St. Luke's University Health Network
St. Luke's University Health Network
St. Luke's University Health Network ialah organisasi penjagaan kesihatan dan pendidikan perubatan bukan untung yang melayani komuniti di seluruh Pennsylvania. Ditubuhkan pada tahun 1872, rangkaian bersepadu ini merangkumi lebih 20,000 pekerja, 15 kampus dan lebih daripada 300 lokasi pesakit luar. Perkhidmatan klinikalnya merangkumi bidang seperti onkologi, kardiologi dan perubatan kecemasan, serta program sekolah perubatan dan pendidikan perubatan siswazah yang dibangunkan melalui kerjasama dengan Temple University. St. Luke's juga mengendalikan rangkaian pusat trauma terbesar di Pennsylvania dan diiktiraf kerana kualiti hospital, kecekapan operasi serta kepuasan pesakit.

Rakan Penglibatan Pesakit, Pusat Akses – Hibrid

Menyokong pesakit dengan menjawab panggilan, menyelaras rujukan dan menjadualkan penjagaan untuk rangkaian penjagaan kesihatan St. Luke’s. Peranan hibrid ini merangkumi latihan di lokasi di Allentown, Pennsylvania, diikuti kerja dari rumah jika layak.

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan masuk pesakit di Pusat Akses yang pantas dan mempunyai jumlah panggilan tinggi
  • Menjadualkan, menjadualkan semula dan membatalkan janji temu mengikut protokol serta tempoh masa yang ditetapkan
  • Menilai permintaan pesakit dan menentukan laluan penjadualan atau perkhidmatan yang sesuai
  • Menyalurkan panggilan kepada klinik atau merujuk perkara mendesak kepada jururawat
  • Menyelaras perkhidmatan pesakit mengikut keperluan
  • Mengesahkan dan mengemas kini rekod demografi serta insurans
  • Menangani soalan dan kebimbangan pesakit dalam skop jawatan
  • Mengurus barisan rujukan dan menyokong panggilan masuk semasa tempoh jumlah panggilan tinggi
  • Mengutamakan keperluan pesakit dan memenuhi permintaan dengan sewajarnya
  • Bekerjasama dengan pasukan untuk menyelesaikan isu yang dikenal pasti
  • Merujuk perkara penjadualan dan insurans kepada Penyelia atau Pengurus Penglibatan Pesakit
  • Mengekalkan produktiviti, pematuhan jadual dan prestasi kualiti yang diperlukan
  • Membangunkan dan mengekalkan protokol penjadualan janji temu bersama rakan klinikal yang ditugaskan
  • Mengekalkan hubungan kerja yang membina dengan rakan klinikal
  • Melaksanakan tanggungjawab lain yang ditugaskan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diperlukan
  • Pengalaman terdahulu dalam penggunaan komputer umum dan kemasukan data diperlukan
  • Pengalaman satu hingga dua tahun yang menunjukkan kecemerlangan perkhidmatan pelanggan di pusat hubungan lebih disukai
  • Pengalaman terdahulu dalam penjagaan kesihatan dan pengetahuan tentang istilah perubatan lebih disukai
  • Pengalaman dengan rekod perubatan elektronik lebih disukai
  • Kemahiran komunikasi, fasilitasi dan pembentangan yang kukuh
  • Komitmen terhadap pematuhan
  • Pertumbuhan profesional berterusan yang terbukti
  • Pendekatan yang berfokuskan kualiti
  • Pemikiran berorientasikan perkhidmatan
  • Kemahiran pengurusan masa yang kukuh
  • Keupayaan bekerja dari rumah selaras dengan Dasar Bekerja dari Rumah Rangkaian apabila diperlukan
  • Mesti tinggal di Pennsylvania atau New Jersey
  • Mesti bersedia mengikuti latihan di lokasi selama kira-kira tiga hingga enam minggu di Allentown, Pennsylvania selepas diambil bekerja
  • Keupayaan untuk kekal duduk dalam tempoh yang panjang, termasuk sehingga lapan jam pada satu-satu masa
  • Keupayaan menggunakan jari secara berterusan untuk menulis dan memasukkan data komputer
  • Keupayaan mendengar perbualan biasa serta mengekalkan penglihatan dekat dan periferi yang baik

Faedah

  • Pengaturan bekerja dari rumah tersedia selaras dengan Dasar Bekerja dari Rumah Rangkaian apabila diperlukan

Pekerjaan Berkaitan

Health Care Service Corporation

Pengurus Akaun TRS, Kerja Jarak Jauh di Texas

Health Care Service Corporation

Urus akaun insurans kesihatan TRS Health Care Service Corporation melalui sokongan pelanggan, pendaftaran dan penyelesaian isu. Kerja jarak jauh tersedia di lokasi tertentu di benua Amerika Syarikat; perjalanan 50% dalam kawasan yang ditetapkan.

Buka
Rula

Pengurus Pembangunan Perniagaan, Kerjasama Penjagaan Kesihatan

Rula

Kembangkan kerjasama kesihatan tingkah laku Rula dengan perunding manfaat dan pelan kesihatan, sambil membina peluang majikan melalui jualan penjagaan kesihatan secara konsultatif dan pencarian prospek yang strategik.

Buka
The Nursing and Midwifery Council

Ketua Transformasi Perkhidmatan Undang-undang

The Nursing and Midwifery Council

Terajui transformasi perkhidmatan undang-undang Nursing and Midwifery Council, membentuk model operasi masa depannya dan memperkukuh keupayaan undang-undang. Bekerjasama dengan pemimpin kanan untuk membimbing tadbir urus, perubahan organisasi dan penerapan berterusan.

Buka
DaVita Kidney Care

Pengarah Penasihat Korporat — Kontrak Penjagaan Kesihatan

DaVita Kidney Care

Memberi nasihat kepada operasi dialisis DaVita tentang undang-undang penjagaan kesihatan serta merundingkan perjanjian dengan doktor dan penyedia perkhidmatan klinikal. Membimbing pematuhan, pertikaian, pengurusan risiko dan penambahbaikan proses kontrak undang-undang.

Buka
Severn Trent

Penasihat Undang-undang Komersial – Severn Trent, Coventry (Hibrid)

Severn Trent

Memberi nasihat kepada Severn Trent Water tentang kontrak komersial, perolehan, teknologi dan harta intelek. Menyokong projek strategik, rundingan dan pengurusan risiko undang-undang dalam peranan hibrid yang berpangkalan di Coventry.

Buka