LogoFresh Jobs Ahead
St. Luke's University Health Network
St. Luke's University Health Network
Білім беруДенсаулық сақтау
St. Luke's University Health Network — Пенсильваниядағы қауымдастықтарға қызмет көрсететін коммерциялық емес денсаулық сақтау және медициналық білім беру ұйымы. 1872 жылы құрылған бұл ықпалдастырылған желіде 20 000-нан астам қызметкер, 15 кампус және 300-ден астам амбулаториялық орталық бар. Оның клиникалық қызметтері онкология, кардиология және жедел медицина сияқты салаларды қамтиды. Сонымен қатар Temple University-мен серіктестікте әзірленген медициналық мектеп пен жоғары оқу орнынан кейінгі медициналық білім беру бағдарламалары жұмыс істейді. St. Luke's сондай-ақ Пенсильваниядағы ең ірі жарақат орталықтары желісін басқарады және аурухана сапасы, операциялық тиімділік пен пациенттердің қанағаттануы бойынша мойындалған.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Patient Engagement Partner, Access Center – Hybrid

Support patients by answering calls, coordinating referrals, and scheduling care for St. Luke’s healthcare network. The hybrid role includes onsite training in Allentown, Pennsylvania, followed by eligible work from home.

USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-ДжерсиPAПенсильванияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліАффилиат-менеджерСеріктестік маркетинг

Сипаттама

  • Handle incoming patient calls in a fast-paced, high-volume Access Center
  • Schedule, reschedule, and cancel appointments according to established protocols and time frames
  • Assess patient requests and determine the appropriate scheduling or service pathway
  • Route calls to clinics or escalate urgent concerns to nurses
  • Coordinate patient services as needed
  • Verify and update demographic and insurance records
  • Address patient questions and concerns within the scope of the position
  • Manage referral queues and support inbound calls during peak-volume periods
  • Prioritize patient needs and accommodate requests appropriately
  • Work with the team to resolve identified issues
  • Escalate scheduling and insurance matters to the Patient Engagement Supervisor or Manager
  • Maintain required productivity, schedule adherence, and quality performance
  • Develop and maintain appointment-scheduling protocols with assigned clinical partners
  • Maintain constructive working relationships with clinical partners
  • Complete other assigned responsibilities

Талаптар

  • High school diploma or equivalent is required
  • Prior general computer and data-entry experience is required
  • One to two years of demonstrated customer service excellence in a contact center is preferred
  • Prior healthcare experience and familiarity with medical terminology are preferred
  • Experience with electronic medical records is preferred
  • Strong communication, facilitation, and presentation abilities
  • Commitment to compliance
  • Demonstrated continuous professional growth
  • Quality-focused approach
  • Service-oriented mindset
  • Strong time-management skills
  • Ability to work from home in line with the Network Work from Home Policy when required
  • Must live in Pennsylvania or New Jersey
  • Must be available for approximately three to six weeks of onsite training in Allentown, Pennsylvania after hire
  • Ability to remain seated for extended periods, including up to eight hours at a time
  • Ability to use fingers continuously for writing and computer data entry
  • Ability to hear normal conversation and maintain good near and peripheral vision

Артықшылықтар

  • Work-from-home arrangement is available in accordance with the Network Work from Home Policy when required

Ұқсас жұмыс орындары

Objectway

Senior Client Success and Solution Delivery Leader

Objectway
501 – 1 000 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіSaaSБанк ісіФинтех
GBҰлыбританияАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Lead complex wealth management software deliveries and client success for Objectway in the UK. Coordinate client relationships, delivery teams, service levels, risks, and long-term account outcomes.

Ашу
GitLab

Senior Customer Success Architect – GitLab (Austria, Remote)

GitLab
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКонсалтингМаркетинг
ATАустрияDEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide customers in Austria and Germany through GitLab adoption, retention, and growth. Turn DevSecOps priorities into practical success plans and measurable outcomes.

Ашу
UPM - The Biofore Company

IT Sourcing Category Manager

UPM - The Biofore Company
Ауыл шаруашылығыЛогистикаӨндіріс
FIФинляндияКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
БұлтКиберқауіпсіздік

Shape UPM’s global IT sourcing strategy through category planning, negotiations and supplier management. Improve cost transparency, resilience and responsible digital transformation across its renewable materials business.

Ашу
Darktrace

Technical Success Manager, Cybersecurity

Darktrace
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектКиберқауіпсіздік
ITИталияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
БұлтКиберқауіпсіздік

Help organizations get lasting value from Darktrace’s AI-powered cybersecurity platform. Guide adoption, monitor customer health, and support renewals and account growth.

Ашу
The Helper Bees

Care Advisor and Care Concierge

The Helper Bees
51 – 200 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлорида
19 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚостілді
VoIP

Guide U.S. members through The Helper Bees’ in-home care benefits. Coordinate assessments, service recommendations, orders, and community resources.

Ашу
TransPerfect

Chinese to Malay and Indonesian Automotive Translator

TransPerfect
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингҚұқықМаркетинг
HKСянган АӘАҚашықтанКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: индонезия тіліҚажетті Тіл: малай тіліҚажетті Тіл: қытай тіліАудармашы

Provide freelance machine translation post-editing and proofreading for TransPerfect’s automotive and technical content. Work remotely with CAT tools and project quality checks.

Ашу
envelio

Working Student, Localization and AI

envelio
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаЭнергетика
DEГерманияҚашықтанЖарты жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліАудармашы
Python

Join envelio as a working student supporting terminology, localization, and AI workflows. Build language resources and knowledge bases for its Intelligent Grid Platform.

Ашу
Softcard (acquired by Google)

Senior Category Manager, Pumps and Seals — APAC

Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Қызметкерлер
ҚаржыФинтехЭлектрондық коммерция
AUАустралияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліСатып алу

Lead Motion’s Pumps and Seals strategy, supplier relationships and commercial performance across Asia Pacific. Grow sales and market reach through pricing, product range optimisation and market development.

Ашу
Snowflake

Director of Brand Voice and Story

Snowflake
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіБұлттық есептеулерКонсалтингМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
185 000 $ – 242 500 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБренд менеджері
Бұлт

Lead Snowflake’s brand voice and creative storytelling across AI Data Cloud campaigns, Olympic content, product naming, and flagship events. Set creative strategy, guide production and performance improvements, and mentor junior creatives.

Ашу