LogoFresh Jobs Ahead
UR Ventures
UR Ventures
11 – 50 Pracownicy
B2BEdukacjaNauka
UR Ventures to biuro innowacji i komercjalizacji Uniwersytetu w Rochester, które pomaga przekładać wyniki badań na praktyczne zastosowania. Współpracuje z wykładowcami i naukowcami przy rozwijaniu technologii oraz przedsięwzięć akademickich, a także łączy ich z partnerami z branży, wspierając współpracę i transfer wiedzy. Działalność biura obejmuje edukację, naukę i partnerstwa biznesowe, przyczyniając się do realizacji misji uczelni, by czynić świat coraz lepszym.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Konsultant infolinii centrum medycznego II

Wspieraj pacjentów University of Rochester Medical Center, odpowiadając na pytania i koordynując wizyty, rejestrację oraz skierowania. Obsługuj poufne informacje medyczne i odpowiednio przekazuj pilne zgłoszenia.

USStany ZjednoczoneNYNowy Jork
19 $ – 26 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiKonsultant call center

Opis

  • Zapewniaj wsparcie administracyjne, informacyjne i techniczne, pomagaj w orientacji, obsługuj skierowania, rejestrację i umawianie wizyt.
  • Obsługuj dużą liczbę zapytań telefonicznych, mailowych i elektronicznych.
  • Umawiaj wizyty, rozwiązuj problemy pacjentów, odpowiadaj na pytania pacjentów i lekarzy, przekazuj zapytania dotyczące rozliczeń, obsługuj skargi i zapewniaj podstawową pomoc techniczną.
  • Zbieraj, oceniaj, przekazuj, przetwarzaj i aktualizuj informacje poufne i wrażliwe.
  • Oceniaj pilność sytuacji i wybieraj właściwą reakcję lub przekierowanie.
  • Korzystaj z systemów biznesowych i oprogramowania do analizy i raportowania informacji, rozwiązywania problemów, umawiania wizyt, rejestracji pacjentów, prowadzenia dokumentacji i opisywania rozwiązań.
  • Analizuj, rozwiązuj i dokumentuj nietypowe problemy z pagingiem, które wpływają na opiekę nad pacjentami.
  • Kontaktuj się z wyprzedzeniem, umawiaj rutynowe wizyty, zarządzaj listami oczekujących i przypomnień oraz przekazuj informacje o odwołaniach, zmianach i aktualizacjach wydarzeń.
  • Monitoruj harmonogramy, systemy i zasoby oraz proponuj sposoby zwiększenia wydajności i ograniczenia marnotrawstwa.
  • Informuj liderów zespołów i przełożonych o problemach z systemami, sprzętem, stanowiskami pracy lub zasobami.
  • Przekazuj informacje i łącz rozmówców w imieniu pacjentów, lekarzy, dostawców i klientów jednostek University of Rochester Medical Center.
  • Śledź obowiązujące przepisy i wymogi dotyczące zgodności.
  • Bierz udział w spotkaniach i szkoleniach oraz współtwórz aktualizacje protokołów i procesów komunikacji.
  • Wykonuj inne przydzielone obowiązki.

Wymagania

  • Wykształcenie średnie lub równoważne oraz rok doświadczenia w obsłudze klienta albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
  • Właściwie obchodzić się z informacjami poufnymi i wrażliwymi.
  • Korzystać z systemów biznesowych i oprogramowania do planowania wizyt, rejestracji, dokumentowania, raportowania, rozwiązywania problemów i analizy.
  • Przestrzegać protokołów komunikacji i standardowych procedur operacyjnych.
  • Oceniać pilność zapytań pacjentów i odpowiednio przekazywać je dalej, kierować lub rozwiązywać.
  • Pracować z informacjami z elektronicznej dokumentacji medycznej oraz wieloma protokołami przepływu pracy.
  • Przestrzegać obowiązujących przepisów i wymogów.
  • Świadczenia

Powiązane oferty pracy

General Motors

Stażysta badawczy na początku kariery w dziedzinie AI i uczenia maszynowego

General Motors
Sponsor wizy H1BMotoryzacjaProdukcjaTransport
USStany ZjednoczoneMIMichiganHybrydowoStażPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoNaukowiec zajmujący się badaniami nad AI
AsemblerC++PythonPyTorchTensorFlow

Prowadź badania nad uczeniem maszynowym i robotyką na potrzeby inteligentnej automatyzacji produkcji podczas letniego stażu w General Motors. Opracowuj metody uczenia dla manipulacji robotycznych, montażu, planowania i sterowania.

Otwórz
UNESCO

Konsultant UNESCO ds. edukacji klimatycznej — szkolenie nauczycieli, Malediwy

UNESCO
1001 – 5000 Pracownicy
EdukacjaOrganizacje non-profitWpływ społeczny
MVMalediwyZdalnieKontraktJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiKonsultant

UNESCO poszukuje konsultanta, który włączy zagadnienia klimatu, zrównoważonego rozwoju środowiska i ograniczania ryzyka klęsk żywiołowych do kształcenia nauczycieli na Malediwach. Praca obejmuje przegląd zasobów, ocenę gotowości oraz opracowanie włączających materiałów dydaktycznych.

Otwórz
ELIQUENT Life Sciences

Starszy konsultant zarządzający ds. nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii (praca zdalna)

ELIQUENT Life Sciences
501 – 1000 Pracownicy
BiotechnologiaDoradztwoOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
144 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiKonsultant

Prowadź projekty doradcze z zakresu nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii dla ELIQUENT Life Sciences, odpowiadając za relacje z klientami, realizację projektów, rozwój biznesu i rozwój konsultantów.

Otwórz
VPS

Starszy konsultant ds. platformy automatyzacji Red Hat Ansible

VPS
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówAdministracja publicznaCyberbezpieczeństwoEdukacja
USStany Zjednoczone
145 000 $ – 170 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant
AnsiblePython

Projektuj i obsługuj Ansible Automation Platform dla klienta z Departamentu Obrony USA, automatyzując bezpieczne środowiska RHEL i Windows. Dołącz do VPS, firmy świadczącej usługi chmury hybrydowej, na zdalnym stanowisku konsultingowym.

Otwórz
Genesys

Konsultant ds. usług profesjonalnych Genesys Cloud

Genesys
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
INIndieStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant
.NETAWSChmuraDNSJavaPHPPrzełączaniePythonVMware

Wdrażaj i wspieraj rozwiązania Genesys Cloud do obsługi klienta dla dużych firm. Prowadź projekty techniczne obejmujące wdrożenia, wsparcie produkcyjne, rozwiązywanie problemów i współpracę z klientami.

Otwórz