Teleperformance poskytuje riadenie zákazníckej skúsenosti a integrované digitálne obchodné služby organizáciám pôsobiacim na globálnych trhoch. Jej činnosť spája technológie, ochranu osobných údajov a viacjazyčnú podporu s cieľom pomáhať klientom poskytovať prispôsobené obchodné riešenia. Spoločnosť prijíma pracovníkov v oblastiach, ako sú zákaznícke služby, rozvoj podnikania, marketing, predaj a ľudské zdroje, pričom príležitosti v Španielsku zahŕňajú Barcelonu, Madrid a Sevillu. Jej medzinárodná pracovná sila odráža zameranie na skúsenosť zamestnancov, kultúrnu rozmanitosť a spoluprácu v rámci viacjazyčných tímov.
Zástupca zákazníckej podpory s nemčinou v Sarajeve alebo Tuzle
Poskytujte zákaznícku podporu v nemčine pre spoločnosť Teleperformance v Sarajeve alebo Tuzle prostredníctvom telefónu, e-mailu a chatu. Práca je na pracovisku a zahŕňa celodenné školenie.
Popis
- Radte zákazníkom a pomáhajte im v nemčine
- Podporujte zákazníkov telefonicky, e-mailom a cez chat
- Absolvujte celodenné školenie
- Pracujte na pracovisku v Sarajeve alebo Tuzle
- Odpovedajte na otázky zákazníkov ako člen tímu zákazníckeho servisu
Požiadavky
- Znalosť nemčiny na úrovni B2 alebo vyššej, písomnou aj ústnou formou
- Záujem o technické témy, ako sú počítače, mobilné zariadenia a internetové pripojenie
- Schopnosť spolupracovať v tíme
- Dobré komunikačné schopnosti
- Spoľahlivosť
- Zodpovedný prístup a pripravenosť pracovať
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti nie sú potrebné
Benefity
- Pracovná zmluva na dobu neurčitú
- Platené školenie
- Čistý uvítací bonus 500 KM
- Poistenie a oficiálne prihlásenie od prvého dňa
- Výkonnostné bonusy a ďalšie príplatky
- Kariérne možnosti v medzinárodnej spoločnosti
- Možnosti profesijného rozvoja
- Istota zamestnania
- Možnosť zvoliť si 4-, 6- alebo 8-hodinový pracovný deň
- Program odporúčania zamestnancov s čistým bonusom 1 500 KM