Ankaadia
Ankaadia
Ankaadia היא פלטפורמת טכנולוגיית משאבי אנוש ותוכנה כשירות (SaaS) לגיוס עובדים בינלאומי ולהגירת עבודה. התוכנה שלה מסייעת למעסיקים, לסוכנויות גיוס, למועמדים, לשותפים ולרשויות לתאם גיוס חוצה גבולות באמצעות תהליכי עבודה מחוברים הכוללים איתור מועמדים, ניהול מסמכים, הגשת בקשות לוויזות ולהיתרים, קליטת עובדים ושילובם. הפלטפורמה תומכת גם בשיתוף פעולה רב־לשוני, בעיבוד נתונים בסיוע בינה מלאכותית, באינטגרציות API, בחיוב ובניהול פרויקטים, עם אבטחה התואמת ל-GDPR ומותאמת לדרישות התפעוליות של גיוס בינלאומי.

מתמחה בהצלחת לקוחות ובמאגר ידע

הצטרפו לחברת טכנולוגיית משאבי האנוש אנקאדיה להתמחות חובה בתחום הצלחת הלקוחות. בנו את מאגר הידע, השיבו לפניות תמיכה ב-Zendesk וסייעו בקליטת לקוחות חדשים.

תיאור

  • בנו וארגנו את מאגר הידע ואת תיעוד המשתמשים, לרבות בכלים כמו GitBook.
  • כתבו מאמרים למרכז העזרה, מדריכים והדרכות.
  • השיבו לפניות תמיכת לקוחות ב-Zendesk ונתחו אותן.
  • זהו שאלות תמיכה שחוזרות על עצמן והפכו אותן לתיעוד.
  • תעדו משוב מלקוחות ושתפו עם צוות המוצר צרכים רלוונטיים הקשורים למוצר.
  • סייעו בקליטת לקוחות חדשים.
  • נהלו פרויקטים קטנים של תיעוד ותהליכים.
  • סייעו בשיפור תהליכי הצלחת הלקוחות.

דרישות

  • ללמודים לתואר הדורש התמחות חובה.
  • עניין במוצרים דיגיטליים, בתוכנה או בפלטפורמות SaaS.
  • עבודה מסודרת, קפדנית ועצמאית.
  • הנאה מהסבר ברור של נושאים מורכבים.
  • תקשורת ברורה והתמקדות בפתרונות.
  • שליטה מצוינת בגרמנית ובאנגלית, בכתב ובעל פה.
  • ניסיון בתיעוד משתמשים או במאגרי ידע, כגון GitBook, הוא יתרון.
  • ניסיון במערכות לניהול פניות או בתהליכי תמיכה, כגון Zendesk, הוא יתרון.

הטבות

  • ציוד Apple או Dell מודרני.
  • הסדרי עבודה גמישים עם אפשרות לעבודה מרחוק.
  • קבלת החלטות מהירה וסביבת עבודה שיתופית.
  • משרד מודרני באזור פרנקפורט.
  • היכרות עם תחומי הצלחת הלקוחות והתמיכה בחברת תוכנה.
  • הזדמנות לבנות את מאגר הידע ולשפר אותו.
  • עבודה עם צוות מנוסה להצלחת לקוחות.
  • התמחות חובה בתשלום.

משרות קשורות

Growth Acceleration Partners

מהנדס/ת בכיר/ה לפיתוח Full-Stack ב-Ruby וב-Ember

Growth Acceleration Partners
501 – 1,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

הובלת פיתוח של יכולות חשבונאיות מאובטחות לפלטפורמת SaaS בתחום הטכנולוגיה המשפטית, באמצעות Ruby on Rails ו-Ember.js. אחריות מקצה לקצה, מהתכנון והבדיקות ועד לפריסה, לניטור ולדיוק הנתונים הפיננסיים.

פתח
MarcoPolo Learning

רכז/ת הצלחת שותפים, דאלאס במתכונת היברידית

MarcoPolo Learning

תמיכה בשותפי MarcoPolo Learning בתחום החינוך לגיל הרך ברחבי טקסס באמצעות ביקורים באתר, קליטה והדרכה, ניהול קשרים ומעקב אחר נתוני הצלחה.

פתח
VB Alimentos

מומחה ABAP, SAP S/4HANA

VB Alimentos
501 – 1,000 עובדים
B2Bייצורמזון ומשקאות

פיתוח ואופטימיזציה של פתרונות SAP S/4HANA עבור VB Alimentos, יצרנית מזון לחיות מחמד מברזיל. שילוב מערכות, שיפור ביצועים ותמיכה ביישומים ארגוניים.

פתח
Abenis Consultores

מפתח .NET באתר בסנטיאגו, צ׳ילה

Abenis Consultores

חברת Abenis Consultores מחפשת מפתח .NET בצ׳ילה לחוזה כיסוי חופשה. התפקיד מתמקד בתמיכה במערכות קיימות, בניפוי שגיאות ובשיפורן.

פתח
CI&T

מפתח בכיר ב-Java וב-Kotlin

CI&T

פיתוח ממשקי API ענניים ניתנים להרחבה ומערכות מבוזרות ב-CI&T, לצד שילוב כלי בינה מלאכותית בתהליכי הפיתוח. תרומה לשינוי טכנולוגי ברמת הארגון.

פתח
Block 64

מומחה/ית להצלחת לקוחות דו־לשוני/ת – גילוי נכסי IT

Block 64

הטמיעו את פלטפורמת הנראות של Block 64 לנכסי IT ברשתות הלקוחות, בסביבות הענן ובסביבות הווירטואליות שלהם. הנחו לקוחות בתהליך הקליטה, בתמיכה הטכנית, באימוץ, בחידושים ובהרחבת החשבונות.

פתח
DNAstack

מומחה להצלחת לקוחות בתחום הביואינפורמטיקה

DNAstack

תמיכה בלקוחות המשתמשים בפלטפורמת שיתוף נתוני הרפואה המדויקת של DNAstack, מתפעול צינורות עיבוד גנומיים ובדיקות איכות ועד קליטת לקוחות ופתרון תקלות טכניות.

פתח
Stebby

מפתח בקאנד (PHP, במתכונת היברידית) בסטבי

Stebby

פיתוח מוצרים מבוססי PHP עבור Stebby, שוק רווחה המשרת את המדינות הבלטיות. בניית יכולות, שיפור מערכי נתונים והעלאת איכות המוצר יחד עם צוות הפיתוח.

פתח
Truelogic Software

מפתח בכיר לצד שרת ב-Java, תובנות גלובליות

Truelogic Software
501 – 1,000 עובדים
B2BSaaSארגון

בנו פלטפורמות נתונים עבור חברת תובנות ואסטרטגיה גלובלית בתפקיד מפתח בכיר לצד שרת ב-Java. פתחו שירותים מדרגיים, פתרונות AI ומודלי שפה גדולים, ותכונות להמחשת נתונים.

פתח
Truelogic Software

מפתח Java בכיר למערכות צד שרת, תובנות גלובליות

Truelogic Software
501 – 1,000 עובדים
B2BSaaSארגון

בנו פלטפורמות נתונים עבור חברת תובנות ואסטרטגיה גלובלית בתפקיד מפתח Java בכיר למערכות צד שרת. פתחו ממשקי API, פתרונות AI ו־LLM, מערכות מתרחבות ותכונות להמחשת נתונים.

פתח