LogoFresh Jobs Ahead
UR Ventures
UR Ventures
11 – 50 Çalışanlar
B2BBilimEğitim
UR Ventures, Rochester Üniversitesi’nin inovasyon ve ticarileştirme ofisidir; üniversitede yürütülen araştırmaların pratik kullanıma dönüşmesine yardımcı olur. Öğretim üyeleri ve araştırmacılarla birlikte teknolojiler ve akademik girişimler geliştirir; iş birliğini ve bilgi aktarımını desteklemek için onları sektör ortaklarıyla buluşturur. Eğitim, bilim ve iş dünyası ortaklıklarını kapsayan çalışmaları, üniversitenin dünyayı daha iyi bir yer hâline getirme misyonuna katkıda bulunur.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Tıp Merkezi Çağrı Merkezi Temsilcisi II

Rochester Üniversitesi Tıp Merkezi hastalarının sorularını yanıtlayın; randevu, kayıt ve yönlendirme süreçlerini koordine edin. Gizli tıbbi bilgileri koruyun ve acil talepleri uygun şekilde yönlendirin.

USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$19 – $26 / saat
HibritTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi

Açıklama

  • İdari, bilgilendirme, teknik destek, yön bulma, yönlendirme, kayıt ve randevu planlama desteği sunun.
  • Telefon, e-posta ve elektronik kanallardan gelen yoğun başvuruları yanıtlayın.
  • Randevuları planlayın, hasta endişelerini ele alın, hastaların ve hekimlerin sorularını yanıtlayın, faturalandırma taleplerini yönlendirin, şikâyetleri yönetin ve temel teknik destek sağlayın.
  • Gizli ve hassas bilgileri toplayın, değerlendirin, iletin, işleyin ve güncelleyin.
  • Acil durumları değerlendirin ve uygun yanıtı veya yönlendirmeyi belirleyin.
  • Bilgileri analiz etmek ve raporlamak, sorun gidermek, randevu planlamak, hasta kaydı yapmak, kayıtları tutmak ve çözümleri belgelemek için iş sistemlerini ve yazılımları kullanın.
  • Hasta bakımını etkileyen olağandışı çağrı yönlendirme sorunlarını inceleyin, çözün ve belgeleyin.
  • Kişilerle proaktif olarak iletişime geçin, rutin randevuları oluşturun, bekleme ve geri çağırma listelerini yönetin; etkinlik iptallerini, değişikliklerini ve güncellemelerini paylaşın.
  • Programları, sistemleri ve kaynakları izleyin; verimliliği artırmak ve israfı azaltmak için öneriler sunun.
  • Sistem, ekipman, iş istasyonu veya kaynaklarla ilgili sorunları ekip liderlerine ve yöneticilere bildirin.
  • Rochester Üniversitesi Tıp Merkezi kuruluşlarının hastaları, hekimleri, tedarikçileri ve müşterileri adına bilgi paylaşın ve arayanları ilgili kişilere bağlayın.
  • Geçerli düzenlemeler ve uyum gereklilikleri hakkında güncel kalın.
  • Toplantılara ve eğitimlere katılın; iletişim protokollerinin ve süreçlerinin güncellenmesine katkıda bulunun.
  • Verilen diğer görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi; buna ek olarak bir yıl müşteri hizmetleri deneyimi ya da eğitim ve deneyimin eşdeğer bir birleşimi.
  • Gizli ve hassas bilgileri uygun şekilde ele alma.
  • Randevu planlama, kayıt, belgeleme, raporlama, sorun giderme ve analiz için iş sistemlerini ve yazılımları kullanma.
  • İletişim protokollerine ve standart iş prosedürlerine uyma.
  • Aciliyeti değerlendirme ve hasta başvurularını uygun şekilde aktarma, yönlendirme veya çözme.
  • Elektronik tıbbi kayıt bilgileri ve birden fazla iş akışı protokolüyle çalışma.
  • Geçerli düzenlemelere ve gerekliliklere uyumu sürdürme.
  • Yan Haklar

İlgili İş İlanları

Marshmallow

Müşteri Destek Uzmanı – Canlı Sohbet, Budapeşte

Marshmallow
201 – 500 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruFinansFintekSigorta
HUMacaristan
Ft 600.000 / ay
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Marshmallow müşterilerine finansal hizmetleriyle ilgili canlı sohbet desteği sunun. Karmaşık soruları empatiyle çözün; müşteri geri bildirimlerinden ve hizmet verilerinden yararlanarak desteğin geliştirilmesine katkıda bulunun.

Aç
GitLab

GitLab Analitik Mühendisliği Direktörü (Uzaktan, ABD)

GitLab
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaYapay zekâ
USAmerika Birleşik Devletleri
$139.200 – $285.600 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceAnalitik mühendisi
PostgresPythonReactSQLTableauTypeScript

GitLab’ın analitik mühendisliği ekibine liderlik edin ve DevSecOps platformunun veri stratejisini şekillendirin. Güvenilir semantik modeller, yapay zekâ destekli veri erişimi, BI araçları ve şirket genelinde kullanılan veri uygulamaları geliştirin.

Aç
Medtronic

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi III – Medtronic

Medtronic
H1B Vizesi SponsoruİmalatSağlık hizmetleriSağlık sigortası
FRFransa
€34.400 – €51.600 / yıl
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
ERPServiceNow

Medtronic sağlık teknolojileri için müşteri taleplerini, onarım başvurularını, teklifleri ve siparişleri yönetin. Servis süreçlerini mühendisler, atölyeler, tedarikçiler ve şirket içi ekiplerle koordine edin.

Aç
TEKsystems

Fransızca-İngilizce İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

TEKsystems
Danışmanlıkİşe AlımKurumsal
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$16 / saat
UzaktanSözleşmeliJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaMüşteri desteği

TEKsystems bünyesinde otomobil kredileri ve kiralamalarıyla ilgili sigorta konularında Fransızca-İngilizce müşteri desteği sunun. Uzaktan çalışarak yoğun çağrı trafiğini yönetin, müşteri belgelerini ve kayıtlarını güncel tutun.

Aç
TEKsystems

Francia-angol kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

TEKsystems
Danışmanlıkİşe AlımKurumsal
USAmerika Birleşik DevletleriFLFlorida
$16 / saat
UzaktanSözleşmeliJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaMüşteri desteği

Francia és angol nyelven, távolról segíti az autóhitellel és lízinggel rendelkező ügyfeleket biztosítási dokumentumokkal és fedezeti kérdésekkel kapcsolatban. Nagy számú hívást kezel, és pontosan vezeti az ügyféladatokat.

Aç
American Electric Power

Kıdemli Kurumsal Gözlemlenebilirlik Mühendisi

American Electric Power
H1B Vizesi SponsoruEnerjiİnşaatLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriOHOhioTXTeksas
$116.255 – $151.132 / yıl
OfisteTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceMühendis
AWSAzureBulutDNSKubernetesLinuxOpenShiftOraclePostgresPythonServiceNowSiber GüvenlikSQLVMware

American Electric Power’ın düzenlemeye tabi enerji operasyonlarında Dynatrace, SolarWinds ve ServiceNow izleme çözümlerini yönetin. Uygulamalar, altyapı, bulut ve ağlarda görünürlüğü güçlendirin.

Aç