TEKsystems, kurumsal kuruluşlara hizmet veren küresel bir teknoloji danışmanlığı ve iş gücü çözümleri şirketidir. Şirketin faaliyetleri bulut, veri ve yapay zekâ, otomasyon, uygulama geliştirme, Çevik ve DevOps dönüşümü, teknoloji operasyonları ve dijital deneyim alanlarını kapsar. Ayrıca yetenek kazanımı, işe alım ve yönetilen hizmetler sunarak finansal hizmetler, sağlık, kamu, telekomünikasyon, perakende, imalat ve enerji gibi sektörlerde teknoloji ekiplerini ve geniş ölçekli iş gücü programlarını destekler. Geniş hizmet modeli; danışmanlık, mühendislik, teknoloji operasyonları ve işe alım odaklı rollerde çeşitli fırsatlar yaratır.
Uzaktan Sigorta Doğrulama Çağrı Merkezi Temsilcisi
Sağlık ve reçete kapsamını doğrulayın, ön onay ve itiraz süreçlerini yürütün, hastaların ilaçlara erişmesine yardımcı olun. TEKsystems’in sağlık hizmetleri kapsamında hastalara ve sağlık kuruluşlarına destek verin.
Açıklama
- Hastaların sağlık ve reçete sigortası kapsamını ve teminatlarını doğrulayın
- Hastaların ilaçlara erişmesine yardımcı olmak için ön onay ve itiraz süreçlerini yürütün ve takip edin
- Telefon, faks ve elektronik sistemler aracılığıyla hastalar, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve sigorta şirketleriyle yönlendirme ve onay güncellemelerini paylaşın
- Sağlık kuruluşlarının ön onay ve itiraz başvurularını yapmalarına rehberlik edin
- Kapsam ayrıntılarını doğrulamak için sigorta şirketleri, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve şirket içi ekiplerle çalışın
- İletişim ve sigorta bilgilerini şirket sistemlerine doğru şekilde kaydedin
- Hastalar için alternatif finansman ve mali yardım seçeneklerini bulun ve açıklayın
- Teminat doğrulama ayrıntılarının doğruluğunu kontrol edin ve ek inceleme gerektiren durumları belirleyin
- Gerektiğinde karmaşık sorunları yönetime iletin
- HIPAA kurallarına, federal ve eyalet düzenlemelerine ve şirket politikalarına uyun
- Hasta demografik bilgilerini ve sigorta kayıtlarını ekleyin ve güncelleyin
- FDA ve şirket yönergeleri uyarınca olası advers olayları fark edin ve bildirin
- Kalite, üretkenlik ve performans hedeflerine ulaşın
- Sürekli eğitim, süreç iyileştirme çalışmaları ve size verilen özel projelere katılın
Gereksinimler
- Sağlık, sigorta, geri ödeme, eczacılık veya müşteri hizmetleri alanlarında 13 yıllık deneyime sahip olun
- Çağrı merkezi, sağlık kuruluşu, sigorta şirketi, eczane veya kurumsal ortamda önceden deneyim sahibi olun
- Güçlü müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri sergileyin
- Doğruluk ve ayrıntılara dikkat ederek birden fazla görevi yönetin
- Microsoft Office’i yetkin biçimde kullanın ve yeni yazılım sistemlerini hızla öğrenin
- Güçlü problem çözme ve organizasyon becerileri kullanın
- Güvenli ve özel bir çalışma alanına erişiminiz olsun
- Eczane çağrı merkezi deneyimi tercih edilir
- Sağlık hizmetleri çağrı merkezi deneyimi tercih edilir
- Tıbbi talep işleme deneyimi tercih edilir
- Sigorta doğrulama deneyimi tercih edilir
- Ticari ve kamu sigorta programları hakkında bilgi tercih edilir
- Ön onaylar, itirazlar, geri ödeme ve özel eczane operasyonları hakkında bilgi sahibi olmak tercih edilir
Yan Haklar
- Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- Kritik hastalık, kaza ve hastane teminatı
- Vergi öncesi ve Roth vergi sonrası katkı seçenekleri sunan 401(k) emeklilik planı
- Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için isteğe bağlı hayat ve AD&D sigortası
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
- Sağlık Tasarruf Hesabı (HSA)
- Ulaşım yardımları
- Çalışan Destek Programı
- Ücretli izin, tatil veya hastalık izni