Teleperformance menyediakan layanan manajemen pengalaman pelanggan dan layanan bisnis digital terpadu bagi organisasi yang beroperasi di pasar global. Pekerjaannya memadukan teknologi, privasi data, dan dukungan multibahasa untuk membantu klien menghadirkan solusi bisnis yang disesuaikan. Perusahaan ini merekrut untuk berbagai bidang, seperti layanan pelanggan, pengembangan bisnis, pemasaran, penjualan, dan sumber daya manusia, dengan peluang di Spanyol termasuk Barcelona, Madrid, dan Seville. Tenaga kerja internasionalnya mencerminkan fokus pada pengalaman karyawan, keberagaman budaya, dan kolaborasi dalam tim multibahasa.
Perwakilan Dukungan Pelanggan Berbahasa Jerman di Sarajevo atau Tuzla
Melayani pelanggan Teleperformance dalam bahasa Jerman melalui telepon, email, dan chat di Sarajevo atau Tuzla. Pekerjaan ini dilakukan di lokasi dan mencakup pelatihan penuh waktu.
Deskripsi
- Memberi saran dan membantu pelanggan dalam bahasa Jerman
- Melayani pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Mengikuti pelatihan penuh waktu
- Bekerja di lokasi di Sarajevo atau Tuzla
- Menanggapi pertanyaan pelanggan sebagai bagian dari tim Layanan Pelanggan
Persyaratan
- Kemampuan berbahasa Jerman tingkat B2 atau lebih tinggi, lisan dan tulisan
- Minat pada topik teknis seperti komputer, perangkat seluler, dan koneksi internet
- Mampu bekerja sama sebagai bagian dari tim
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Dapat diandalkan
- Berkomitmen dan siap bekerja
- Pengalaman kerja sebelumnya tidak diperlukan
Tunjangan
- Kontrak kerja permanen
- Pelatihan berbayar
- Bonus sambutan bersih sebesar 500 KM
- Perlindungan asuransi dan pendaftaran resmi sejak hari pertama
- Bonus kinerja dan tunjangan tambahan
- Prospek karier di perusahaan internasional
- Kesempatan untuk mengembangkan profesionalisme
- Jaminan pekerjaan
- Pilihan jam kerja 4, 6, atau 8 jam per hari
- Program rujukan karyawan dengan bonus bersih sebesar 1.500 KM