Medtronic on maailmanlaajuinen terveydenhuollon teknologia- ja valmistusyritys, joka kehittää ratkaisuja monimutkaisiin sairauksiin. Sen työssä yhdistyvät suuret kansainväliset tiimit ja tiivis yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten kanssa hoitojen, terapioiden ja lääkinnällisen teknologian saatavuuden parantamiseksi. Yli 95 000 työntekijää yli 150 maassa työllistävä Medtronic keskittyy potilaiden hoidon edistämiseen sekä osallisuutta, monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja kestäviä toimintatapoja tukevaan toimintaan kaikissa yksiköissään.
Etäpalveluinsinööri, Hugo-kirurgiarobotiikka
Asenna ja huolla Medtronicin Hugo-robottiavusteisen kirurgian järjestelmää sekä tue terveydenhuollon asiakkaita vianmäärityksessä, korjauksissa ja koulutuksessa. Tehtävä kattaa nimetyn Yhdysvaltain alueen ja edellyttää matkustamista enintään 75 % työajasta.
Kuvaus
- Toimi Medtronicin Hugo-robottiavusteista kirurgiajärjestelmää käyttävien terveydenhuollon asiakkaiden ensisijaisena teknisenä yhteyshenkilönä.
- Asenna, käyttöönota, päivitä, huolla, korjaa ja vianmäärity Hugo-järjestelmiä ja niihin liitettyjä lääkinnällisiä laitteita.
- Tarjoa terveydenhuollon ammattilaisille teknistä tukea ja koulutusta paikan päällä.
- Selvitä ja ratkaise sähköisiä, mekaanisia, ohjelmistoihin liittyviä ja järjestelmätason ongelmia.
- Tee ennakoivaa huoltoa, tarkastuksia ja järjestelmien suorituskyvyn arviointeja.
- Korjaa ja muokkaa laitteita sekä toteuta teknisiä muutoksia.
- Neuvo kliinisiä tiimejä ja asiakastukitiimejä teknisissä kysymyksissä ja järjestelmien käytössä.
- Kirjaa huoltotyöt, tekniset havainnot ja korjaavat toimenpiteet.
- Ratkaise monimutkaisia ongelmia yhteistyössä asiakkaiden, suunnittelun ja teknisen tuen tiimien kanssa.
- Rakenna asiakassuhteita tarjoamalla täsmällistä ja ammattimaista palvelua.
- Jaa palautetta tuotteiden kehittämisen ja asiakastyytyväisyyden tueksi.
- Matkusta usein nimetyn alueen sisällä, enintään 75 % työajasta.
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava sekä vähintään neljän vuoden kokemus kliinisestä kenttähuollosta, kliinisestä asiakastuesta, lääkinnällisten laitteiden huollosta tai teknisten laitteiden tuesta.
- Kokemusta monimutkaisten laitteiden tai integroitujen järjestelmien asennuksesta, huollosta, vianmäärityksestä ja korjauksesta.
- Kokemusta teknisen kenttäpalvelun tarjoamisesta asiakkaille.
- Valmius matkustaa nimetyn alueen sisällä enintään 75 % työajasta.
- Kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito.
- Soveltuvaa kokemusta kliinisestä kenttähuollosta tai kliinisestä asiakastuesta.
- Rajoittamaton Yhdysvalloissa työskentelyyn oikeuttava lupa työsuhteen alkaessa ja koko työsuhteen ajan.
- Soveltuvan alan korkeakoulututkinto bioinsinööritieteessä, tekniikassa, teknologiassa tai vastaavalla teknisellä alalla katsotaan eduksi.
- Kokemus lääkinnällisten laitteiden huollosta sairaala- tai kliinisissä ympäristöissä katsotaan eduksi.
- Kokemus robotiikasta, automaatiosta tai liikkeenohjausjärjestelmistä katsotaan eduksi.
- Kokemus sähkömekaanisten tai biolääketieteellisten laitteiden vianmäärityksestä katsotaan eduksi.
- Kyky lukea ja tulkita kytkentäkaavioita, teknisiä piirustuksia ja teknisiä asiakirjoja katsotaan eduksi.
- Vahva kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito katsotaan eduksi.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka ja joustava etuuspaketti.
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus.
- Terveyssäästötili.
- Terveydenhuollon joustava kulutili.
- Henkivakuutus.
- Pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus.
- Huollettavien päivähoitokulujen tili.
- Opintojen tukeminen tai kulujen korvaaminen.
- Simple Steps -maailmanlaajuinen hyvinvointiohjelma.
- Kannustinjärjestelmät.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan maksulla ja vastaavalla lisäosuudella.
- Lyhytaikainen työkyvyttömyysvakuutus.
- Palkallinen vapaa-aika.
- Palkalliset lomapäivät.
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma.
- Työntekijöiden tukiohjelma.
- Lisäeläkejärjestely, joka ei ole pätevöity eläkejärjestely.
- Varallisuuden kartuttamissuunnitelma.
- Tilapäistyöntekijöiden palkallinen sairausloma sovellettavan osavaltion lain edellyttämällä tavalla.