Teleperformance tarjoaa asiakaskokemuksen hallintaa ja digitaalisia, integroitujen liiketoimintapalvelujen ratkaisuja maailmanlaajuisilla markkinoilla toimiville organisaatioille. Sen toiminnassa yhdistyvät teknologia, tietosuoja ja monikielinen tuki, joiden avulla asiakkaille voidaan tarjota räätälöityjä liiketoimintaratkaisuja. Yritys rekrytoi muun muassa asiakaspalvelun, liiketoiminnan kehityksen, markkinoinnin, myynnin ja henkilöstöhallinnon tehtäviin, ja Espanjassa työmahdollisuuksia on esimerkiksi Barcelonassa, Madridissa ja Sevillassa. Kansainvälinen henkilöstö kuvastaa panostusta työntekijäkokemukseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen ja monikielisten tiimien väliseen yhteistyöhön.
Saksankielinen asiakastuen edustaja Sarajevossa tai Tuzlassa
Tue Teleperformancen asiakkaita saksaksi Sarajevossa tai Tuzlassa puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa. Työ on lähityötä, ja siihen kuuluu kokoaikainen koulutus.
Kuvaus
- Neuvo ja auta asiakkaita saksaksi
- Tue asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa
- Suorita kokoaikainen koulutus
- Työskentele lähityössä Sarajevossa tai Tuzlassa
- Vastaa asiakaskyselyihin asiakaspalvelutiimin jäsenenä
Vaatimukset
- Saksan kielen taito vähintään B2-tasolla sekä kirjallisesti että suullisesti
- Kiinnostus teknisiin aiheisiin, kuten tietokoneisiin, mobiililaitteisiin ja internetyhteyksiin
- Kyky työskennellä yhteistyössä osana tiimiä
- Hyvät viestintätaidot
- Luotettavuus
- Sitoutuminen ja valmius työntekoon
- Aiempi työkokemus ei ole tarpeen
Edut
- Vakituinen työsopimus
- Palkallinen koulutus
- Nettomääräinen 500 KM:n tervetulobonus
- Vakuutusturva ja virallinen rekisteröinti ensimmäisestä työpäivästä alkaen
- Tulosbonukset ja lisäkorvaukset
- Uramahdollisuuksia kansainvälisessä yrityksessä
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Työsuhteen vakaus
- Mahdollisuus valita 4, 6 tai 8 tunnin työpäivä
- Työntekijöiden suositteluohjelma, josta saa 1 500 KM:n nettobonuksen