N5X ni jukwaa la biashara ya nishati kutoka Brazil linalojenga soko la kidijitali na miundombinu ya soko la ubadilishanaji kwa mikataba ya umeme halisi na bidhaa zinazohusiana na nishati. Ilianzishwa mwaka 2023 na kuungwa mkono na L4, mfuko wa uwekezaji unaohusishwa na B3, pamoja na Nodal Brazil na EEX Group, kampuni hii inachanganya uelewa wa soko la ndani na utaalamu wa masoko ya kimataifa ya ubadilishanaji. Teknolojia yake inajumuisha bidhaa za biashara, API na zana zilizoundwa kwa ajili ya washiriki wa soko la nishati, zikisaidia miamala iliyo wazi na yenye ufanisi zaidi kadiri soko la nishati lililofunguliwa la Brazil linavyoendelea kukua.
Mchambuzi Mwandamizi wa Usaidizi, Service Desk — N5X, São Paulo Mseto
Mchambuzi Mwandamizi wa Usaidizi katika N5X, jukwaa la biashara ya nishati la Brazil. Anawajibika kwa utambulisho, vifaa, usimamizi wa ufikiaji, shughuli za Service Desk, na uwekaji wa otomatiki wa kampuni.
Maelezo
- Simamia utambulisho na ufikiaji wa Entra ID, ikijumuisha watumiaji, vikundi vinavyobadilika, programu, SSO, MFA, na mbinu za uthibitishaji
- Simamia Conditional Access, PIM, Access Reviews, na mzunguko mzima wa maisha ya ufikiaji
- Unganisha Entra ID na Active Directory kupitia Entra Connect na Google Workspace
- Simamia Intune MDM/MAM na udhibiti vifaa vya Windows, macOS, iOS/iPadOS, na Android
- Tekeleza sera za uzingatiaji na usanidi, usambazaji wa programu, uwekaji wa viraka, na kuimarisha endpoint
- Weka vifaa vya kampuni kwa kutumia Windows Autopilot, Apple Business Manager, na Android Enterprise
- Tengeneza sera za MAM kwa BYOD, uwekaji wa data kwenye kontena, hatua za uzingatiaji, na ufutaji maalum
- Simamia hifadhi ya kampuni kwenye Google Drive, OneDrive, na SharePoint Online
- Simamia watumiaji, ruhusa, uhifadhi, usalama, na vidhibiti vya ukaguzi vya Google Workspace
- Toa usaidizi maalum wa kiufundi kwa watendaji wa ngazi ya C na viongozi wakati wa mikutano na matukio
- Toa usaidizi wa N2/N3 kwa kuchunguza na kutatua matukio changamano ya kiufundi
- Simamia mali za IT, orodha, leseni za Microsoft na Google, na mkusanyiko wa vifaa vya simu
- Tatua matatizo ya VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi, firewall, na muunganisho
- Buni na uboreshe michakato ya Service Desk na usaidizi
- Tengeneza nyaraka za kiufundi, runbook, na taratibu za kawaida za uendeshaji
- Fanya taratibu za kiutendaji ziwe za otomatiki kwa kutumia PowerShell na Microsoft Graph
- Wasaidie na kuwashauri washiriki wa timu wa ngazi ya chini kuhusu masuala ya kiufundi
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta, Mifumo ya Taarifa, au taaluma inayohusiana
- Uzoefu wa uzalishaji katika kusimamia Entra ID, ikijumuisha Conditional Access na MFA kwa kiwango kikubwa
- Uzoefu wa vitendo na Intune kwa Windows na macOS, pamoja na usimamizi wa vifaa vya iOS na Android kwa kutumia Apple Business Manager na Android Enterprise
- Uzoefu wa kusimamia ruhusa na kushiriki nje katika Google Drive, SharePoint Online, na OneDrive
- Uzoefu wa kubuni na kuendesha mtiririko wa kazi wa kuidhinisha, kukagua, na kubatilisha ufikiaji
- Uzoefu wa kutoa usaidizi wa kiufundi wa N2/N3 na kuendesha shughuli za Service Desk
- Uzoefu wa kuboresha michakato ya usaidizi, kusimamia mali za IT, na kufanya kazi ziwe za otomatiki kwa PowerShell na Microsoft Graph
- Uamuzi mzuri wa kiufundi unaozingatia gharama, hatari, na athari za kiutendaji
- Ujuzi wa kufanya kazi na TCP/IP, DNS, na DHCP, pamoja na uzoefu wa kutatua matatizo ya miundombinu na muunganisho
- Uzoefu wa mbinu za Agile na zana kama Jira na Miro
- Uelewa wa zana za ITSM na ufuatiliaji
- Uwezo mkubwa katika nyaraka za kiufundi na kupanga michakato
- Mawasiliano thabiti ya maandishi na mazungumzo
- Ufasaha wa Kireno na Kiingereza
- Umiliki wa mazingira ya kazi kuanzia mwanzo hadi mwisho, ikijumuisha kuzuia hitilafu kwa njia ya kuchukua hatua mapema na kutatua masuala kwa uhuru
- Uamuzi unaozingatia hatari na athari
- Mbinu inayolenga utawala
- Ushirikiano mzuri kati ya vitengo
- Mawasiliano yaliyo wazi
- Kujitolea kwa uboreshaji endelevu
- Ujuzi wa huduma za kifedha na/au masoko ya nishati
Manufaa
- Bonasi ya kila mwaka ya hadi mishahara miwili ya mwezi
- Ratiba mseto yenye siku tatu za kufanya kazi ofisini kwa wiki
- Posho ya chakula ya BRL 43.68 kwa kila siku ya kazi
- Posho ya chakula ya kila mwezi ya BRL 832.00
- Posho ya usafiri au Msaada wa Uhamaji unaogharamia safari ya kwenda na kurudi siku za ofisini bila kukatwa kwenye mshahara
- Mpango wa afya wa SulAmérica wenye malipo ya pamoja kwa mfanyakazi na wategemezi wanaostahiki, wakiwemo watoto na mwenzi
- Uanachama wa Wellhub kupitia SulAmérica
- Bima ya maisha ya MetLife
- Marejesho ya gharama za malezi ya watoto ya hadi 40% ya mshahara wa kawaida kwa watoto hadi miezi 24 na 35% kwa watoto wenye umri wa miezi 24 hadi 71
- Msaada wa kifedha sawa na 50% ya mshahara wa kawaida kwa wafanyakazi wenye watoto wenye ulemavu
- Siku ya mapumziko yenye malipo siku ya kuzaliwa