N5X
N5X
N5X — бразильська платформа для торгівлі енергією, що створює цифровий ринок та інфраструктуру біржі для фізичних контрактів на постачання електроенергії й пов’язаних з енергетикою продуктів. Заснована у 2023 році та підтримувана фондом L4, пов’язаним із B3, а також Nodal Brazil і EEX Group, компанія поєднує знання місцевого ринку з міжнародною експертизою у сфері біржової торгівлі. Її технології охоплюють торговельні продукти, API та інструменти для учасників енергетичного ринку, підтримуючи прозоріші й ефективніші операції в міру розвитку лібералізованого енергетичного ринку Бразилії.

Старший аналітик підтримки, Service Desk — N5X, Сан-Паулу, гібридний формат

Старший аналітик підтримки в N5X, бразильській платформі для торгівлі енергією. Відповідатиме за ідентифікаційні дані, пристрої, керування доступом, роботу Service Desk і корпоративну автоматизацію.

Опис

  • Адмініструвати ідентифікаційні дані та доступ в Entra ID, зокрема користувачів, динамічні групи, застосунки, SSO, MFA і методи автентифікації
  • Керувати Conditional Access, PIM, перевірками доступу та повним життєвим циклом доступу
  • Інтегрувати Entra ID з Active Directory через Entra Connect і з Google Workspace
  • Керувати MDM/MAM в Intune та адмініструвати пристрої на Windows, macOS, iOS/iPadOS і Android
  • Упроваджувати політики відповідності та конфігурації, розгортання застосунків, установлення оновлень і посилення захисту кінцевих пристроїв
  • Налаштовувати корпоративні пристрої за допомогою Windows Autopilot, Apple Business Manager і Android Enterprise
  • Розробляти політики MAM для BYOD, контейнеризації даних, дій із забезпечення відповідності та вибіркового стирання даних
  • Керувати корпоративним сховищем у Google Drive, OneDrive і SharePoint Online
  • Адмініструвати користувачів, дозволи, зберігання даних, безпеку та засоби аудиту в Google Workspace
  • Надавати спеціалізовану технічну підтримку керівникам рівня C і керівництву під час зустрічей та заходів
  • Надавати підтримку рівня N2/N3, розслідуючи та усуваючи складні технічні інциденти
  • Контролювати ІТ-активи, інвентаризацію, ліцензування Microsoft і Google, а також парк мобільних пристроїв
  • Усувати проблеми VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi, міжмережевих екранів і підключення
  • Проєктувати та вдосконалювати процеси Service Desk і підтримки
  • Готувати технічну документацію, інструкції з виконання процедур і стандартні операційні процедури
  • Автоматизувати операційні процедури за допомогою PowerShell і Microsoft Graph
  • Підтримувати молодших членів команди та консультувати їх із технічних питань

Вимоги

  • Вища освіта в галузі комп’ютерних наук, інформаційних систем або суміжної дисципліни
  • Досвід адміністрування Entra ID у продуктивному середовищі, зокрема масштабних налаштувань Conditional Access і MFA
  • Практичний досвід роботи з Intune для Windows і macOS, а також керування пристроями iOS та Android із використанням Apple Business Manager і Android Enterprise
  • Досвід керування дозволами та зовнішнім обміном даними в Google Drive, SharePoint Online і OneDrive
  • Досвід проєктування та експлуатації процесів погодження, перевірки й відкликання доступу
  • Досвід надання технічної підтримки рівня N2/N3 і роботи у функціях Service Desk
  • Досвід удосконалення процесів підтримки, керування ІТ-активами та автоматизації завдань за допомогою PowerShell і Microsoft Graph
  • Обґрунтоване технічне мислення з урахуванням витрат, ризиків і операційного впливу
  • Знання TCP/IP, DNS і DHCP, а також досвід усунення проблем інфраструктури та підключення
  • Досвід роботи за Agile-методологіями та з такими інструментами, як Jira і Miro
  • Обізнаність з ITSM та інструментами моніторингу
  • Сильні навички технічного документування й організації процесів
  • Сильні навички усної та письмової комунікації
  • Вільне володіння португальською та англійською мовами
  • Відповідальність за робоче середовище від початку до кінця, включно з проактивним запобіганням збоям і самостійним розв’язанням проблем
  • Прийняття рішень на основі ризиків і впливу
  • Орієнтація на управління та контроль
  • Ефективна міжфункціональна співпраця
  • Чітка комунікація
  • Відданість постійному вдосконаленню
  • Обізнаність із фінансовими послугами та/або енергетичними ринками

Переваги

  • Щорічний бонус у розмірі до двох місячних окладів
  • Гібридний графік із трьома днями роботи в офісі на тиждень
  • Компенсація харчування в розмірі 43,68 BRL за робочий день
  • Щомісячна компенсація харчування в розмірі 832,00 BRL
  • Компенсація транспортних витрат або Mobility Assistance для поїздок до офісу й назад у робочі дні без утримань із заробітної плати
  • Медичне страхування SulAmérica зі співоплатою для працівника та членів сім’ї, які мають право на покриття, зокрема дітей і чоловіка або дружини
  • Членство у Wellhub через SulAmérica
  • Страхування життя MetLife
  • Компенсація витрат на догляд за дітьми в розмірі до 40% стандартного окладу для дітей віком до 24 місяців і 35% для дітей віком від 24 до 71 місяця
  • Фінансова допомога в розмірі 50% стандартного окладу працівникам, які мають дітей з інвалідністю
  • Оплачуваний вихідний у день народження

Схожі вакансії

Expleo Group

Фахівець із технічної підтримки автомобілів зі знанням нідерландської мови

Expleo Group

Опрацьовуйте звернення з технічної підтримки автомобілів в Expleo у Бухаресті: вирішуйте питання першого рівня та за потреби передавайте їх далі. Допомагайте контролювати витрати на гарантійне обслуговування й доводити звернення до закриття.

Відкрити
Expleo Group

Фахівець технічної підтримки зі знанням української мови, Бухарест (гібридний формат)

Expleo Group

Надавайте технічну підтримку в автомобільній сфері українською мовою в компанії Expleo у Бухаресті: опрацьовуйте й відстежуйте звернення, передавайте складні випадки профільній команді та оновлюйте документацію підтримки.

Відкрити
Rocket Software

Інженер-програміст III, Java Full Stack

Rocket Software

Проєктуйте, налагоджуйте й тестуйте повнофункціональне ПЗ на Java у Rocket Software, долучаючись до вдосконалення продуктів, створення нових продуктів та інструментів розробки. Створюйте придатний до підтримки, документований код із тестовим покриттям і співпрацюйте з командою під час гнучких робочих процесів.

Відкрити
GE Aerospace

Стажер із системної інженерії: механічна та аерокосмічна інженерія

GE Aerospace

Долучайтеся до роботи GE Aerospace над електричними системами й аерокосмічними проєктами — від проєктування й аналізу до випробувань. Розвивайте інженерні навички та готуйтеся до можливого працевлаштування після випуску.

Відкрити
GE Aerospace

Стажер із системної інженерії: механічна або аерокосмічна інженерія — авіоніка | GE Aerospace

GE Aerospace

Долучайтеся до проєктування й випробування авіоніки та пов’язаних систем для комерційних і військових літальних апаратів GE Aerospace. Робіть внесок у розробку програмного забезпечення, моделювання та продуктові програми як стажер із системної інженерії в аерокосмічній галузі.

Відкрити
JetBrains

Провідний інженер підтримки ReSharper (.NET) — Німеччина

JetBrains

Розв’язуйте складні проблеми .NET у засобах JetBrains для розробників і допомагайте користувачам усувати проблеми з продуктами. Досліджуйте помилки, консультуйте користувачів і співпрацюйте з командами розробки та QA, щоб покращувати продукти.

Відкрити
GE Aerospace

Стажування з системної інженерії в галузі електроенергетики

GE Aerospace

Долучайтеся до команди системної інженерії електричних систем GE Aerospace та працюйте над авіаційними системами для цивільного й військового застосування. Працюйте над проєктуванням, випробуваннями, моделюванням і розробкою інструментів, здобуваючи практичний досвід в аерокосмічній галузі.

Відкрити
IMU Biosciences

Інженер-програміст із біоінформатики — проточна цитометрія

IMU Biosciences

Розробка й підтримка регульованих конвеєрів машинного навчання для проточної цитометрії в IMU Biosciences. Робота охоплює анотування, відстеження моделей, відтворюваність і відповідність вимогам платформи прецизійної медицини.

Відкрити
HFM

Провідний архітектор фронтенд-розробки

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех

Керуйте архітектурою фронтенду торгових і клієнтських вебзастосунків HFM, розвиваючи спільну основу React і дизайн-системи. Визначайте стандарти продуктивності, безпеки, доступності та інженерної практики для продуктових команд.

Відкрити
HFM

Архітектор корпоративного мобільного ПЗ (iOS та Android)

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех

Формуйте архітектуру застосунків HFM для iOS та Android, відповідаючи за мобільну безпеку, релізи й передавання ринкових даних у реальному часі. Встановлюйте інженерні стандарти та допомагайте командам випускати надійні оновлення.

Відкрити