Teleperformance świadczy usługi zarządzania doświadczeniami klientów oraz zintegrowane cyfrowe usługi biznesowe dla organizacji działających na globalnych rynkach. Firma łączy technologie, ochronę danych i wielojęzyczne wsparcie, pomagając klientom tworzyć dopasowane rozwiązania biznesowe. Teleperformance rekrutuje między innymi w obszarach obsługi klienta, rozwoju biznesu, marketingu, sprzedaży i zasobów ludzkich, oferując możliwości pracy w Hiszpanii, w tym w Barcelonie, Madrycie i Sewilli. Międzynarodowy zespół firmy odzwierciedla jej koncentrację na doświadczeniach pracowników, różnorodności kulturowej i współpracy w wielojęzycznym środowisku.
Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego w Sarajewie lub Tuzli
Wspieraj klientów Teleperformance po niemiecku w Sarajewie lub Tuzli, telefonicznie, mailowo i na czacie. Praca na miejscu obejmuje pełnowymiarowe szkolenie.
Opis
- Doradzać klientom i pomagać im w języku niemieckim
- Obsługiwać klientów telefonicznie, mailowo i na czacie
- Ukończyć pełnowymiarowe szkolenie
- Pracować na miejscu w Sarajewie lub Tuzli
- Odpowiadać na zapytania klientów jako członek zespołu obsługi klienta
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 lub wyższym w mowie i piśmie
- Zainteresowanie tematyką techniczną, taką jak komputery, urządzenia mobilne i połączenia internetowe
- Umiejętność współpracy w zespole
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Rzetelność
- Zaangażowanie i gotowość do pracy
- Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane
Benefity
- Umowa o pracę na czas nieokreślony
- Płatne szkolenie
- Premia powitalna netto w wysokości 500 KM
- Ubezpieczenie i oficjalna rejestracja od pierwszego dnia
- Premie za wyniki i dodatkowe dodatki
- Perspektywy kariery w międzynarodowej firmie
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Stabilność zatrudnienia
- Do wyboru 4-, 6- lub 8-godzinny dzień pracy
- Program poleceń pracowniczych z premią netto w wysokości 1 500 KM