
TEKsystems একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি পরামর্শ ও কর্মীবাহিনী সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বৃহৎ সংস্থাগুলোকে সেবা দেয়। এর কার্যক্রম ক্লাউড, ডেটা ও এআই, অটোমেশন, অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন, Agile ও DevOps রূপান্তর, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিভা সংগ্রহ, নিয়োগ এবং পরিচালিত সেবাও প্রদান করে। আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, সরকারি খাত, টেলিযোগাযোগ, খুচরা ব্যবসা, উৎপাদন এবং জ্বালানিসহ বিভিন্ন খাতে প্রযুক্তি দল ও বৃহৎ পরিসরের কর্মীবাহিনী কর্মসূচিকে এটি সহায়তা করে। এর বিস্তৃত সেবা মডেলের মাধ্যমে পরামর্শ, প্রকৌশল, প্রযুক্তি পরিচালনা এবং নিয়োগকেন্দ্রিক বিভিন্ন পদে সুযোগ তৈরি হয়।
রিমোট বীমা যাচাইকরণ কল সেন্টার প্রতিনিধি
স্বাস্থ্য ও প্রেসক্রিপশনের আওতাভুক্তি যাচাই, পূর্বানুমোদন ও আপিল প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং রোগীদের ওষুধ পেতে সহায়তা করুন। TEKsystems-এর স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমের অংশ হিসেবে রোগী ও চিকিৎসা-প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করুন।
বিবরণ
- রোগীদের চিকিৎসা ও প্রেসক্রিপশন বীমার আওতাভুক্তি এবং সুবিধা যাচাই করুন
- রোগীদের ওষুধ পেতে সহায়তার জন্য পূর্বানুমোদন ও আপিলের প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং অগ্রগতি অনুসরণ করুন
- ফোন, ফ্যাক্স ও ইলেকট্রনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে রোগী, সেবাদাতা ও বীমাকারীদের রেফারেল এবং অনুমোদনের হালনাগাদ তথ্য জানান
- পূর্বানুমোদন ও আপিলের আবেদন জমা দিতে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের দিকনির্দেশনা দিন
- আওতাভুক্তির তথ্য নিশ্চিত করতে বীমাকারী, স্বাস্থ্যসেবাদাতা ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন
- কোম্পানির ব্যবস্থায় যোগাযোগের তথ্য ও বীমা-সংক্রান্ত তথ্য নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন
- রোগীদের জন্য বিকল্প অর্থায়ন ও আর্থিক সহায়তার সুযোগ খুঁজে বের করুন এবং ব্যাখ্যা করুন
- সুবিধা যাচাইয়ের তথ্যের নির্ভুলতা পরীক্ষা করুন এবং আরও পর্যালোচনা দরকার এমন বিষয় শনাক্ত করুন
- প্রয়োজনে জটিল বিষয় ব্যবস্থাপনা দলের কাছে পাঠান
- HIPAA, ফেডারেল ও অঙ্গরাজ্যের বিধিবিধান এবং কোম্পানির নীতি মেনে চলুন
- রোগীর জনতাত্ত্বিক ও বীমা-সংক্রান্ত নথি যোগ করুন এবং হালনাগাদ রাখুন
- FDA ও কোম্পানির নির্দেশিকা অনুযায়ী সম্ভাব্য বিরূপ ঘটনা শনাক্ত করুন এবং জানান
- গুণমান, উৎপাদনশীলতা ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন
- নিয়মিত প্রশিক্ষণ, প্রক্রিয়ার উন্নয়ন এবং নির্ধারিত বিশেষ প্রকল্পে অংশ নিন
প্রয়োজনীয়তা
- স্বাস্থ্যসেবা, বীমা, প্রতিদান, ফার্মেসি বা গ্রাহকসেবায় ১৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- কল সেন্টার, স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, বীমা প্রদানকারী, ফার্মেসি বা কর্পোরেট পরিবেশে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগে দক্ষতা থাকতে হবে
- নির্ভুলতা ও খুঁটিনাটিতে মনোযোগ বজায় রেখে একাধিক কাজ সামলাতে হবে
- Microsoft Office দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করতে হবে এবং নতুন সফটওয়্যার ব্যবস্থা দ্রুত শিখতে হবে
- সমস্যা সমাধান ও কাজ সংগঠিত করার দক্ষতা থাকতে হবে
- নিরাপদ ও ব্যক্তিগত কর্মস্থলে কাজ করার সুযোগ থাকতে হবে
- ফার্মেসি কল সেন্টারের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- স্বাস্থ্যসেবা কল সেন্টারের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- চিকিৎসা-সংক্রান্ত দাবি প্রক্রিয়াকরণের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- বীমা যাচাইয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- বাণিজ্যিক ও সরকারি বীমা কর্মসূচি সম্পর্কে জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার
- পূর্বানুমোদন, আপিল, প্রতিদান এবং বিশেষায়িত ফার্মেসি পরিচালনা সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা বীমা
- গুরুতর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা ও হাসপাতালে ভর্তির কভারেজ
- করের আগে এবং Roth কর-পরবর্তী অবদানের বিকল্পসহ 401(k) অবসর পরিকল্পনা
- কর্মী ও নির্ভরশীলদের জন্য ঐচ্ছিক জীবন ও AD&D বীমা
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব (HSA)
- যাতায়াত সুবিধা
- কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
- বেতনসহ ছুটি, অবকাশ বা অসুস্থতাজনিত ছুটি