupcov v angličtine a španielčine. Pomoc s platobnými zariadeniami, nastavením POS, riešením problémov a službami pre obchodníkov.

Otvoriť
ScriptPro

Analytik technickej podpory pre lekárenské systémy

ScriptPro
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoVýrobaZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyKSKansasMOMissouri
24 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier podpory
Kybernetická bezpečnosť

Riešte na diaľku zákaznícke problémy so systémami ScriptPro pre lekárne, hardvérom, softvérom a používateľskými účtami. Práca zahŕňa diagnostiku problémov, správu požiadaviek a podporu zákazníckych a výskumných projektov.

Otvoriť
Trimble Inc.

Špecialista zákazníckej podpory, Nemecko (práca na diaľku)

Trimble Inc.
LogistikaPoradenstvoVýroba
DENemeckoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov logistickej platformy Transporeon spoločnosti Trimble v nemčine, španielčine a angličtine, riešte problémy a koordinujte iniciatívy na zlepšenie služieb. Ide o pracovný pomer na plný úväzok s možnosťou práce na diaľku z Nemecka.

Otvoriť