A TEKsystems globális technológiai tanácsadó és munkaerő-megoldásokat nyújtó vállalat, amely vállalati szervezeteket szolgál ki. Tevékenysége kiterjed a felhőtechnológiára, az adatokra és a mesterséges intelligenciára, az automatizálásra, az alkalmazásfejlesztésre, az agilis és DevOps-átalakulásra, a technológiai üzemeltetésre, valamint a digitális felhasználói élményre. A vállalat emellett tehetségek felkutatásával, toborzással és menedzselt szolgáltatásokkal is foglalkozik, támogatva a technológiai csapatokat és a nagyszabású munkaerő-programokat többek között a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, a közszféra, a távközlés, a kiskereskedelem, a gyártás és az energiaipar területén. Sokoldalú szolgáltatási modellje lehetőségeket kínál a tanácsadás, a mérnöki munka, a technológiai üzemeltetés és a toborzásközpontú munkakörök terén.
Távmunka biztosítás-ellenőrzési call center munkatárs
Ellenőrizze az egészségügyi és vényköteles gyógyszerekre vonatkozó fedezetet, intézze az előzetes engedélyeket és fellebbezéseket, és segítse a betegeket a gyógyszerekhez való hozzáférésben. A TEKsystems egészségügyi szolgáltatásainak keretében támogassa a betegeket és az egészségügyi szolgáltatókat.
Leírás
- Ellenőrizze a betegek egészségügyi és vényköteles gyógyszerekre vonatkozó biztosítási fedezetét és juttatásait
- Intézze és kövesse nyomon az előzetes engedélyeket és fellebbezéseket, hogy segítse a betegeket a gyógyszerekhez való hozzáférésben
- Telefonon, faxon és elektronikus rendszereken keresztül ossza meg a beutalási és engedélyezési frissítéseket a betegekkel, szolgáltatókkal és biztosítókkal
- Segítse az egészségügyi szolgáltatók irodáit az előzetes engedélyek és fellebbezések benyújtásában
- Dolgozzon együtt biztosítókkal, egészségügyi szolgáltatókkal és belső csapatokkal a fedezeti részletek megerősítésén
- Pontosan rögzítse a kommunikációt és a biztosítási adatokat a vállalati rendszerekben
- Keressen és ismertessen alternatív finanszírozási és pénzügyi támogatási lehetőségeket a betegek számára
- Ellenőrizze a juttatások igazolásának pontosságát, és azonosítsa a további felülvizsgálatot igénylő eseteket
- Szükség esetén továbbítsa az összetett ügyeket a vezetőségnek
- Tartsa be a HIPAA előírásait, a szövetségi és állami szabályozásokat, valamint a vállalati irányelveket
- Vegye fel és frissítse a betegek demográfiai és biztosítási adatait
- Ismerje fel és jelentse a lehetséges nemkívánatos eseményeket az FDA és a vállalat irányelvei szerint
- Teljesítse a minőségi, termelékenységi és teljesítménycélokat
- Vegyen részt folyamatos képzéseken, folyamatfejlesztésben és a kijelölt speciális projektekben
Követelmények
- Rendelkezzen 13 év tapasztalattal az egészségügy, biztosítás, térítés, gyógyszerészet vagy ügyfélszolgálat területén
- Legyen korábbi tapasztalata call centerben, egészségügyi rendelőben, biztosítónál, gyógyszertárban vagy vállalati környezetben
- Mutasson erős ügyfélszolgálati és kommunikációs készségeket
- Több feladatot kezeljen pontosságra és részletekre való odafigyeléssel
- Használja magabiztosan a Microsoft Office-t, és tanuljon meg gyorsan új szoftverrendszereket
- Alkalmazzon erős problémamegoldó és szervezési készségeket
- Rendelkezzen biztonságos, privát munkaterülettel
- A gyógyszertári call center tapasztalat előnyt jelent
- Az egészségügyi call center tapasztalat előnyt jelent
- Az egészségügyi kárigények feldolgozásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A biztosítás ellenőrzésében szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A kereskedelmi és állami biztosítási programok ismerete előnyt jelent
- Az előzetes engedélyek, fellebbezések, térítések és speciális gyógyszertári működés ismerete előnyt jelent
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- Súlyos betegségekre, balesetekre és kórházi ellátásra szóló fedezet
- 401(k) nyugdíjprogram adózás előtti és Roth, adózás utáni befizetésekkel
- Önkéntes élet- és baleseti halálra, illetve csonkolásra szóló biztosítás a munkavállalóknak és eltartottjaiknak
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet
- Egészségügyi megtakarítási számla (HSA)
- Közlekedési juttatások
- Munkavállalói Támogatási Program
- Fizetett szabadidő, szabadság vagy betegszabadság