N5X
N5X
11 – 50 Ansatte
EnergiMarkedsplassSaaS
N5X er en brasiliansk plattform for energihandel som utvikler en digital markedsplass og børsinfrastruktur for fysiske elektrisitetskontrakter og relaterte energiprodukter. Selskapet ble grunnlagt i 2023 og støttes av L4, et B3-tilknyttet investeringsfond, sammen med Nodal Brazil og EEX Group. N5X kombinerer lokal markedskunnskap med internasjonal ekspertise innen børsvirksomhet. Teknologien omfatter handelsprodukter, API-er og verktøy for aktører i energimarkedet, og legger til rette for mer transparente og effektive transaksjoner etter hvert som Brasils liberaliserte energimarked utvikler seg.

Senior supportanalytiker, servicedesk – N5X, São Paulo hybrid

Senior supportanalytiker hos N5X, en brasiliansk plattform for energihandel. Har ansvar for identiteter, enheter, tilgangsstyring, servicedesk-drift og virksomhetsautomatisering.

Beskrivelse

  • Administrere Entra ID-identiteter og tilgang, inkludert brukere, dynamiske grupper, applikasjoner, SSO, MFA og autentiseringsmetoder
  • Administrere Conditional Access, PIM, Access Reviews og hele tilgangslivssyklusen
  • Integrere Entra ID med Active Directory via Entra Connect og med Google Workspace
  • Administrere Intune MDM/MAM og Windows-, macOS-, iOS/iPadOS- og Android-enheter
  • Implementere samsvars- og konfigurasjonspolicyer, applikasjonsdistribusjon, oppdateringer og herding av endepunkter
  • Klargjøre virksomhetens enheter ved hjelp av Windows Autopilot, Apple Business Manager og Android Enterprise
  • Utvikle MAM-policyer for BYOD, datakonteinere, samsvarstiltak og selektiv sletting
  • Forvalte virksomhetens lagring i Google Drive, OneDrive og SharePoint Online
  • Administrere brukere, tillatelser, oppbevaring, sikkerhet og revisjonskontroller i Google Workspace
  • Levere dedikert teknisk støtte til ledere på C-nivå og ledelsen under møter og arrangementer
  • Yte N2/N3-støtte ved å undersøke og løse komplekse tekniske hendelser
  • Ha oversikt over IT-ressurser, beholdning, Microsoft- og Google-lisenser og flåten av mobile enheter
  • Løse problemer med VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi, brannmurer og tilkobling
  • Utforme og forbedre servicedesk- og støtteprosesser
  • Utarbeide teknisk dokumentasjon, driftsinstrukser og standardiserte arbeidsprosedyrer
  • Automatisere driftsrutiner med PowerShell og Microsoft Graph
  • Støtte og gi råd til juniorer i teamet om tekniske problemer

Krav

  • Bachelorgrad i informatikk, informasjonssystemer eller et beslektet fagområde
  • Produksjonserfaring med administrasjon av Entra ID, inkludert Conditional Access og MFA i stor skala
  • Praktisk erfaring med Intune for Windows og macOS samt enhetsadministrasjon for iOS og Android ved hjelp av Apple Business Manager og Android Enterprise
  • Erfaring med å styre tillatelser og ekstern deling i Google Drive, SharePoint Online og OneDrive
  • Erfaring med å utforme og drifte arbeidsflyter for tilgangsgodkjenning, gjennomgang og tilbakekalling
  • Erfaring med N2/N3-teknisk støtte og drift av servicedesk-funksjoner
  • Erfaring med å forbedre støtteprosesser, administrere IT-ressurser og automatisere oppgaver med PowerShell og Microsoft Graph
  • God teknisk dømmekraft basert på kostnad, risiko og driftsmessig påvirkning
  • God kjennskap til TCP/IP, DNS og DHCP samt erfaring med feilsøking av infrastruktur og tilkobling
  • Erfaring med smidige metoder og verktøy som Jira og Miro
  • Kjennskap til ITSM- og overvåkingsverktøy
  • Sterk kompetanse innen teknisk dokumentasjon og prosessorganisering
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Flytende portugisisk og engelsk
  • Helhetlig ansvar for arbeidsmiljøet, inkludert proaktiv forebygging av feil og selvstendig problemløsning
  • Risikobasert beslutningstaking med vekt på påvirkning
  • En styringsorientert tilnærming
  • Effektivt tverrfunksjonelt samarbeid
  • Tydelig kommunikasjon
  • Engasjement for kontinuerlig forbedring
  • Kjennskap til finansielle tjenester og/eller energimarkeder

Fordeler

  • Årlig bonus på opptil to månedslønninger
  • Hybrid arbeidsordning med tre kontordager per uke
  • Måltidstilskudd på 43,68 BRL per arbeidsdag
  • Månedlig mattilskudd på 832,00 BRL
  • Transporttilskudd eller mobilitetsstøtte som dekker tur-retur-reise på kontordager uten lønnstrekk
  • SulAmérica-helseforsikring med egenandel for den ansatte og kvalifiserte pårørende, inkludert barn og ektefelle
  • Wellhub-medlemskap gjennom SulAmérica
  • Livsforsikring hos MetLife
  • Refusjon for barnepass på opptil 40 % av standardlønn for barn opptil 24 måneder og 35 % for barn i alderen 24 til 71 måneder
  • Økonomisk støtte tilsvarende 50 % av standardlønn for ansatte med barn med funksjonsnedsettelser
  • Betalt fri på fødselsdagen

Relaterte jobber

Commit

AI-ingeniør innen datavitenskap på mellomnivå

Commit

Utvikle løsninger innen maskinlæring, LLM og NLP for skalerbare AI-produkter som støtter tilgjengelig, datadrevet finansforskning. Denne fjernbaserte heltidsstillingen er basert i Ukraina.

Åpne
NinjaOne

Account Executive for mellomstore bedrifter

NinjaOne

Ha ansvar for hele salgsprosessen for NinjaOnes plattform for IT-drift, fra behovsavklaring og produktdemonstrasjoner til forhandling og avslutning. Bygg opp salgspipeline, lag prognoser i Salesforce og nå de månedlige salgsmålene for mellomstore og store bedriftskunder i Austin.

Åpne
NinjaOne

Account executive for mellomstore bedrifter, SaaS-salg

NinjaOne

Håndter varme SaaS-salgsmuligheter hos mellomstore og store bedrifter for NinjaOnes plattform for IT-drift, fra behovsavklaring og demonstrasjoner til forhandling og avslutning. Stillingen kan utføres eksternt i Nord-California eller som hybridarbeid i Austin.

Åpne
NinjaOne

Account Executive for mellomstore bedrifter, sørøstlige USA

NinjaOne

Driv SaaS-salg til mellomstore bedrifter og enterprise-kunder for NinjaOnes samlede plattform for IT-drift, fra behovsavklaring og demoer til forhandling og avslutning. Ha ansvar for salgspipeline, Salesforce-prognoser og kvoteresultater i territoriet i sørøstlige USA.

Åpne