LogoFresh Jobs Ahead
Ankaadia
Ankaadia
11 – 50 Pracownicy
RekrutacjaSaaSTechnologie HR
Ankaadia to platforma HR-tech i SaaS przeznaczona do rekrutacji międzynarodowej oraz migracji zarobkowej. Jej oprogramowanie pomaga pracodawcom, agencjom rekrutacyjnym, kandydatom, partnerom i organom administracji koordynować transgraniczne zatrudnianie dzięki połączonym procesom obejmującym pozyskiwanie kandydatów, zarządzanie dokumentami, składanie wniosków wizowych i wniosków o zezwolenia, wdrażanie pracowników oraz integrację. Platforma obsługuje również współpracę w wielu językach, przetwarzanie danych wspomagane przez AI, integracje za pośrednictwem API, rozliczenia i zarządzanie projektami, a zabezpieczenia zgodne z RODO zostały zaprojektowane z myślą o wymaganiach operacyjnych związanych z rekrutacją międzynarodową.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Stażysta ds. obsługi klienta i bazy wiedzy

Dołącz do firmy HR tech Ankaadia na obowiązkowy staż w dziale obsługi klienta. Twórz bazę wiedzy, odpowiadaj na zgłoszenia w Zendesk i pomagaj wdrażać nowych klientów.

DENiemcyHybrydowoStażPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Tworzyć i porządkować bazę wiedzy oraz dokumentację użytkownika, także w narzędziach takich jak GitBook.
  • Pisać artykuły do Centrum pomocy, instrukcje i samouczki.
  • Odpowiadać na zgłoszenia klientów w Zendesk i analizować je.
  • Wyszukiwać powtarzające się pytania klientów i opracowywać na ich podstawie dokumentację.
  • Zapisywać opinie klientów i przekazywać zespołowi Produktu informacje o istotnych potrzebach użytkowników.
  • Pomagać we wdrażaniu nowych klientów.
  • Prowadzić niewielkie projekty związane z dokumentacją i procesami.
  • Pomagać usprawniać procesy obsługi klienta.

Wymagania

  • Studiować na kierunku wymagającym odbycia obowiązkowego stażu.
  • Interesować się produktami cyfrowymi, oprogramowaniem lub platformami SaaS.
  • Pracować w sposób uporządkowany, samodzielny i z dbałością o szczegóły.
  • Umieć jasno wyjaśniać złożone zagadnienia.
  • Komunikować się jasno i koncentrować na rozwiązaniach.
  • Bardzo dobrze znać niemiecki i angielski w mowie i piśmie.
  • Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji użytkownika lub baz wiedzy, na przykład w GitBook, będzie dodatkowym atutem.
  • Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi lub procesami wsparcia, na przykład z Zendesk, będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Nowoczesny sprzęt Apple lub Dell.
  • Elastyczne warunki pracy z możliwością pracy zdalnej.
  • Szybkie podejmowanie decyzji i współpraca w zespole.
  • Nowoczesne biuro w okolicach Frankfurtu.
  • Możliwość poznania obsługi klienta i wsparcia w firmie programistycznej.
  • Możliwość tworzenia i rozwijania bazy wiedzy.
  • Współpraca z doświadczonym zespołem obsługi klienta.
  • Płatny obowiązkowy staż.

Powiązane oferty pracy

Pearson VUE

Specjalista ds. wsparcia administracyjnego

Pearson VUE
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent administracyjny
SQLTableau

Wspieraj systemy operacyjne, dokumentację i raportowanie zarządcze Pearson VUE, dbając o dokładne administrowanie danymi i monitorowanie projektów. Praca hybrydowa w pełnym wymiarze godzin w Wielkiej Brytanii; okresowy dostęp do zakładu w Hellaby będzie pomocny.

Otwórz
Niantic Spatial, Inc.

Inżynier AI i wizji komputerowej

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaObronność
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
165 600 $ – 221 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoInżynier widzenia komputerowego
PythonPyTorch

Trenuj modele lokalizacji wizualnej dla platformy Niantic Spatial związanej z fizyczną AI i technologiami geoprzestrzennymi. Twórz potoki danych, benchmarki oceny i produkcyjne systemy inferencji.

Otwórz
Baxter International Inc.

Specjalista ds. zdalnego wsparcia technicznego systemów infuzyjnych Baxter

Baxter International Inc.
Opieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany Zjednoczone
44 800 $ – 61 600 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Zapewniaj wsparcie pierwszej linii dotyczące pomp infuzyjnych Baxter, oprogramowania i połączonych technologii medycznych. Diagnozuj problemy klientów i obsługuj zgłoszenia, pomagając utrzymać sprawność systemów.

Otwórz
Ovation Law Firm

Specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń sprzedażowych w zdalnym dwujęzycznym call center

Ovation Law Firm
11 – 50 Pracownicy
LogistykaMotoryzacjaOpieka zdrowotna
BRBrazylia
8 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiKonsultant call center

Kwalifikuj zapytania dotyczące obrażeń, dokumentuj szczegóły spraw i łącz potencjalnych klientów z partnerskimi zespołami prawnymi. Zdalna praca obejmuje dużą liczbę rozmów po angielsku i hiszpańsku, bezpośrednie przekazywanie połączeń oraz kontakt następczy.

Otwórz
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Zdalny specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Pracownicy
FinanseNieruchomości
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
20 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj klientów Longbridge Financial korzystających z odwróconej hipoteki: odpowiadaj na zapytania, kwalifikuj potencjalnych klientów i przekazuj ich zespołowi sprzedaży detalicznej. Zakres obowiązków obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, umawianie kolejnych rozmów, wysyłanie pakietów informacyjnych oraz prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.

Otwórz
CodaMetrix

Starszy dyrektor ds. zarządzania klientami

CodaMetrix
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
175 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj zespołami obsługującymi klientów korporacyjnych CodaMetrix, którzy korzystają z platformy kodowania medycznego opartej na AI. Odpowiadaj za utrzymanie i rozwój klientów, udane uruchomienia oraz kondycję relacji z klientami.

Otwórz