Teleperformance poskytuje služby v oblasti řízení zákaznické zkušenosti a integrované digitální podnikové služby organizacím působícím na globálních trzích. Společnost propojuje technologie, ochranu osobních údajů a vícejazyčnou podporu, aby klientům pomáhala vytvářet řešení přizpůsobená jejich potřebám. Teleperformance nabírá zaměstnance v oblastech, jako jsou zákaznický servis, rozvoj podnikání, marketing, prodej a lidské zdroje, přičemž nabízí příležitosti ve Španělsku včetně Barcelony, Madridu a Sevilly. Mezinárodní pracovní síla společnosti odráží její zaměření na zkušenost zaměstnanců, kulturní rozmanitost a spolupráci v rámci vícejazyčných týmů.
Pracovník zákaznické podpory se znalostí němčiny v Sarajevu nebo Tuzle
Podporujte zákazníky Teleperformance v němčině v Sarajevu nebo Tuzle, telefonicky, e-mailem a přes chat. Práce na pracovišti zahrnuje komplexní školení.
Popis
- Radit zákazníkům a pomáhat jim v němčině
- Podporovat zákazníky telefonicky, e-mailem a přes chat
- Absolvovat komplexní školení
- Pracovat na pracovišti v Sarajevu nebo Tuzle
- Odpovídat na dotazy zákazníků jako součást týmu zákaznického servisu
Požadavky
- Znalost němčiny na úrovni B2 nebo vyšší, písemně i ústně
- Zájem o technická témata, jako jsou počítače, mobilní zařízení a připojení k internetu
- Schopnost spolupracovat v týmu
- Dobré komunikační dovednosti
- Spolehlivost
- Odhodlání a připravenost pracovat
- Předchozí pracovní zkušenosti nejsou potřeba
Benefity
- Pracovní smlouva na dobu neurčitou
- Placené školení
- Čistý uvítací bonus 500 KM
- Pojištění a oficiální registrace od prvního dne
- Výkonnostní bonusy a další příplatky
- Kariérní perspektivy v mezinárodní společnosti
- Možnosti profesního rozvoje
- Jistota zaměstnání
- Možnost zvolit si 4-, 6- nebo 8hodinovou pracovní dobu
- Program doporučení zaměstnanců s čistým bonusem 1 500 KM