UR Ventures
UR Ventures
UR Ventures เป็นสำนักงานด้านนวัตกรรมและการนำผลงานวิจัยไปใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ของมหาวิทยาลัยโรเชสเตอร์ โดยช่วยผลักดันงานวิจัยของมหาวิทยาลัยไปสู่การใช้งานจริง สำนักงานทำงานร่วมกับคณาจารย์และนักวิจัยเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีและโครงการทางวิชาการ พร้อมเชื่อมโยงกับพันธมิตรในภาคอุตสาหกรรมเพื่อสนับสนุนความร่วมมือและการถ่ายทอดองค์ความรู้ งานของสำนักงานครอบคลุมด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์ และความร่วมมือทางธุรกิจ อีกทั้งมีส่วนสนับสนุนพันธกิจของมหาวิทยาลัยในการทำให้โลกดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เจ้าหน้าที่ศูนย์รับสายศูนย์การแพทย์ ระดับ II

ช่วยเหลือผู้ป่วยของศูนย์การแพทย์ มหาวิทยาลัยโรเชสเตอร์ โดยตอบคำถามและประสานงานนัดหมาย การลงทะเบียน และการส่งต่อ ดูแลข้อมูลทางการแพทย์ที่เป็นความลับ และส่งต่อคำขอเร่งด่วนไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุนด้านธุรการ ข้อมูล เทคนิค การบอกทาง การส่งต่อ การลงทะเบียน และการนัดหมาย
  • ตอบข้อซักถามจำนวนมากทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
  • นัดหมาย แก้ไขข้อกังวลของผู้ป่วย ตอบคำถามของผู้ป่วยและแพทย์ ส่งต่อข้อซักถามเรื่องการเรียกเก็บเงิน จัดการข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคขั้นพื้นฐาน
  • รวบรวม ประเมิน ส่ง ประมวลผล และปรับปรุงข้อมูลที่เป็นความลับและมีความละเอียดอ่อน
  • ประเมินสถานการณ์เร่งด่วนและเลือกวิธีตอบสนองหรือส่งต่อที่เหมาะสม
  • ใช้ระบบธุรกิจและซอฟต์แวร์เพื่อวิเคราะห์และรายงานข้อมูล แก้ไขปัญหา นัดหมาย ลงทะเบียนผู้ป่วย ดูแลบันทึก และบันทึกวิธีแก้ไข
  • ตรวจสอบ แก้ไข และบันทึกปัญหาการเรียกผ่านระบบเพจที่ผิดปกติซึ่งส่งผลต่อการดูแลผู้ป่วย
  • ติดต่อบุคคลล่วงหน้า จองนัดหมายทั่วไป ดูแลรายชื่อรอและรายชื่อเรียกกลับ และแจ้งการยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และข้อมูลอัปเดตของกิจกรรม
  • ติดตามกำหนดการ ระบบ และทรัพยากร พร้อมเสนอแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพและลดความสิ้นเปลือง
  • แจ้งหัวหน้าทีมและผู้ควบคุมงานเกี่ยวกับปัญหาของระบบ อุปกรณ์ สถานีทำงาน หรือทรัพยากร
  • แบ่งปันข้อมูลและเชื่อมต่อสายโทรศัพท์แทนผู้ป่วย แพทย์ ผู้ขาย และลูกค้าของหน่วยงานในสังกัดศูนย์การแพทย์ มหาวิทยาลัยโรเชสเตอร์
  • ติดตามข้อบังคับและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน
  • เข้าร่วมการประชุมและการฝึกอบรม และมีส่วนร่วมในการปรับปรุงแนวปฏิบัติและกระบวนการสื่อสาร
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า และประสบการณ์บริการลูกค้าหนึ่งปี หรือการศึกษาและประสบการณ์ในสัดส่วนที่เทียบเท่ากัน
  • จัดการข้อมูลที่เป็นความลับและมีความละเอียดอ่อนอย่างเหมาะสม
  • ใช้ระบบธุรกิจและซอฟต์แวร์เพื่อการนัดหมาย การลงทะเบียน การจัดทำเอกสาร การรายงาน การแก้ไขปัญหา และการวิเคราะห์
  • ปฏิบัติตามแนวปฏิบัติด้านการสื่อสารและขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
  • ประเมินความเร่งด่วนและโอนสาย ส่งต่อ หรือแก้ไขข้อซักถามของผู้ป่วยอย่างเหมาะสม
  • ทำงานกับข้อมูลเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และขั้นตอนการทำงานหลายรูปแบบ
  • ปฏิบัติตามข้อบังคับและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

LAKE SUPERIOR CONSULTING

ช่างเทคนิคภาคสนามด้านการป้องกันแคโทดิก

LAKE SUPERIOR CONSULTING

ติดตั้ง ทดสอบ แก้ไขปัญหา และซ่อมแซมระบบป้องกันแคโทดิกให้กับ Lake Superior Consulting ตำแหน่งระดับเริ่มต้นนี้ปฏิบัติงานภาคสนาม ต้องเดินทางทั่วสหรัฐฯ เป็นประจำและทำงานกลางแจ้ง โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

เปิด
decircle

วิศวกรภาคสนามด้าน AI สำหรับองค์กร

decircle

ติดตั้งแพลตฟอร์ม AI เชิงสร้างสรรค์แบบโมเดลเปิดของ Fireworks AI ให้แก่ลูกค้าองค์กร สร้างการเชื่อมต่อระบบสำหรับใช้งานจริง ให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์โมเดล และสนับสนุนการขายเชิงเทคนิคตั้งแต่การสำรวจความต้องการจนถึงการติดตั้งใช้งาน

เปิด
Invenergy

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม เดินทาง 100%

Invenergy

เปลี่ยนชิ้นส่วนหลักและซ่อมแซมอุปกรณ์ในกองสินทรัพย์พลังงานหมุนเวียนและโครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงานของ Invenergy ทำงานเป็นรอบเดินทางครั้งละสี่สัปดาห์เพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ ฝึกอบรมทีมประจำไซต์ และรักษามาตรฐานความปลอดภัย

เปิด
Applied Materials

วิศวกรประยุกต์ภาคสนาม สำหรับบัณฑิตจบใหม่

Applied Materials

ที่ Applied Materials สนับสนุนการประยุกต์ใช้อุปกรณ์เซมิคอนดักเตอร์ โดยใช้ AI แมชชีนเลิร์นนิง และวิทยาการข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้า พัฒนาและรับรองสูตรการทำงานกับเทคโนโลยี ดำเนินการประเมินและสาธิต พร้อมทำงานร่วมกับทีมที่ติดต่อกับลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์

เปิด
Pitney Bowes

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม Pitney Bowes — มิชิแกน

Pitney Bowes

ติดตั้งและซ่อมแซมเทคโนโลยีด้านการขนส่งและไปรษณีย์ของ Pitney Bowes ทั่วพื้นที่มิชิแกน งานนี้ต้องเดินทางเป็นประจำ แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ และฝึกอบรมลูกค้า

เปิด
L3Harris Technologies

วิศวกรภาคสนามอาวุโส VAMPIRE cUAS — แนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี

L3Harris Technologies

สนับสนุนระบบป้องกันอากาศยานไร้คนขับของ L3Harris ด้วยการติดตั้ง ทดสอบ และแก้ไขปัญหา ฝึกอบรมผู้ใช้ให้ใช้งานและบำรุงรักษาระบบเครือข่ายแบบบูรณาการ

เปิด
Invenergy

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม Invenergy เดินทาง 100%

Invenergy

ซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วนหลักในกลุ่มอุปกรณ์พลังงานหมุนเวียนของ Invenergy พร้อมฝึกอบรมทีมงานประจำไซต์ด้านการบำรุงรักษาและความปลอดภัย งานนี้ต้องเดินทางไปปฏิบัติงานครั้งละสี่สัปดาห์ แล้วกลับบ้านหนึ่งสัปดาห์ และแก้ไขปัญหาระบบเครื่องกล ไฟฟ้า และไฮดรอลิก

เปิด
GE Vernova

นักศึกษาฝึกงานวิศวกรภาคสนามทางไกล GE Vernova

GE Vernova

สร้างประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับผลิตภัณฑ์กังหันและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของ FieldCore พร้อมสนับสนุนโครงการวิศวกรรม การวางแผนงานยกเครื่อง งานภาคสนาม โลจิสติกส์ และการปฏิบัติงานด้านเทคนิค

เปิด
Medtronic

วิศวกรบริการภาคสนามทางไกล ระบบหุ่นยนต์ผ่าตัด Hugo

Medtronic

ติดตั้งและให้บริการแพลตฟอร์มผ่าตัดโดยใช้หุ่นยนต์ช่วย Hugo ของ Medtronic พร้อมสนับสนุนลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพในการแก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และฝึกอบรม รับผิดชอบพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายในสหรัฐอเมริกา และต้องเดินทางสูงสุด 75%

เปิด
ENGEL

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม เครื่องฉีดขึ้นรูป (แมริแลนด์)

ENGEL

ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และซ่อมเครื่องฉีดขึ้นรูปและหุ่นยนต์ ENGEL ณ สถานที่ของลูกค้า ฝึกอบรมลูกค้าและประสานงานกับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์

เปิด