N5X
N5X
11 – 50 Medewerkers
EnergieMarktplaatsSaaS
N5X is een Braziliaans platform voor energiehandel dat een digitale marktplaats en infrastructuur voor een beurs ontwikkelt voor fysieke elektriciteitscontracten en aanverwante energieproducten. Het bedrijf werd opgericht in 2023 en wordt gesteund door L4, een aan B3 gelieerd investeringsfonds, samen met Nodal Brazil en de EEX Group. N5X combineert lokale marktkennis met internationale expertise op het gebied van energiebeurzen. De technologie omvat handelsproducten, API's en tools voor deelnemers aan de energiemarkt en ondersteunt transparantere en efficiëntere transacties terwijl de geliberaliseerde Braziliaanse energiemarkt zich verder ontwikkelt.

Senior Support Analyst, Service Desk — N5X, São Paulo hybride functie

Senior Support Analyst bij N5X, een Braziliaans platform voor energiehandel. Verantwoordelijk voor identiteiten, apparaten, toegangsbeheer, Service Desk-activiteiten en bedrijfsautomatisering.

Beschrijving

  • Beheren van Entra ID-identiteiten en -toegang, waaronder gebruikers, dynamische groepen, applicaties, SSO, MFA en verificatiemethoden
  • Beheren van Conditional Access, PIM, Access Reviews en de volledige levenscyclus van toegang
  • Integreren van Entra ID met Active Directory via Entra Connect en met Google Workspace
  • Beheren van Intune MDM/MAM en administreren van Windows-, macOS-, iOS/iPadOS- en Android-apparaten
  • Implementeren van compliance- en configuratiebeleid, applicatie-uitrol, patchbeheer en hardening van endpoints
  • Provisionen van bedrijfsapparaten met Windows Autopilot, Apple Business Manager en Android Enterprise
  • Ontwikkelen van MAM-beleid voor BYOD, datacontainerisatie, compliance-acties en selectief wissen
  • Beheren van bedrijfsopslag in Google Drive, OneDrive en SharePoint Online
  • Administreren van Google Workspace-gebruikers, machtigingen, bewaarbeleid, beveiligings- en auditcontroles
  • Bieden van gespecialiseerde technische ondersteuning aan C-level executives en leidinggevenden tijdens vergaderingen en evenementen
  • Bieden van N2/N3-ondersteuning door complexe technische incidenten te onderzoeken en op te lossen
  • Toezicht houden op IT-assets, inventaris, Microsoft- en Google-licenties en het wagenpark van mobiele apparaten
  • Oplossen van problemen met VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi, firewalls en connectiviteit
  • Ontwerpen en verbeteren van Service Desk- en supportprocessen
  • Opstellen van technische documentatie, runbooks en standaardwerkinstructies
  • Automatiseren van operationele routines met PowerShell en Microsoft Graph
  • Ondersteunen en adviseren van junior teamleden bij technische vraagstukken

Vereisten

  • Bacheloropleiding in computerwetenschappen, informatiesystemen of een verwante richting
  • Ervaring in productieomgevingen met het beheren van Entra ID, waaronder grootschalige configuratie van Conditional Access en MFA
  • Praktische ervaring met Intune voor Windows en macOS, plus beheer van iOS- en Android-apparaten met Apple Business Manager en Android Enterprise
  • Ervaring met het beheren van machtigingen en externe deelinstellingen in Google Drive, SharePoint Online en OneDrive
  • Ervaring met het ontwerpen en beheren van workflows voor toegangsgoedkeuring, -beoordeling en -intrekking
  • Ervaring met N2/N3-technische ondersteuning en Service Desk-activiteiten
  • Ervaring met het verbeteren van supportprocessen, beheren van IT-assets en automatiseren van taken met PowerShell en Microsoft Graph
  • Goed technisch oordeelsvermogen op basis van kosten, risico en operationele impact
  • Goede kennis van TCP/IP, DNS en DHCP, met ervaring in het oplossen van infrastructuur- en connectiviteitsproblemen
  • Ervaring met Agile-methoden en tools zoals Jira en Miro
  • Bekendheid met ITSM- en monitoringtools
  • Sterk in technische documentatie en procesorganisatie
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Vloeiend in Portugees en Engels
  • End-to-end eigenaarschap van de werkomgeving, inclusief proactieve preventie van storingen en zelfstandig oplossen van problemen
  • Besluitvorming op basis van risico en impact
  • Een governancegerichte aanpak
  • Effectieve samenwerking tussen verschillende afdelingen
  • Heldere communicatie
  • Inzet voor continue verbetering
  • Bekendheid met financiële dienstverlening en/of energiemarkten

Voordelen

  • Jaarlijkse bonus van maximaal twee maandsalarissen
  • Hybride werkrooster met drie kantoordagen per week
  • Maaltijdvergoeding van BRL 43,68 per werkdag
  • Maandelijkse voedselvergoeding van BRL 832,00
  • Reiskostenvergoeding of mobiliteitsbijstand voor retourreizen op kantoordagen zonder inhouding op het salaris
  • SulAmérica-zorgverzekering met eigen bijdrage voor de medewerker en in aanmerking komende gezinsleden, waaronder kinderen en echtgenoot of echtgenote
  • Wellhub-lidmaatschap via SulAmérica
  • Levensverzekering van MetLife
  • Vergoeding van kinderopvangkosten tot 40% van het standaardsalaris voor kinderen tot 24 maanden en 35% voor kinderen van 24 tot 71 maanden
  • Financiële ondersteuning ter hoogte van 50% van het standaardsalaris voor medewerkers met kinderen met een beperking
  • Betaalde vrije dag op de verjaardag

Gerelateerde vacatures

Walmart

Staff Software Engineer, marketing- en klantplatforms

Walmart

Leid het ontwerp en de oplevering van schaalbare Java- en cloudplatforms voor Walmart-marketing, advertenties en klantbetrokkenheid wereldwijd. Bepaal de architectuur en technische keuzes voor teams die werken aan klantenwerving, identiteit, betalingen en systemen na aankoop.

Openen
Spatial Front, Inc

PowerApps-ontwikkelaar bij Spatial Front (hybride, Verenigde Staten)

Spatial Front, Inc
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Ontwikkel bedrijfsapplicaties op het Power Platform voor Spatial Front, Inc. met Dataverse, Power Automate en Power BI. Neem de technische leiding en ondersteun rapportages, tests, implementaties en de afstemming met belanghebbenden.

Openen
3Shape

Fullstackontwikkelaar: ASP.NET Core en Angular

3Shape
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie

Ontwikkel bij 3Shape, een bedrijf voor tandheelkundige en hoortechnologie, Azure-gebaseerde productconfiguratiesystemen. Werk aan ASP.NET Core-microservices, Angular-functies en DevOps-infrastructuur.

Openen