N5X
N5X
N5X — бразильская платформа для торговли энергией, создающая цифровой рынок и инфраструктуру биржи для физических контрактов на поставку электроэнергии и связанных с энергетикой продуктов. Основанная в 2023 году и поддерживаемая фондом L4, связанным с B3, а также Nodal Brazil и EEX Group, компания объединяет знание местного рынка с международной экспертизой в области биржевой торговли. Ее технологии включают торговые продукты, API и инструменты для участников энергетического рынка, способствуя более прозрачным и эффективным сделкам по мере развития либерализованного энергетического рынка Бразилии.

Старший аналитик поддержки, Service Desk — N5X, Сан-Паулу, гибридный формат

Старший аналитик поддержки в N5X, бразильской платформе для торговли энергией. Задачи включают управление удостоверениями, устройствами и доступом, работу Service Desk и корпоративную автоматизацию.

Описание

  • Администрировать удостоверения и доступ в Entra ID, включая пользователей, динамические группы, приложения, SSO, MFA и методы аутентификации
  • Управлять Conditional Access, PIM, проверками доступа и полным жизненным циклом доступа
  • Интегрировать Entra ID с Active Directory через Entra Connect и с Google Workspace
  • Управлять MDM/MAM в Intune и администрировать устройства на Windows, macOS, iOS/iPadOS и Android
  • Внедрять политики соответствия и конфигурации, развертывание приложений, установку обновлений и усиление защиты конечных устройств
  • Подготавливать корпоративные устройства с помощью Windows Autopilot, Apple Business Manager и Android Enterprise
  • Разрабатывать политики MAM для BYOD, контейнеризации данных, действий по обеспечению соответствия и выборочного удаления данных
  • Управлять корпоративным хранилищем в Google Drive, OneDrive и SharePoint Online
  • Администрировать пользователей, разрешения, хранение данных, безопасность и средства аудита в Google Workspace
  • Оказывать специализированную техническую поддержку руководителям уровня C и руководству во время встреч и мероприятий
  • Оказывать поддержку уровня N2/N3, расследуя и устраняя сложные технические инциденты
  • Контролировать ИТ-активы, инвентаризацию, лицензирование Microsoft и Google, а также парк мобильных устройств
  • Устранять проблемы VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi, межсетевых экранов и подключения
  • Проектировать и улучшать процессы Service Desk и поддержки
  • Готовить техническую документацию, инструкции по реагированию и стандартные операционные процедуры
  • Автоматизировать операционные процедуры с помощью PowerShell и Microsoft Graph
  • Поддерживать младших специалистов и консультировать их по техническим вопросам

Требования

  • Высшее образование в области компьютерных наук, информационных систем или смежной дисциплины
  • Опыт администрирования Entra ID в продуктивной среде, включая масштабные настройки Conditional Access и MFA
  • Практический опыт работы с Intune для Windows и macOS, а также управления устройствами iOS и Android с использованием Apple Business Manager и Android Enterprise
  • Опыт управления разрешениями и внешним обменом данными в Google Drive, SharePoint Online и OneDrive
  • Опыт проектирования и эксплуатации процессов утверждения, проверки и отзыва доступа
  • Опыт оказания технической поддержки уровня N2/N3 и работы в функциях Service Desk
  • Опыт улучшения процессов поддержки, управления ИТ-активами и автоматизации задач с помощью PowerShell и Microsoft Graph
  • Обоснованное техническое мышление с учетом затрат, рисков и операционного воздействия
  • Знание TCP/IP, DNS и DHCP, а также опыт устранения проблем инфраструктуры и подключения
  • Опыт работы по Agile-методологиям и с такими инструментами, как Jira и Miro
  • Знакомство с ITSM- и инструментами мониторинга
  • Сильные навыки технического документирования и организации процессов
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Свободное владение португальским и английским языками
  • Ответственность за рабочую среду от начала до конца, включая профилактику сбоев и самостоятельное решение проблем
  • Принятие решений на основе рисков и воздействия
  • Ориентация на управление и контроль
  • Эффективное межфункциональное взаимодействие
  • Четкая коммуникация
  • Готовность к постоянному совершенствованию
  • Знакомство с финансовыми услугами и/или энергетическими рынками

Преимущества

  • Ежегодный бонус в размере до двух месячных окладов
  • Гибридный график с тремя днями в офисе в неделю
  • Компенсация питания в размере 43,68 BRL за рабочий день
  • Ежемесячная компенсация питания в размере 832,00 BRL
  • Компенсация транспортных расходов или Mobility Assistance для поездок туда и обратно в офис в рабочие дни без удержаний из заработной платы
  • Медицинская страховка SulAmérica с доплатой со стороны застрахованного для сотрудника и имеющих право на покрытие иждивенцев, включая детей и супруга или супругу
  • Членство в Wellhub через SulAmérica
  • Страхование жизни MetLife
  • Компенсация расходов на уход за детьми в размере до 40% стандартного оклада для детей до 24 месяцев и 35% для детей от 24 до 71 месяца
  • Финансовая помощь в размере 50% стандартного оклада сотрудникам, у которых есть дети с инвалидностью
  • Оплачиваемый выходной в день рождения

Похожие вакансии

Weflow | getweflow.com

Старший ведущий инженер-программист

Weflow | getweflow.com

Руководите развитием платформы Weflow Revenue AI в роли старшего или ведущего инженера. Создавайте интеграции с Salesforce и рабочие процессы на основе ИИ, обеспечивающие масштабируемую прозрачность выручки.

Открыть
Vontier

Менеджер по коммерческим клиентам — решения для заправки автопарков

Vontier

Продвигайте оборудование Gasboy для заправки автопарков и облачное программное обеспечение для автопарков через партнеров-дистрибьюторов. Развивайте выручку от коммерческих автопарков благодаря поиску клиентов, демонстрациям продуктов, обучению и управлению территорией.

Открыть
Vontier

Менеджер по работе с коммерческими клиентами, Gasboy Fleet Solutions (удалённая работа — США)

Vontier

Руководите продажами оборудования для заправки автопарков Gasboy и облачного программного обеспечения через партнёров-дистрибьюторов по всей территории США. Развивайте возможности для автопарков благодаря поддержке партнёров, прогнозированию в Salesforce, взаимодействию с клиентами и развитию территории.

Открыть
OpenText

Старший менеджер по работе с клиентами, разведывательное сообщество — удалённая работа в OpenText

OpenText

Руководите стратегическими корпоративными клиентами OpenText в разведывательном сообществе США. Развивайте отношения с руководителями, продавайте сложные решения, расширяйте клиентские аккаунты и обеспечивайте результаты цифровой трансформации.

Открыть
Gogolook

Менеджер по развитию бизнеса, продуктовые партнёрства — Gogolook (гибридный формат, Таиланд)

Gogolook

Руководите партнёрствами и ростом выручки Whoscall в Таиланде через развитие бизнеса, ориентированное на продукты. Превращайте потребности клиентов в коммерчески жизнеспособные партнёрства, продуктовые возможности и новые направления бизнеса.

Открыть
Uniguest

Старший специалист по кредиторской задолженности (удалённо — Теннесси)

Uniguest

Uniguest ищет старшего специалиста по кредиторской задолженности для ведения полного цикла расчётов с поставщиками, обработки счетов и платежей, контроля соблюдения требований поставщиками, аудита расходов и участия в закрытии месяца.

Открыть
Keep IT Simple

Ведущий системный аналитик — удалённая работа в Бразилии

Keep IT Simple

Руководите модернизацией систем управления аннуитетами, перестрахованием и портфелями для глобальной организации в сфере страхования и управления активами. Обеспечивайте взаимодействие финансовых специалистов и технических команд, превращая сложные бизнес-потребности в эффективные системные решения.

Открыть
Intersect Power

Руководитель по взаимодействию с органами власти и регулированию (гибридный формат, Остин)

Intersect Power

Руководите региональной стратегией взаимодействия с органами власти и регулирования для ERCOT и будущего развития в SPP, поддерживая рост возобновляемой энергетики и цифровой инфраструктуры. Формируйте коалиции, направляйте адвокационные кампании и превращайте изменения в политике в конкретные действия для Intersect Power.

Открыть
Sem Parar

Аналитик клиентских инсайтов среднего уровня — Сан-Паулу (гибридный формат)

Sem Parar

Аналитик клиентских инсайтов проводит исследования и анализ для Sem Parar. Преобразует данные о клиентах в стратегии маркетинга, удержания и улучшения клиентского опыта.

Открыть
Contajá Contabilidade Online

Аналитик по онбордингу — создание компаний (удалённо, Бразилия)

Contajá Contabilidade Online
51 – 200 Сотрудники
B2BSaaSБухгалтерский учет

Сопровождайте новых клиентов в процессе регистрации компаний, проверяйте документы и выполняйте налоговые проверки в Contajá. Помогайте обеспечивать точность процессов и понятный, уверенный клиентский опыт.

Открыть