Medtronic เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพและการผลิตระดับโลกที่พัฒนาโซลูชันสำหรับภาวะทางการแพทย์ที่ซับซ้อน การดำเนินงานของบริษัทผสานทีมงานนานาชาติขนาดใหญ่เข้ากับความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อยกระดับการรักษา การบำบัด และการเข้าถึงเทคโนโลยีทางการแพทย์ ด้วยพนักงานมากกว่า 95,000 คนในกว่า 150 ประเทศ Medtronic มุ่งพัฒนาการดูแลผู้ป่วย พร้อมสนับสนุนการมีส่วนร่วม ความหลากหลาย ความเสมอภาค และแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนทั่วทั้งการดำเนินงานของบริษัท
วิศวกรบริการภาคสนามทางไกล ระบบหุ่นยนต์ผ่าตัด Hugo
ติดตั้งและให้บริการแพลตฟอร์มผ่าตัดโดยใช้หุ่นยนต์ช่วย Hugo ของ Medtronic พร้อมสนับสนุนลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพในการแก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และฝึกอบรม รับผิดชอบพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายในสหรัฐอเมริกา และต้องเดินทางสูงสุด 75%
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านเทคนิคหลักสำหรับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้แพลตฟอร์มผ่าตัดโดยใช้หุ่นยนต์ช่วย Hugo ของ Medtronic
- ติดตั้ง ทดสอบและเริ่มใช้งาน อัปเกรด บำรุงรักษา ซ่อมแซม และแก้ไขปัญหาระบบ Hugo รวมถึงอุปกรณ์การแพทย์ที่เชื่อมต่อ
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาด้านไฟฟ้า เครื่องกล ซอฟต์แวร์ และระบบโดยรวม
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ตรวจสอบ และประเมินประสิทธิภาพของระบบ
- ซ่อมแซมและดัดแปลงอุปกรณ์ รวมถึงดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม
- ให้คำแนะนำแก่ทีมคลินิกและทีมสนับสนุนลูกค้าในเรื่องทางเทคนิคและการใช้งานระบบ
- บันทึกงานบริการ ข้อค้นพบทางเทคนิค และการดำเนินการแก้ไข
- ทำงานร่วมกับลูกค้า ฝ่ายวิศวกรรม และทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อจัดการปัญหาที่ซับซ้อน
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยบริการที่เป็นมืออาชีพและทันท่วงที
- แบ่งปันข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และความสำเร็จของลูกค้า
- เดินทางบ่อยครั้งภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย สูงสุด 75%
คุณสมบัติ
- วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า และมีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีด้านบริการภาคสนามทางคลินิก การสนับสนุนลูกค้าทางคลินิก การบริการอุปกรณ์การแพทย์ หรือการสนับสนุนอุปกรณ์ทางเทคนิค
- มีประสบการณ์ติดตั้ง บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา และซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ซับซ้อนหรือระบบแบบบูรณาการ
- มีประสบการณ์ให้บริการด้านเทคนิคแก่ลูกค้าในภาคสนาม
- สามารถเดินทางได้สูงสุด 75% ภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูด
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องด้านบริการภาคสนามทางคลินิกหรือการสนับสนุนลูกค้าทางคลินิก
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่มีข้อจำกัดตั้งแต่เริ่มงานและตลอดระยะเวลาการจ้างงาน
- หากมีวุฒิปริญญาตรีด้านวิศวกรรมชีวการแพทย์ วิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยี หรือสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์บริการอุปกรณ์การแพทย์ในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับหุ่นยนต์ ระบบอัตโนมัติ หรือระบบควบคุมการเคลื่อนไหวจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ระบบเครื่องกลไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ชีวการแพทย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสามารถอ่านและทำความเข้าใจแผนผังวงจร แบบวิศวกรรม และเอกสารทางเทคนิคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดที่ดีเยี่ยมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้และแพ็กเกจสวัสดิการที่ยืดหยุ่น
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- การลาหยุดเนื่องจากทุพพลภาพระยะยาว
- บัญชีค่าใช้จ่ายสำหรับการดูแลช่วงกลางวันของผู้ที่อยู่ในอุปการะ
- ความช่วยเหลือหรือการเบิกคืนค่าเล่าเรียน
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะทั่วโลก Simple Steps
- แผนจูงใจ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบและเงินสมทบสมทบจากนายจ้าง
- สิทธิประโยชน์กรณีทุพพลภาพระยะสั้น
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน
- แผนเสริมเงินเกษียณที่ไม่เข้าเกณฑ์
- แผนสะสมทุน
- วันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างสำหรับพนักงานชั่วคราว ตามที่กฎหมายของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนด