Pearson VUE świadczy usługi komputerowego testowania i certyfikacji dla organizacji z różnych sektorów, w tym konsultingu, ochrony zdrowia i logistyki. Platforma firmy obsługuje certyfikację oraz wymagające egzaminy zawodowe, oferując narzędzia do planowania egzaminów, zasoby dla kandydatów i udogodnienia podczas testów. Pomagając organizatorom egzaminów oceniać umiejętności, a kandydatom potwierdzać wiedzę, Pearson VUE przyczynia się do rozwoju zawodowego i kształtowania standardów branżowych. Kontekst rekrutacyjny firmy obejmuje dużą międzynarodową organizację skoncentrowaną na przeprowadzaniu ocen i doświadczeniach kandydatów.
Specjalista ds. wsparcia administracyjnego
Wspieraj systemy operacyjne, dokumentację i raportowanie zarządcze Pearson VUE, dbając o dokładne administrowanie danymi i monitorowanie projektów. Praca hybrydowa w pełnym wymiarze godzin w Wielkiej Brytanii; okresowy dostęp do zakładu w Hellaby będzie pomocny.
Opis
- Zapewniać bieżące wsparcie administracyjne kierownikowi ds. operacji rozwoju niezwiązanego z IT.
- Tworzyć i aktualizować zapisy w systemach biznesowych i bazach danych.
- Konfigurować konta użytkowników, obsługiwać wnioski o dostęp i zmiany uprawnień w obsługiwanych narzędziach.
- Realizować wewnętrzne prośby o dane, raporty i informacje zarządcze.
- Przygotowywać cykliczne i jednorazowe raporty zarządcze, weryfikując ich dokładność i kompletność.
- Monitorować działania projektowe, kamienie milowe i rezultaty.
- Dbać o aktualność arkuszy kalkulacyjnych, baz danych, narzędzi operacyjnych i rozwiązań raportowych.
- Pomagać w dokumentowaniu procesów, ich ciągłym doskonaleniu oraz realizacji regularnych zadań operacyjnych.
- Współpracować z kolegami z operacji, PMO i działu oceny.
- Terminowo przekazywać klientom wewnętrznym rzetelne informacje.
Wymagania
- Mieć wysokie umiejętności administracyjne i organizacyjne.
- Mieć doświadczenie w pracy z arkuszami kalkulacyjnymi, bazami danych, narzędziami raportowymi lub systemami biznesowymi.
- Posiadać dobre umiejętności analityczne i jasno objaśniać informacje.
- Sprawnie posługiwać się programem Microsoft Excel i aplikacjami Office.
- Pracować starannie, zwracając szczególną uwagę na szczegóły i dokładność.
- Dobrze się komunikować i zapewniać skuteczną obsługę klienta.
- Samodzielnie zarządzać konkurującymi priorytetami w środowisku pracy zdalnej.
- Wykazywać inicjatywę w rozwiązywaniu problemów i chęć do nauki.
- Mieć możliwość okresowego dojazdu do zakładu w Hellaby w razie potrzeby; może to być pomocne.
- Doświadczenie w raportowaniu zarządczym, SQL, Power BI, Tableau, administrowaniu użytkownikami lub wsparciu projektów będzie przydatne, ale nie jest wymagane.
Benefity
- Hybrydowy model pracy.
- Praca od poniedziałku do piątku.
- Podstawowe godziny pracy od 06:00 do 14:00.
- Elastyczność przy okazjonalnych spotkaniach poza podstawowymi godzinami i pilnych zadaniach operacyjnych.
- Możliwość uczenia się od doświadczonego zespołu.
- Zdobywanie praktycznych umiejętności w administracji, informacji zarządczej, systemach biznesowych i wsparciu projektów.
- Równe szanse zatrudnienia.
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami.